[問題] iCloud照片卡在1%無法備份疑問

[f838383g (sunny)]

機型：iPhone 8 Plus 64G  iCloud 200G


系統版本：IOS 14.4


問題描述：
大家好，近期幫家人處理手機的問題，
遇到無法備份到iCloud的狀況，
相簿的話都有開啟備份，
但是都會一直卡在1%正在上傳，
連線環境是用其他手機的熱點當作WIFI，
且接上電源，有測試過放一個晚上，
但都沒辦法順利備份上去，用電腦的iTunes，
也「只能備份到電腦上無法備份到iCloud」。

目前的雲端是購買200G，手機是64G，
所以應該不會有容量不足的問題，
然後如果是直接用手機備份到iCloud，
也是會跑到剩餘八九個小時後出現，
連線失敗、無法備份之類的問題，
因為前幾天家人換了新的Macbook Air，
但是照片那些都沒辦法同步在電腦上，

所以來發文幫忙詢問是否有相關經驗的板友們能提供一些方法解決。

先謝謝大家，新年快樂！


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→ baibaizo: 用安卓熱點
→ f838383g: 熱點的話是用安卓的熱點沒錯，也有去用外面的WIFI也都
→ f838383g: 沒辦法同步
推 lancast: 首先 你完全搞混了 "iCloud照片"跟"iCloud備份"不一樣。
→ lancast: 你前面講的那個1%是iCloud照片; 後面說好幾個小時失敗的
→ lancast: 是"iCloud備份" 這跟照片沒同步根本沒關係。
→ lancast: 你現在到底要達到的是什麽 講清楚 我跟你說怎麼做
→ f838383g: 目前要達到的目的是：把照片同步到icloud 讓他不要卡在
→ f838383g: 1%（能讓手機容量清出來）
推 lancast: 好 很簡單 iCloud照片問題永遠去看"照片"最底下一行字
→ lancast: 不要管%數 這個完全沒有用  甚至每次重開會重來
推 win0330: icloud照片上傳算是同步不是備份 備份要自己另外上傳到ic
→ win0330: loud空間
推 lancast: "照片"最底下一行的狀態/張數才是真正準的 有問題會寫
→ baibaizo: 手機空間剩餘已滿？
推 james1300255: 上次遇到類似問題，關閉app，關機重開恢復正常
→ babylon297: 建議本版理清+普及一下備份和同步的基本概念，每次推
→ babylon297: 文光講這就飽了