[問題] 「檔案」內的資料刪不掉

[Wait1012 (WalterTW)]

機型：ipad air 4


系統版本：14.4.1


問題描述：
https://i.imgur.com/nDK6UKy.jpg


如圖，檔案在「我的ipad」內，
但卻沒辦法刪除，刪除按鍵反灰。

檔案是從line下載至ipad檔案內，
並以Office開啟閱讀，然而要刪除的時候，
Office內的pdf檔案可以刪除，
「檔案」資料夾內的pdf卻無法。

重開機、重置、刪除「檔案」app再次安裝，以及打給Apple support 和studio A詢問店
員都無法獲得解答，想詢問是否有遇到相同情況的解決方法？

感謝


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.85.225 (臺灣)
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推 KJK5566: 你現在要刪的東西不是單個檔案 是資料夾吧?
不是喔，我點選的是最左邊的檔案
https://i.imgur.com/VUugeEM.jpg
上圖為長按檔案之資訊
※ 編輯: Wait1012 (180.217.169.48 臺灣), 03/17/2021 00:05:36
→ zingy: 這沒救啦，因為我也遇過。
→ zingy: 只要是「唯讀」的檔案，進了iPadOS就無法刪除，避免這個問
→ zingy: 題，請把所有的檔案都放在檔案夾裡，雖然唯讀的檔案無法刪
→ zingy: 除，但是你刪除資料夾時，系統不會理會資料夾裡有沒有唯讀
→ zingy: 的檔案。
QQ 看來ipad也是滿麻煩的
那後來請問有重灌嗎？
官方回應是說重灌可能就會好，
但想到如果已經有備份的話，
不就會重新再載入ipad內嗎？
※ 編輯: Wait1012 (180.217.169.48 臺灣), 03/17/2021 02:17:17
→ zingy: 恢復原廠設定，整機重來...就為了不想看到那個檔案；從此
→ fattit: 我上次重開機有用
開始無限重新開機xD
不過發現不少人有這個問題
※ 編輯: Wait1012 (180.217.169.48 臺灣), 03/17/2021 17:24:32
推 gouki1986: 推辛苦了，雖然我沒ipad但這問題看起來好惱人又無解似
→ gouki1986: 的...萬一檔案巨大不就尷尬了？
謝謝g大 真的超困擾用了pc mac都無法刪除 有夠想哭哈哈
※ 編輯: Wait1012 (118.150.205.87 臺灣), 03/18/2021 00:37:31