[問題] 通知全部消失 只能主動點進app發現

[kevin81128 (Market)]

機型名稱：iPhone 12 Pro
（請使用正確名稱勿簡稱）

系統版本：iOS 14.7.1 (up to date)
(設定→一般→關於本機→版本)

問題描述：

大概上週五、六左右我的手機裡的所有app就開始不會出現通知了

一開始我不以為意，以為只是沒人找我或app都沒特別通知

但我後來漸漸發現常用的Line、Instagram、Messenger等app都不會主動通知

非得要我點進去app才會看到有什麼訊息和來電

由於我用iPhone也蠻久了，對系統有一定的熟悉程度，於是我一一排查可能的情況

但無論是更新軟體、調整系統通知設定、調整軟體通知設定、檢查是否誤開勿擾/低耗電模式、關閉螢幕使用時間、重新開關機、更新作業系統、重置網路設定、重置系統設定、檢查啟用限制......等等，我能想到的都做了

只差沒用備份還原這個大絕招了，而上述的調整做完也都還是沒用

後來我致電蘋果客服，對方說我幾乎把能做的都做了，也只剩下大絕招可以建議我

我很抗拒備份還原，因為手機容量有170多GB，弄起來肯定要很久

之後我試著重裝一些app，如蝦皮、Messenger、IG，發現這招可以讓通知回來

但會衍生一個新問題，就是應用程式的通知標記（小紅點）不見了......

我從iPhone 4用到現在，還是頭一遭發生這個狀況，使用習慣也沒有太大的問題

且重裝就算有用，我還是繞不過LINE這個麻煩，除非我能單獨備份並還原它

不然就真的要整機備份還原了，實在超級麻煩

此外，我沒重裝的app，通知一樣還是都不會出現，這非常影響手機的使用

我也測試過手錶和筆電的通知有沒有出問題，結果都正常，只有手機出問題

上網爬文之後發現好像大家多多少少都有遇過這個狀況，想請問有人成功解決的嗎？


備註：

1. 在此期間還是有非常少數的app可以順利接收通知，像是內建的訊息

2. 我有仔細回憶從事發到現在的各種可能變數，但都被我一一排查了，

   其中包括刪掉這期間新安裝的程式、還原可能的改動

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.44.40 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1628100249.A.C19.html
→ lancast: LINE內建備份可以單獨備份還原 但只有文字且>3GB會失敗
推 lancast: 那你試過用卸載app 而不是刪除 這樣有用嗎？
卸載好像不能選擇特定app，只能透過系統篩選不常用的？
另外我也怕卸載同樣會讓LINE的紀錄消失
也謝謝提供備份還原的資訊，但我很需要照片影片都留存著

→ whosi: 你是不是按了重置所有設定
狀況發生後我才重置所有設定的，所以不是因為按了這個才有這個狀況，
而重置所有設定後也沒有改善這個狀況......

推 lancast: 卸載可以自己按啊 在 設定>一般>iPhone儲存空間 並不會
→ lancast: 失去任何資料 你可以試試別的app就知道了
找到了，感謝提供，但是我的LINE有20GB，實在不敢隨便卸載再重裝，
一來不曉得耗時多久，二來也說不準資料會不會在過程中亡佚

推 lancast: 卸載是刪除app本身 很快 跟資料多大沒關係 你隨便試一個
→ lancast: app就知道 不要怕
已經弄了，還是沒通知，不過感謝提點

推 stu85162: https://tinyurl.com/xjjpjj7x 試試看有沒有幫助
→ stu85162: 看起來是iOS 14的bug
謝謝分享，我試過裡面幾乎每個方法了，還是不見成效

推 Miyanishi25: 靠~~我最近也是這個問題 原來是bug
是啊，已經有點佛系看待了

※ 編輯: kevin81128 (49.216.176.141 臺灣), 08/07/2021 19:36:00
推 cramiss2: i8也一樣問題，調設定重置什麼的都沒用…現在也是在等
→ cramiss2: 更新
推 Miyanishi25: 設定>勿擾模式>靜音:在iPhone鎖定時打勾 試試看
→ Miyanishi25: 我之前不小心點到永遠 所以都沒收到通知
→ Miyanishi25: 選第二個後就正常了
推 totocc      : ios13 也突然同樣情況了
推 dodobear    : 我也遇到了，升級到iOS 15還是無解...手機現在很安
→ dodobear    : 靜，連最討厭的誠品APP通知都都吵不到我，APP圖示的
→ dodobear    : 右上方永遠不會有小紅圈...囧'
推 hermesboy   : 我也遇到了，重置所有設定還是沒用qq
推 nk605       : 我也遇到了
推 sashimiroc  : 我也遇到了 iOS 14最後一版到ios15
推 kkhot       : 剛換13，ios15一樣狀況，手機安靜到像開飛航
推 Simba116    : 我安靜到讀書都沒有干擾了............