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原本的XR用了三年,電池雖然還有85% 使用時間也明顯衰退,查了循環也快1200次 雖然使用上也沒什麼大問題,本來想說換電池就好 不過這半年因為聽筒變得很小聲,大都改用擴音講電話 螢幕也有一條1公分多的明顯刮痕和一堆細刮 側邊也因為保護殼的關係有一個傷痕 剛好遇到LINE購11%回饋,最後還是選擇換購 10/30 訂iPhone 11/20 手機到貨,開始換購流程 選擇最快的收件時間11/24 11/24 來收手機 本來我都已經裝好箱了 司機來時又叫我拆箱,要拍照確認手機外觀有無損壞 所以有要換購的版友不用自己先包裝好 因為是分期,所以我就打電話進客服告知匯款帳號 接電話的中國客服,光是她們不知道台灣郵局 報帳號就雞同鴨講了好幾分鐘,最後她說她先輸入看看 輸入沒問題就結束了通話 11/26 來信告知換購完成,最高金額5800元收購 11/29 今天上午EMAIL告知已匯款,帳戶也收到匯款 因為我的手機外觀,電池和聽筒都有問題 我本來想說最低估3~4000元就同意換購了 結果如同版上的分享大多是估最高價一樣 因為我沒什麼保護手機,只裝保護殼而已 外觀不佳賣二手也會影響價格 換購的價格也和便宜賣二手差不多 但換購一但估價完就沒有後續的售後問題 省得很多麻煩,以後我應該都會考慮用換購了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.169.85 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1638165363.A.E4D.html
sportsyzm : 要不要客訴? 不知道匯款帳戶 11/29 14:01
最後還是有完成,其實還可以接受,對方也蠻客氣的
tims1122 : 想請問大大,螢幕玻璃貼的部分需要拆掉嗎? 11/29 14:05
我就一台裸機加上原廠的外盒給司機,螢幕沒破不拆應該也沒關係 ※ 編輯: shinmori (58.114.169.85 臺灣), 11/29/2021 14:18:45
BaRanKa : 如果我一次有XS 11 12要換購 他們會全收嗎@@? 11/29 14:22
這我就不知道了,你可能要打電話問客服
sugar347 : 導購新品不包含喔,要注意一下 11/29 15:08
我是買iPhone11,有11%,沒問題的
k385476916 : 哪有我包裝好給社區保全後 11/29 15:21
k385476916 : 物流人員直接收走沒有拆開看欸 11/29 15:21
k385476916 : 是不是看狀況啊 11/29 15:21
https://imgur.com/FGBTsJL 他一來就要我拆開檢查再拍照 可能是看情形吧
tzonren : 我保護貼,保護殼都直接丟給他們 11/29 15:33
tzonren : 然後中國客服的口音真的讓人很聽不懂 11/29 15:34
tzonren : 一句話可能要說個三次我才聽得懂 11/29 15:35
就口音和一些名詞聽不懂 ※ 編輯: shinmori (58.114.169.85 臺灣), 11/29/2021 15:41:55
lovebamboo : 我是有包好,順豐沒拆就直接收走了,也是中國客服+ 11/29 16:24
lovebamboo : 退郵局,跟她說中華郵政她馬上就查出代碼700了,整 11/29 16:24
lovebamboo : 個流程滿順利的 11/29 16:24
higamanami : 要主動告知帳號嗎 11/29 16:46
k385476916 : 樓上要啊你要跟客服說你的帳號才會退款到你的戶頭 11/29 16:58
zilch0330 : 信用卡一次付清就不用告知帳號,會直接退到信用卡。 11/29 20:07
paisen : 上次回收是殼和保護貼都沒拆直接給順豐,收的時候只 11/29 22:47
paisen : 有看盒子內容物沒有檢查 11/29 22:47
yzfr6 : 10尺還能換到5800元 11/30 02:21
davidC03 : 之前A13的店員跟我說其實不管是什麼品牌的智慧型手 11/30 16:53
davidC03 : 機都可以拿去換購,只要手機各項功能都正常都可以( 11/30 16:53
davidC03 : 無論外觀刮傷與否)。 11/30 16:53