[問題] iPhone X 相機主鏡頭黑畫面

[BookyIsME (Booky)]

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機型：iPhone X 256GB


系統版本：(設定→一般→關於本機→版本) iOS 14.2


問題描述：

中午我開相機要用的時候發現我相機的一倍鏡整個黑畫面沒東西... 但我手機根本沒摔到
之類的

我有試著以下兩種方式：
1. 重開機
2. 用別的軟體開相機

上述兩種方式都沒用，只剩下前置鏡頭與望遠鏡頭是正常運作的。

不知道板上的各位有沒有遇過類似的情況？如果送修大概價錢會是多少？

https://i.imgur.com/379YrCW.jpg

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1614927109.A.AF6.html
推 lancast: 爬文 先試
推 asd11887799: 我的偶爾也會這樣 瘋狂關螢幕重開有機率會好 這隻真
→ asd11887799: 的不太能撐了 一起等13吧
推 AceRocker: 手機有衰到過嗎？我的iPhone X上市第一天到手沒有出現
→ AceRocker: 過這個問題耶...
→ BookyIsME: 好的，我會再多爬文的。不過我超少摔手機的欸... 我已
→ BookyIsME: 經忘記我上次摔手機是什麼時候了
推 wcptt: 還有一步是重置，但感覺是硬體有問題不是軟體
→ Gatubii: 閃光燈能開？能開的話應該是軟體問題不能到話應該整組
→ Gatubii: 故障
→ BookyIsME: 閃光燈不能開 而且我後來發現望遠兩倍鏡跟自拍鏡頭雖
→ BookyIsME: 然有畫面 但是根本沒辦法拍照... 也不能對焦
推 lockon775567: 更新系統試試看看，我之前偶爾也有遇過，我忘記那
→ lockon775567: 時候是什麼系統版本，現在沒遇過
→ lockon775567: 補充一下，那時候也是黑畫面，但我當下沒有測試其
→ lockon775567: 他鏡頭是否正常
推 eter98832: 先重置看看，還是發生的話大概是硬體問題
→ BookyIsME: 剛打電話給蘋果技術服務 經過官方的遠端基本功能檢測
→ BookyIsME: 發現後鏡頭模組確實故障了... 也謝謝各位上面的建議