[問題] iPad pro送修後螢幕出現黑影

[ilovesoccer (苗可麗餅乾)]

——更新後續以及相關資訊分享——

今已拿到修好的平板也確定充電與螢幕都可以正常使用
店家後續的回應與態度都非常謹慎客氣
還好沒有多花一筆冤枉錢也不用走其他救濟途徑

在等待修復的過程中有詢問其他店家
遇到糾紛客人該如何應對：

1送修前可以的話先錄影確認機體狀況
2交易過程錄音+通話錄音
3修A壞B時「不要取機」「不要取機」「不要取機」
4堅持修好再取，若店家不認帳要求調監視器
5請注意店家提出的理由，並且全程錄音，方便之後在調解委員會處理
6沒開發票再一併檢舉到主計處

——更新後續以及相關資訊分享——

已閱讀相關版規與查文，第一次在本版發文，還望各位鞭小力點QQ

機型：iPad pro第一代10.9吋（已過保）

問題描述：

228當天發現ipad無法充電，緊急送修（民間店家，非直營店）確認是充電埠壞掉。然而今?

如這篇文章的照片一樣，只是我的位置是下方一整排QQ
https://reurl.cc/ynvgWD

送修前確定僅有無法充電的問題，因此店家表示這可能是老化，所以會留機檢查一次，等好

但換一個充電埠就出現這個問題，時機點也太剛好了，是否有可能是店家人為缺失？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.60.197 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1614882374.A.73C.html
→ cc117706: 我朋友遇過超黑的作法，他在外地出差臨時隨便找地方修，
我找的這間是連鎖店，在台南、高雄都有分店，查過評價也不錯，當初看到網站報價詳細也覺得很清楚，也想說可以信任的結果    QQ
→ cc117706: 換個零件拿回來  某天只是要看電池循環次數，插電腦用軟
→ cc117706: 體看  意外發現某些東西都被換成副廠了，還是建議找朋友
→ cc117706: 介紹的、或信的過的，店家會比較顧口碑
推 phisch: 別人側邊是背光模組的問題 你的如果是下方一整排很有規律
確實是規律的一整排！請教大大，所以這個有可能是更換充電孔時導致的人為疏失嗎QQ
→ phisch: 的話是燈條一串不亮
推 wcptt: 修a壞b偶爾會看到，揮不清
碰上真的很傷心QQ目前等店家回應。不想自認倒霉，所以在店家回應前也會做好相關的準備去申請消費調節QQ
推 grin: 可惜了，送原廠可直接換整新機回來
但送修前就已經過保了也能拿到整新品嗎QQ
※ 編輯: ilovesoccer (220.142.60.197 臺灣), 03/05/2021 11:29:02
※ 編輯: ilovesoccer (220.142.60.197 臺灣), 03/05/2021 11:31:35
※ 編輯: ilovesoccer (220.142.60.197 臺灣), 03/05/2021 11:34:00
※ 編輯: ilovesoccer (220.142.60.197 臺灣), 03/05/2021 11:37:02
→ zxc654033: 過保一樣可以吧  只是要錢
因為比較急，當時預約官方時間發現太久，就果斷找民間店家，結果更麻煩更久QQ
→ cc117706: 我是1樓，我意思是說～最黑的是我說的那種例子，但你遇
今天有與其他維修店家討論狀況，很有可能是維修過程中導致的狀況，因此考慮後會保護自己的權益，也當作是學個經驗，一樣謝謝你的留言QQ
→ cc117706: 到的事情還是不一定因為什麼哦，說不定還真的是正好壞了
→ LouisWOLF: 大面積又薄的LCD螢幕，很容易在拆卸的過程，讓背光模
明顯是維修後出現的新問題，會主張是店家必須負責處理，謝謝你的說明QQ
→ LouisWOLF: 組受損….
→ rakuin: 拆的時候把螢幕排線拆壞了吧
後來有另外諮詢其他店家，也說這個問題維修前沒有的話那就是店家的責任，雖然很倒霉但我也不會默默吞掉，今天也諮詢其他救濟途徑，目前就等待原店家的說明QQ謝謝留言QQ
→ phisch: 燈條有可能是焊接或是用connector連結，同一串不亮就代表
謝謝說明，目前ipad留在店家那邊，因為是送修後才出現的問題所以店家應該負責修好，再次感謝大大的解惑QQ
→ phisch: 有條迴路斷了，如果只是連結處有問題很好處理，如果是燈
→ phisch: 條裡面線斷了就要換整個lcm
※ 編輯: ilovesoccer (220.142.60.197 臺灣), 03/05/2021 21:49:29
※ 編輯: ilovesoccer (220.142.60.197 臺灣), 03/05/2021 21:53:44
※ 編輯: ilovesoccer (220.142.60.197 臺灣), 03/05/2021 21:57:16
※ 編輯: ilovesoccer (220.142.60.197 臺灣), 03/05/2021 21:59:18
※ 編輯: ilovesoccer (220.142.60.197 臺灣), 03/05/2021 22:01:16
※ 編輯: ilovesoccer (36.239.161.197 臺灣), 03/11/2021 04:53:23