iPhone 11 觸控問題顯示器模組更換方案

[therock13 (Rock)]

Apple 已確定有少部分的 iPhone 11 螢幕因為顯示器模組的問題，可能造成螢幕無法回應
觸控動作。受影響的裝置是在 2019 年 11 月到 2020 年 5 月之間製造。

如果您的 iPhone 11 出現此問題，請使用下方的序號檢查工具，查看您的裝置是否符合本
方案的資格。若符合資格，Apple 或 Apple 授權維修中心將免費提供維修服務。

查詢網址：
https://apple.co/3mKWRU3



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.20.170.145 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1607135263.A.42B.html
推 Killerstreet:  https://i.imgur.com/CcQjfHB.jpg
→ Killerstreet: 今年四月買的，觸控怪怪的卻不在範圍內？
※ 編輯: therock13 (211.20.170.145 臺灣), 12/05/2020 10:32:20
推 xcvfrd: 某id:12過渡機 買11啦
推 herokun: 我跟K大一樣四月買也是顯示不在範圍內...
推 benny614017: 首發機pass
推 cwl717033: 不在範圍內就代表你遇到的不是硬體問題啊
推 thearth: 我11pro最近怪怪的，還剛過保固
推 sayido: 4月買的+1   也顯示不在保固範圍
推 ninjaxin: 不在範圍內就是沒用到有問題的零件
→ stan1129: 不管啦11才是成熟產品啦
推 leftpig1: 今年三月買的也不在範圍內
推 NowQmmmmmmmm: 根本騙人的我去年十一月買的也不在維修範圍
噓 hank2snow: 對啊！我11月買的也不是
推 eyecolor: 三星S20FE的處理方法呢?
→ eyecolor: 個案抽抽樂更換 XDDDD
→ eyecolor: 蘋果相較之下誠意多了~ 有召回的都是該問題延保啦
→ eyecolor: 網頁就寫得很清楚.觸控問題是直接延保二年的
→ Ken52039: 12 mini要不要招回
→ Ken52039: 那期間「製造」不是「購入」
→ Ken52039: 沒查到的八成買了別的通路的庫存機
推 feverh: 我不在範圍內，但有人跟我一樣滑網頁會停不住嗎？
推 eyecolor: 有時候是保護貼沾油問題.酒精擦擦或換保護貼就解決
推 Yuko300: 之間<<<<<<~「”製造 “」~>>>>>>>>>>。
推 eyecolor: 查序號就好了.那批料有問題的拿回去更換就好
推 hank2snow: 有滑網頁滑不停的動作
推 TheWhack: 所以若現在要買11，應該要買官網扁盒版(無充電頭)？
→ TheWhack: 之前一堆推文要洗人去買11的...呵呵...不要幫忙消到庫存
→ TheWhack: 11可以買，但絕對不要買人家庫存的=,=
推 eyecolor: 這種肯認某個期間料的問題召修的.也只有蘋果了
→ eyecolor: 其他安卓廠商應該pass過去了
推 hankower: 一月買的 也沒中
推 Han831: 2月買的也沒中..
推 bhis: 某樓你當NOTE7回收是假的逆？
→ bhis: 炸彈捏
→ Ken52039: 看來買到庫存機的好多 XDDD
推 eyecolor: 炸彈一開始也是否認的
推 TheWhack: 結果2019/11以前的「前幾批」，反而沒有問題@@ ？
→ eyecolor: 後來連環恐怖攻擊後才召回的
→ TheWhack: note7爆炸也算特殊案例了吧XDDD 怎可能不召回
→ eyecolor: T大.蘋果的供料來源都好幾家.應該是部分批次料確定問題
→ TheWhack: 喔喔，但若用一陣子了，可以藉此換整新也沒什麼不好XD
→ eyecolor: 這種應該都是單換組件而已..iPhoneX之前也有召回過
推 gkoiimd: https://i.imgur.com/c4MEDWp.jpg
→ gkoiimd: 我的有符合，可是我反而覺得沒什麼問題
→ Ken52039: 沒問題的也去換吧！反而免錢
推 KaiManSo: 序號的第4、5碼就是生產年份和週數啊
推 NMiH9088: 為什麼C1也不行啊QQ
→ eyecolor: 你的沒用到問題料件
→ LouisWOLF: 某id:12過渡機 買11啦
推 Saiga: 生產時間在範圍內，但序號不符合專案 QQ
推 sunalmon: 根據我們的記錄顯示，您的裝置不再符合本方案的免費維
推 alexisadog: 2020 1月購買 不符合資格
→ vilton0805: 2019/12月買的 沒中
推 mayeve: 今年3月買的11Pro 不在受影響的序號範圍內
推 Killerstreet: 左上返回鈕的區域常常會失靈，要按兩三次。
