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我也來分享我的trade in過程。 我是兩支分期, 因為是分期所以沒法用同一張訂單trade in, 兩支用同一張訂單分期的話,系統會直接不給你trade in。 10/8 下訂 10/13 收到trade in的確認信,預約10/19來回收機子。 10/15 收到新手機,將資料轉移完成。 10/16 收到輸入退款銀行詳細資訊的信,但是連結點了都沒反應。 10/19 快遞來收。 不過因為我兩台包在一起,快遞說訂單是兩筆,所以要分兩盒。 快遞給我兩張收據,說他回去再幫我分兩盒。〈謝謝司機大哥〉 PS.我兩台都只給裸機,盒子、配件都留著。 10/20 致電客服,說明退款銀行的連結都沒反應,直接線上幫我處理。 不過我沒有在刷卡銀行開戶,所以就退到郵局, 然後因為刷卡時留的是信用卡英文名,郵局是中文名, 客服又不確定可不可以,又去問了主管後確定可以, 然後中間一些繁雜的步驟後,就設定好了。 客服說退款確定的話,八天內會入帳。 PS.客服聲音好好聽,沒什麼捲舌音。 10/21 今天收到trade in換購完成信,兩台都最高價收〈10000、9000〉。 接下來就等退款了。 10/24 收到匯款通知信。 10/25 錢入帳。 快遞回收到退款確認只花了兩天, 配件都留著要轉賣也可以再回收一些, 雖然換購比自己賣價格會低一點, 但是快速又方便,真的省事很多。 如果是兩張訂單的話,記得機子要分開包裝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.59.20 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1634799121.A.23B.html
k385476916 : 推我是10/13去A13拿手機,10/15來收手機,10/21就收 10/21 15:07
k385476916 : 到了折抵的錢了 10/21 15:07
king0907 : 我也是連結按了沒反應,打客服線上更新 10/21 15:11
justsmall : 只要用分期付款,信裡的人連結都會無法點,一定要 10/21 15:29
justsmall : 打客服去更新退款銀行資訊。 10/21 15:29
原來如此!
tzonren : 我的客服有超嚴重的捲舌音 超崩潰 10/21 15:39
tzonren : 一句話要講兩三次以上才勉強聽得懂 10/21 15:39
tzonren : 我的7+ 拿到第一週下方掉漆trade in沒被扣錢 10/21 15:40
dinosaur0702: 我幾天前也是有退款問題,打電話問客服,客服說因為 10/21 20:01
dinosaur0702: 系統有問題,要退銀行帳戶一律都要打電話更新才能生 10/21 20:01
dinosaur0702: 效 10/21 20:01
qLittleJp987: 連結有問題+1 10/22 00:53
kurby1028 : !!快遞沒有給我收據(我還問了三次,他說沒有), 10/22 03:44
kurby1028 : 不過好險我已經退完(看到這篇突然嚇了一下XD 10/22 03:44
sam40916 : 純回收10號收走,到現在還沒結案 10/22 09:57
LoveDonGin : 我的連結也有問題欸= = 怎那麼蝦 10/24 22:54
wallacewei : 想問若trade in的是watch, 錶帶也需要一併寄回嗎? 10/26 20:10
錶就不清楚了,不過你可以測試看看,之後給大家情報。
f123774 : 搭板問 有收到匯款通知 錢還沒下來是正常嗎?13號 10/27 11:41
f123774 : 收到信的 10/27 11:41
我收到信隔天錢就入帳了,你應該打電話問客服了。 ※ 編輯: edwei (114.41.16.8 臺灣), 10/27/2021 13:37:54
jerry9437 : 我21號收到信 昨天問客服說內部要8天要我再等等 10/27 19:18
f123774 : 致電確認後發現銀行拒收?資料有誤 也不知道哪裡問 10/28 16:57
f123774 : 題,又在重給一次銀行資訊 還是需要英文才能電繪啊 10/28 16:57