[問題] itunes備份失敗

[ypzrgy1225 (※ 含光君 ※)]

機型名稱：iPhone 11
（請使用正確名稱勿簡稱）

系統版本：iOS 15
(設定→一般→關於本機→版本)

問題描述：

這二天嘗試用itunes備份，但一直失敗，跑出

「itunes無法備份iPhone，因為備份已損毀」(如圖)
https://imgur.com/a/bT1GjyR

因為太佔C槽容量，所以，就按照網路的教學將其移至D槽

進線itunes客服，表示有可能是因為移動itunes的關係導致備份失敗…

建議刪除重灌，由於桌機是WIN 7，還要找相容的版本才行

安裝完成後(此次安裝在C槽)，又再次進線客服，還當場示範給客服看

結果還是一樣失敗…

請問大家有沒有這樣的例子？該怎麼辦才好？有其他較好備份的軟體？

另外，LINE因為佔了我手機14.85G，也刪暫存紀錄，一樣沒用…

曾想刪掉重新安裝，又因為沒備份聊天紀錄，遲遲不敢刪掉…

不知各位有沒有什麼方法可以保存聊天紀錄？

一個月30元買50G的iCloud，感覺是治標不治本…

--
████████████████
█╭──★───☆───★─╮█
█☆有時候不是對方不在乎你，│█
█│而是你把對方看的太重。  ☆█
█╰─★───☆───★──╯█
████████████████

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.21.129.5 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1634860979.A.B7B.html
※ 編輯: ypzrgy1225 (211.21.129.5 臺灣), 10/22/2021 08:04:13
推 huntwu      : 要不要升級到15.0.2 再試試看
→ qqplusqq    : 只能自己想開點，就算你備份成功，也無法回復備份
→ qqplusqq    : 。
→ fuhoren     : 我會改用iCloud備份。
推 lancast     : 有 第三方軟體可以單獨備份還原LINE
→ lancast     : 但你是Win7這問題比較大...
推 sjclivelo   : 買iCloud 是治本啊
那買多少G比較好？
我是iPhone 11的64G
→ Toy17       : 找台電腦是win10再試試看?
→ RunForestRun: 乖乖買icloud就是正途啊
→ RunForestRun: 所有資料都備份上端，就不用再走itunes了
推 Mazu323     : 之前用Itunes備份真的一天到晚損壞
→ Mazu323     : 最後買Icloud後就真的沒有這個問題
噓 smartony    : 最好常常損壞啦，備份動作好幾年年了都沒太大問題
推 kueicjl     : iCloud 備份沒成功過，iTunes 穩定多了
※ 編輯: ypzrgy1225 (211.21.129.5 臺灣), 10/22/2021 14:34:40