Re: [心得] iPhone 7快不行了 掉電嚴重

[OvvO (OuO)]

蘋果產品電池出問題3年內能免費換
這好像知道的人不多

我之前MacBook pro過保固 電池膨脹
打電話跟客服預約維修順便問一下維修費用
客服說換電池7000左右(忘了確切價錢)
而且換電池的時候如果發現有其他地方因為電池膨脹而壞掉
或有其他地方需要維修 會全部一起維修
所以維修的價錢不確定是多少 因為還可能更貴
要7-14天維修

後來我跟客服預約了時間拿去101直營店維修
維修人員一插電腦 就直接跟我說更換免費
他說蘋果產品的電池如果3年內出問題就免費更換
連同電池膨脹衍生出的其他問題一併免費更換

最後不只免費換了電池
還免費換了鍵盤、上蓋、觸控板之類的加起來將近1萬4全部免費
https://i.imgur.com/c9a7oPq.jpg
換完電池之後再保固一年
原本說7-14天維修 結果換了那麼多地方 當天就能取件了
https://i.imgur.com/vtChRuJ.jpg

另外我好幾年前iPhone 5過保固的時候
電池膨脹到螢幕凸出來能看到螢幕側面發光
那時候維修 結果直接換整新機給我


如果過保固之後電池出問題能直接拿去直營店
有可能免費換電池

蘋果產品貴 但是售後服務真的最好

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.150.96 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1608427661.A.573.html
推 tonylaio: 產品電池出問題3年內能免費換 => 真的嗎?
噓 neomaster: 所以手機保固一年，電池保固三年？？真的嗎
直營店維修人員直接跟我說蘋果產品的電池 3年內有問題能免費更換
推 tonylaio: 我之前換電池自費 = =
推 eric112: 手機懷孕算重大問題蘋果不敢不處理，不然爆炸怎麼辦？但
→ eric112: 如果超過一年健康度低於80%應該就不可能保固
噓 palapalanhu: 手機有嗎？
你有看完內文嗎？我電腦和手機電池膨脹都免費換
※ 編輯: OvvO (140.112.150.96 臺灣), 12/20/2020 09:40:52
推 xu3: 應該是電池膨脹而起要去直營才有，不然一半健康度不佳應該不
→ xu3: 會換給你
推 autoupdate: 膨脹才行
→ vince7123: 3年內膨脹，免費換。沒膨脹 換電池請自費
→ k851229: 我手機剛滿2年電池膨脹去直營店換要自費
推 wengho: 那是舊保固了 自從免費換電池後 條件大改 已經沒有那麼優
→ wengho: 惠了
→ qsc753: iPhone5都多久的事了 那時候確實有一批瑕疵電池 所以直接
→ qsc753: 換整新機 他們為了方便不是某時段出廠瑕疵的都免費換整新
→ qsc753: 機 我當時那支就是沒中瑕疵 但現場給他看膨脹就說沒關係還
→ qsc753: 是換了
推 cowcowleft: iphone跟mb是不一樣的東西
噓 xhl12000: iPhone5有召回電池，且膨脹跟衰退是兩回事
推 fiiox3: 鍵盤、觸控板跟電池黏一起，一定得換吧？
→ OvvO: 是電池膨脹讓觸控板和上蓋變形 影響正常電池放置的密合度
推 utterman: 膨脹才有 不要亂造神
推 maxjk: 電池保固應該是2年，上次iphone x電池膨脹送A13要自費