推 davidhsu : 直接拿到門市請他操作 10/12 22:22
推 mmx3259 : 我為這事跟中華 大發脾氣 ,自己的權益要捍衛 10/13 09:19
推 link1128 : 我去中華設定eSIM很快就好了誒!有可能是手錶晶片 10/13 20:01
→ link1128 : 出問題,可以去維修檢查看看 10/13 20:01
→ e9872566 : 跟各位回報一下目前狀況 10/13 20:17
→ e9872566 : 放了一個晚上在重新連結就有esim了 10/13 20:17
→ e9872566 : 但中華那邊必須收取後面幾次的設定費 10/13 20:17
→ e9872566 : 只能減免其中一次,客服人員來電自稱主管說這不是他 10/13 20:17
→ e9872566 : 們的問題,所以要我自行負擔。目前來說應該會再進線 10/13 20:17
→ e9872566 : 一次客服說明狀況。最差的情況就是退掉中華轉其他電 10/13 20:17
→ e9872566 : 信了 10/13 20:17
推 mmx3259 : 我跟他們戰這個戰很久,你可以去爭取,要賺設定費 10/13 21:28
→ mmx3259 : 我沒意見,但要合理,把客戶吃透透就不能接受,你 10/13 21:28
→ mmx3259 : 一個介面跟流程有對客戶負責嗎?,直接找他們主管 10/13 21:28
→ mmx3259 : 比較快! 10/13 21:28
→ e9872566 : 有先跟他們主管以及NCC申訴了 10/13 22:34
→ e9872566 : 感謝大家的幫助 ♀ 10/13 22:34
→ pc38 : 怎麼不是申訴蘋果?不是硬體問題? 10/14 21:11