[問題] apple music 家庭共享

[DecemberSnow ()]

今天把apple music升級到家人共享給老婆跟老媽用

但老婆的ipad pro M1無法正常存取apple music

進入右上角的帳號裡面還是要我付費加入apple music

從設定裡去看apple music已經是家庭共享的狀態

設定-音樂 最底下的icloud也登入了

而且最弔詭的是老婆手機iphone 12的apple music是可以使用的

就是ipad不能使用apple music

歌曲點下去跑出一個框框 轉圈圈後顯示無法連接

立即聆聽右上角的帳號進去要我付錢買個人、家庭或學生方案

點家庭看看會不會更新狀態 但也只是跑出叫我點lock鍵確認付款

重開機試過了 重新登入icloud帳號試過了

目前就只剩客服還沒試過


想先問問看有沒有什麼解法?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.127.247.13 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1629859145.A.139.html
→ enonrick: music app 刪掉重裝
還是一樣呢
推 fuwek: 設定-音樂-最下面共享看有沒有登入
確認過了 也重覆登入登出好幾次了
→ tatium: iOS更新到最新版
iPadOS 14.71是最新的了

跟這台ipad是新買的有關嗎 是不是有什麼試用卡著?
推 ohwahahaha: 可以試試看發家庭成員的邀請
推 KBchen: 確定老婆沒有兩個 icloud 帳號吼？
沒有 他電腦白癡 都我在處理 所以現在裝置都在我手上要搞到好
推 ohwahahaha: 我主帳號美國地區買apple one premier邀請台灣的帳號
→ ohwahahaha: 都可以正常使用了
手機上是正常使用的 但ipad上不行
ipad上倒是問我要不要免費試用一個月的one
推 ohwahahaha: 不過要邀對帳號,我邀請太太的A帳,資料都進icloud了,才
→ ohwahahaha: 發現手機是B帳號,結果可以用2TB容量不能用apple music
拿著iphone跟ipad比對帳號確定是同一個

最後退出家庭 重新邀請進入家庭後正常了
給以後遇到一樣問題的參考
※ 編輯: DecemberSnow (140.127.247.13 臺灣), 08/25/2021 11:22:35
推 submarine11: 我之前是arcade不行 但隔天就好了
推 markyao2: 直接打客服人員解決問題。apple 支援