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我看了版友的XS換電池心得文, 也很開心的進線聯強預約維修。 客服表示電池都有貨喔,不用預約直接前往即可,大概等2-3小時可取件 於是當天我開了半小時的車等聯強開門,心想當第一位就不會延遲太久;一坐下櫃檯人員說 件數目前太多了,需要預約,如果你方便的話我幫你預約改天再來,我說我不方便耶!我特 地開車來 詢問一下客服是哪裡的,他說是總公司。 客服跟實際櫃檯的說法出入讓我白跑一趟,感覺實在很差,櫃檯人員最後進去問了工程師, 說幫我「插隊」,由於是插隊所以不能保證多久會好。 最後我致電客服,他允諾優先處理,最後我五個小時才拿到手機,給大家參考。 桃園中華路的聯強。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.220.200 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1610237547.A.2A1.html