[問題]求救!更新失敗更新前已備份卻無法回復

[shooxliu ()]

機型名稱：
ipad 2017 A1701

系統版本：

原11.2.5
欲更新至最新版本

問題描述：

下午兩點已備份（使用itunes），
更新失敗之後選擇"從此設備回復"
回復到一半卻出現

"iTunes無法回復OOO的ipd，因為從ipad進行讀取或寫入時發生錯誤"
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由於是工作用機，裡面有不少資料，
還請各路大神指點迷津提供救援，磕頭感謝。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.26.121 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1621849366.A.99C.html
推 lancast: 現在iPad什麼狀態？
→ shooxliu: 新機開機畫面 "hello"
→ lancast: 所以更新成功了？
→ shooxliu: 是，已經是新版了，謝謝L大
→ lancast: 昏 所以是iOS11->14!? 先完成歡迎 到主畫面 再重置一次
→ lancast:  然後電腦移除剛剛還原失敗的備份檔 只留先前正常的
推 lancast: 然後 右鍵看一下備份檔多大 跟C槽空間比一下
→ shooxliu: L大:在backup裡面的資料夾有32G.主系統C:經過整理有39G
→ shooxliu: ipad還有59.59G可用 我現在應該要按  回復ipad嗎
推 lancast: 好 重置過就按吧
L大謝謝你，請問跳出視窗詢問"要先備份ＯＯＯ的ipad的設定再回復軟體嗎?"
我應該要按備份還是不要備份，萬分感謝
※ 編輯: shooxliu (61.64.26.121 臺灣), 05/24/2021 22:48:34
推 lancast: 不是回復軟體啦... 你是要回復備份不是嗎？
→ shooxliu: L大真的不知該怎麼謝你才好，更新成功資料也回來了
→ shooxliu: 真的非常感謝，好心有好報，祝福您今年發票中大獎
推 cc117706: 恭喜沒事！應該遇到那個只是小插曲