[心得] AirPods Pro 耳塞套服貼檢測 101 經驗

[ditm (ditm)]

先說結論好了，我有買 AppleCare+，101 直營店直接換一副新的耳機 (耳塞套尺寸 M)，
加上另外兩個尺寸 (S、L) 的耳塞套給我。
https://i.imgur.com/COXilgL.jpg

我的 AirPods Pro 是一上市就購買的 (109 年 1 月)，當時耳塞套服貼程度測試是沒有
問題的。
https://i.imgur.com/aLShDgt.png

耳機在使用上一直都沒有遇到問題，直到最近很無聊再進去「耳塞套服貼程度測試」來玩
玩，發現怎麼樣都會顯示調整或換耳塞。
https://i.imgur.com/XFcRhWl.png

但其實耳機使用上都沒有發現什麼異狀，不過也當然可能是因為我木耳，所以聽不出來。
想說最近要去 101 逛逛，順便就去問問看蘋果可以怎樣處理，所以就預約了一下天才吧。

一開始的充放電檢測都沒有問題，不過測到高頻部分就有出現異常了，左右兩隻耳機都有
發現問題。因為有購買 AppleCare+，所以就直接免費更換給我。
https://i.imgur.com/rkRH8aa.jpg

一開始以為只會更換耳塞套給我，沒想到是直接換一副耳機給我。整題而言，從問題報修
到問題解決感覺都很不錯。以上經驗分享給大家。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.196.135 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1619951566.A.65E.html
推 fatjesus: 請問是直接拿一盒新的給你嗎？前面描述的好像耳機和S
→ fatjesus: /L耳塞套是分開給
是開新盒沒有錯，不過不是外面販售的那種，而是一盒內含一隻耳機 (M 號耳塞) + S、L
號耳塞，所以總共兩盒，左耳和右耳。

→ griffick: 跟耳塞沒關係 applecare隨便都會換給你 省得奧客在那邊
→ griffick: 囉嗦
推 ga006435: 3E751 一樣耳塞測試沒有過…之前那個版本是正常的 目
→ ga006435: 前左二右一 戰績= =
推 PopeVic: 真的耶 我韌體更新後測試就沒有通過了0.0
如果還在保固內有時間的話，可以去直營店給他們看看。

→ nanase: 我之前也是過不了測試，爬文看到可以用藍丁膠清理耳機，
→ nanase: 照做之後就改善了
→ nanase: https://i.imgur.com/7tVwPRs.jpg 樓上 f 大問的，我剛好
→ nanase: 上個月有去直營店用「聲音問題」的那個維修方案換新，蘋果
→ nanase: 檢測後會請你把裝在耳機上的耳塞先拔下來，然後拿兩個裝
→ nanase: 著新耳機（上面是 M 號耳塞，之後會用這個盒子裝你的舊耳
→ nanase: 機）的盒子，以及裝著 S、L 號耳塞的兩個盒子給你
→ nanase: 我是在國外購入的而且沒買 AppleCare+，所以耳機有問題的
→ nanase: 建議趕緊去詢問能否透過這個維修方案換新，這是自己的權益
推 chenming867: 這種耳機好像出保都是換新，之前WF1000XM3我覺得怪
→ chenming867: 怪的送回去他們檢測說沒問題但是也還是幫我直接換新
→ chenming867: 的
推 tengpc: 我才剛買一個禮拜就遇到耳塞貼合度問題，剛開始怎麼測都過
→ tengpc: 跟客服講，客服回說沒人反應過有這問題，因為我每次戴都
→ tengpc: 先測一次
→ tengpc: ，大概一個禮拜不知道是自動更新韌體還怎樣，現在雙耳怎
→ tengpc: 麼測都不過
推 tengpc: 使用上沒問題，就耳塞貼合度怎樣都過不了，給其他人試，
→ tengpc: 其他人反應比以前難過很多，但還是有機會過1耳，剛買時隨
→ tengpc: 便測都過
我一開始也覺得使用上沒問題，所以換不換都沒差。不過實際拿到新耳機後，除噪效果似
乎有好一點，但是沒有更換前後的比較，純憑感覺來測。
※ 編輯: ditm (1.34.196.135 臺灣), 05/03/2021 22:03:38
推 lpk8610fe: 過保了還有機會換新嗎
→ ditm: 過保還是可以問問看有沒有機會。
推 canwen: 我是去年pchome 買的，之前服貼測試再怎麼測都不會過，
→ canwen: 4月初去維修換新後，才發現之前聽的跟本就屎，完全沒低
→ canwen: 音，像雜牌耳機，換完服貼測試也都會過了，也好聽許多，
→ canwen: 但不知為什麼台中神腦維修只給我 M 耳套，其它沒附。