[問題] Iphone 11 Face Id 無法使用

[artemis01 (我家門前有小河)]

想請問各位版上大大
我的iphone11
在app store會顯示無法付款
之後我用了重開機
還有各種方式
開機後
會自動跳出
「無法在此iphone上啟用face id」

而在face id 設定的畫面
會顯示
無法使用face ID
稍後再嘗試設定 FACE ID

我有滑過之前許多人的教學
都沒有成功

有人有發生過這種情形嗎？
要怎麼處理
還是必須送修了？

煩請大大解答
https://i.imgur.com/O6HyAmU.jpg

https://i.imgur.com/LRR71eK.jpg

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※ 編輯: artemis01 (110.30.121.135 臺灣), 02/19/2021 23:44:53
推 l11k755013: 慘，送修吧。
→ bigbowl: 有摔到 受潮之類的嗎？
推 hikki52: 備份-> 重置/更新/送修
推 sc2x2: 有沒有先檢查一下前鏡頭是不是壞了？
→ qqcandyman: 保護貼撕掉 手機殼拔掉 螢幕擦過 測試看看
→ artemis01:  h謝謝各位我再試看看
→ artemis01: 前置鏡頭沒有問題！也有拆過手機殼 也是無效看來只能送
→ artemis01: 修了