看板 iOS 關於我們 聯絡資訊
我的Airpod Pro最近也是遇到了一些問題。 主要是耳塞套服貼程度測試總是測不過,然後偶爾聽歌會有爆音,持續大概0.5秒而已。 先上官方預約電話支援,客服進行了一些初步測試,也提供官方的解決辦法,但問題仍舊 沒有解決。 此外,我有事前查了一下我這個是2020年Ww40製造的,剛好介於9月底到10月初,便詢問 是否有符合召修方案,客服確認後說這是2020.10月出廠,並不符合資格。 雖然不影響但保固也快到了,想說就去現場送修順便其他產品,有耳聞直營店服務很好, 上禮拜就每天刷支援看能不能預約到,運氣很好昨天晚上有預約到今天下午A13。 到了現場就先排隊,服務人員會跟您確認您的需求,如果是有預約維修或是訂購產品,會 引導讓您先進入店內先行下樓,不然假日的排隊人潮真的有夠多。 下樓後會有人員跟您確認今天的預約,並跟您核對您的Airprod Pro 序號,並沒有要求提 供任何購買證明。 維修專員來了後,會請您先拿下耳塞套,然後耳機連同充電盒拿去後台測試。 大概十分鐘後就回來了,確認左右耳都有爆音,就當場各拆一盒左右耳給你,並附上 新的耳套塞。 整體來說這次的服務很滿意,當初沒有加買Apple Care有點可惜,建議有新購入耳機的 人可以考慮一下。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.181.183 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1639213189.A.4E8.html
cool022683 : 保固內的話Apple Care還有機會,德誼是你最後選擇 12/11 17:19
cool022683 : 可以參照前面鄉民投保德誼心得文 12/11 17:22
yangway : 好的 感謝您 我趁兩天去看看 12/11 18:00