[問題] 官網退貨，兩個不同貨運業者收兩次？

[enouch777 (雷)]

機型名稱：
iphone13 mini 粉色

系統版本：
沒開封 應該是ios15.0

問題描述：

因為到可預訂當天無法決定是哪一個顏色跟大小。

所以訂了兩支iphone 13mini粉 跟iphone13pro

然後mini先到。但已經先去中華看過決定買13pro。（mini連 打開最外層紙盒都沒有）

因為要上班請家人幫忙給貨運（以為會提前打電話，但都沒有。因為官網寫會）

昨天來收貨 兩點多有位黑貓快遞小姐來，說要收3C產品，給收據沒錯（訂購人資料沒錯，
也有正確電話）家人就給她帶有走了。

但是大約四點44分 又有一位開聯邦快遞先生來收。只說是不是有一件要寄國外，家人跟他
說來收走了。

快遞先生也當場直接打電話給我的（他內部資料也對，是我的手機），我也是說不是收走了
。先生也沒說什麼就掛斷，走了。
https://i.imgur.com/N1w5KKz.jpg


搞得家人跟我好亂～

過了12小時了，官網又沒更新說 ，貨運業者已經收到貨。
https://i.imgur.com/LaNvPYA.jpg

然後我剛剛查宅急便 國際包裹號碼（小姐給的收據上面有） 上又說2021/10/15 09:41順利
送達 地點：台灣


有人遇過這樣狀況嗎？會不會所託非人，被詐騙收走了

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推 ludashi     : 我之前退貨是黑貓來收的，也是隔天才看到更新狀態
→ ludashi     : 黑貓也只有給我一張小單子而已
推 sulfu       : 我的是前天早上收貨 昨天整天都沒進度 今天看直接
→ sulfu       : 變成已完成退貨 信箱凌晨也收到折讓單 給你參考
推 shachitw    : 台灣退貨應該都是退回瑞芳的倉儲，有直接寄回國外
→ shachitw    : 的嗎？憑這點黑貓比較可信
推 RC8377      : 有點恐怖
推 TPDC        : 這是新的詐騙手法嗎？還是有什麼誤會
推 mocimocy100 : 我今天剛退貨 是聯邦來收的
推 lishaoalox  : 我是昨天退，順豐收走的
→ david811    : 今天退殼 是聯邦快遞收走給TNT的單號
推 gh881134    : 想看後續有沒有退貨成功？
→ youknowwho02: 10/7退貨是聯邦來收，官網動態更新比較慢
推 Virgo       : 我因為是機王命退過好幾次 有黑貓也有聯邦
→ Virgo       : 但會給一張TNT的編號沒錯
推 immeow      : 我退貨是聯絡客服，他告訴我這訂單是TNT(聯邦）來
→ immeow      : 收的，今天確實也是聯邦來收件的。
推 keeper036   : 順豐收，自備外盒。有給小單子，當面拿貼紙彌封。
→ keeper036   : 目前 已收到 退款
推 BOGUMJANE   : 前幾天才退，訂單狀態也沒有馬上更新，但有拿到收
→ BOGUMJANE   : 據，不放心可以打給客服確認呦～