[問題] Line備份時不斷閃退

[gracecy (grace)]

機型：iPhone 7


系統版本：13.3.1


問題描述：

今天剛拿到12 pro  準備要將7的資料備份移轉


我照版上的說明操作  使用line內建的備份聊天紀錄

但他開始資料壓縮中後  一直轉圈圈轉到最後 畫面變黑  回到主畫面

再進入備份聊天紀錄裡查看  完全沒有備份資料

我的line容量約有26G  iCloud 有49G可用

怎麼嘗試都沒辦法成功備份

因為不想整隻舊手機的資料都備份移轉到 12 pro上

只想要Line的聊天紀錄移轉過去就好

想請問有沒有其他解決的辦法   謝謝各位~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.218.138.71 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1604764449.A.296.html
推 lancast: 刪大群組的對話到不閃退為止
→ lancast: 不用退出 只要刪內容
已經把不重要的刪掉了 但還是閃退
→ shachitw: 用icloud整機備份也行阿,就只開一個Line其他關掉,之後12
→ shachitw: 整機重置然後選從icloud還原
哦！可以這樣做嗎？
→ opop840808: 我是螢幕一直開著然後接充電器接wifi然後一直試，備
→ opop840808: 了好幾次我的備份紀錄有1G
→ opop840808: 之後在12pro上復原成功 ，但一開始要復原時沒有檔案
→ opop840808: 我嚇一跳 刪掉賴重裝就出現備份紀錄了
→ opop840808: 備完一定要確認時間跟容量，還有復原時不要按太快 否
→ opop840808: 則跳過復原的地方就沒救了 我也是7祝你成功
我也按了很多次...但是還是沒辦法 QQ
推 maxcockroach: 我也是一直備份失敗，升級iOS14也是失敗，頭一次遇
→ maxcockroach: 到賴無法備份
那m大怎麼辦？有什麼辦法可解嗎？
※ 編輯: gracecy (42.75.113.157 臺灣), 11/08/2020 08:26:32
推 maxcockroach: 我到現在依舊失敗，但我還是有另外在iCloud那備份，
→ maxcockroach: 以防萬一
我也是為了備份 所以買了iCloud 200G
→ minyann: 為何不用 itunes 備份 ?
因為不想要整隻舊手機的資料全部在12上還原
只想保留line的聊天記錄 
※ 編輯: gracecy (42.74.239.30 臺灣), 11/08/2020 11:47:41
推 dunkjames: 3F正解