→ Killerstreet: 我覺得蘋果召回的範圍應該還要再擴大。
推 cindred: 同樓上覺得應該召回範圍要擴大，我也是邊邊觸控怪怪的
推 RTA: 所以是touch panel的問題還是touch IC的問題？
→ yiyu0718: 是只有11嗎？還是11pro跟pro max也算？
推 darkptt: 去年11月買的 沒問題
推 cka: 首發PASS
→ cka: 11月買的應該9月10月生產的
推 tony870414: 這有擴大到pro 跟pro Max 應該沒有吧
推 peggy0410: 12月底買的  不符
→ peggy0410: 喔pro是不在範圍內嗎..
推 lide19921015: 2月中購買，一樣不符合資格
推 lilithna: 看序號是11月生產的，常常有暫時性觸控不良的問題，結果
→ lilithna: 不符合資格？？除了第2點其他都有中，請問 要拿去檢查看
→ lilithna: 看嗎
→ lilithna: https://i.imgur.com/obIdlty.jpg
推 TRFgee: 幹難怪操
推 maxw1102: 那是LCD機種才有的問題吧 OLED的沒事啊
推 TRFgee: 啊請問召回是換新還是？
推 eyecolor: 更換顯示器模組，換料而已
推 maxw1102: LCD比較低端 有狀況也不太意外就是了
推 f860506: 哪有只有蘋果這樣 太會吹了吧...Pixel4 因為部分電池有
→ f860506: 問題 只要回報續航下降就給換新機耶 還不限序號的
→ f860506: 過保了也給換
→ f860506: 不用蘋果出包還講的多神一樣XD
推 vincent0911x: 11 12 問題也真多 = =
→ eyecolor: 蘋果是公告召回  自己承認部分出問題
→ eyecolor: Pixel本來很多人都用凹的就可以免費維修了
→ eyecolor: Garmin以前也很佛，過保都免費更新，後來車機市場跌落，
→ eyecolor: 也是過保收費了。超出保固範圍做免費更換是佛心服務，電
→ eyecolor: 池本來就是耗材。
→ eyecolor: 但是這跟承認用料出問題召回維修是不一樣的事情，召回自
→ eyecolor: 承問題這是負責任。
推 kenxxxxx: 今年5月買的不行
→ chironys: 我今天才知道，原來有人的製造日期等於購買日期啊？
→ eyecolor: 隔壁版還有人在洗說S20FE更新後就好了 XD
推 ktcw: 只有11啊 pro的沒事吧？！
推 bubblerain: 我也是要解鎖密碼的時候總是觸控不到1的位置，但序號
→ bubblerain: 沒有在更換範圍內
噓 cwl717033: 噓樓上 解鎖數字123問題在14.2就解決了好嗎
→ cwl717033: 那個是軟體問題 我家6s , 11 Pro Max, 12 Pro Max都
→ cwl717033: 預過
推 KaiManSo: 明明就寫製造日期了，跟你幾月買的有關係？一堆人看不
→ KaiManSo: 懂中文
→ horny: 有問題但不符合資格...傻眼
推 gb088225: 我查製造日期在範圍內 但也不在召修範圍內
→ gb088225: https://i.imgur.com/RLwJtgG.jpg
推 kiromomo168: 11月買的也不在免費名單內，當初一拿到就覺得觸控很
→ kiromomo168: 鈍，原本以為是冬天溫度低的關係，但天氣回溫後還是
→ kiromomo168: 一樣常滑不動。
→ kiromomo168: 首發前幾批是否應該也要被列入
推 hanne: 今年4月買的不在範圍內+1
→ h130498c: 面板觸碰有問題但查詢不在招回範圍，可以拿去問嗎？
→ eyecolor: 保固內就可以問，保外不在召回清單中就是付費維修了
推 a96316: 跟購買日有什麼關係 笑死
推 erisedesire: 滑網頁停不住+1
推 smallpoun: 今年2月買的，不符合資格+1
→ MooQQ: 11/27買 沒中
推 hanne: 查了製造日應該是有在召修範圍內,但沒被列出來啊
推 p40403: 2019/5月都出一年半了才召回，蘋果真是棒
推 b954945: 黑五官方買的一樣有觸控問題 昨天退了
→ eyecolor: 我12 pro max滑觸控不良或網頁滑不止時，用酒精把保護貼
→ eyecolor: 擦一擦就沒事了
→ eyecolor: 臉貼手機講話後或吃飯後手油摸螢幕後上面會帶有油漬就會
→ eyecolor: 影響觸控了，不在召回範圍內有觸控問題的可以換張保護貼
→ eyecolor: 或清潔螢幕看看
→ waroz: 挑某一批特別嚴重的召回，也不代表其他批次就絕對沒問題
推 initialdark: 首批 路過 2019/9
噓 linda17a3: 完全沒貼螢幕保護貼 不過我覺得注音輸入比較爛
→ linda17a3: 用序號看生產日期不準 = =
推 superbabyer: 之前ipad pro 2也是就不承認阿幹