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朋友的iphone xs昨天本來想說很久沒有重新開關機, 結果關機完開機後, 鎖屏只能使用手輸密碼, 但朋友手輸後發現密碼一直錯誤, 也就是鎖屏一直無法解鎖, 到現在手機已經出現iphone已停用,請連接itunes, 想請問,請人解鎖的情況下,可以不重置保留住手機原有的資料嗎? 朋友在台中,如果有可以幫忙處理的店家,再麻煩推薦, 在此先感謝了。 ----- Sent from JPTT on my Sony XQ-AS72. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.72.186 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1644812766.A.C55.html
greg7575 : 沒救 02/14 13:01
timtim5566 : 沒救 02/14 13:37
johnsonhsu : FaceID會不定期要你用密碼解鎖 還會輸錯的話可能要 02/14 14:13
johnsonhsu : 先確認是不是手機主人 02/14 14:13
a1060620224 : 接上自己的電腦系統,用apple id登入吧 02/14 14:25
l95566 : 你先承認你曾經改密碼忘記了 02/14 16:52
l95566 : 你「朋友」 02/14 16:53
Killercat : 重置可以用apple id密碼解除find my phone,不重置 02/14 17:17
Killercat : 的話只能找技術支援問問,上次有幫朋友處理過世親人 02/14 17:17
Killercat : 的手機(不知密碼但知道apple id帳密),卻因為找不 02/14 17:17
Killercat : 到發票無法解鎖,只能重置刷新掉。 02/14 17:18
Killercat : 另外這種問題其實在iPhone6還滿常見的,X/XS.... 02/14 17:19
Killercat : 不知道有沒有修正這問題 02/14 17:19
Killercat : https://tinyurl.com/y7eh59mc 02/14 17:19
s425247 : 資料沒備份就沒救 02/14 17:52
ho83leo : 理由太難讓人相信了,天天解鎖的密碼,重開機後會 02/14 18:03
ho83leo : 連續輸錯… 02/14 18:03
ABting2014 : 我在這邊說一下好了,朋友是輸入了好幾次螢幕密碼, 02/14 18:31
ABting2014 : 她也確定明明都按對,但是就是無法解鎖,吃晚餐結帳 02/14 18:31
ABting2014 : 時還有手輸密碼沒問題,所以後來才發生了手輸太多次 02/14 18:31
ABting2014 : ,以至於停用的狀態,我們都很困惑為什麼會發生這樣 02/14 18:31
ABting2014 : 的事情,但的確就是發生了,這邊先感謝以上版友的回 02/14 18:31
ABting2014 : 覆 02/14 18:31
kuo66912 : 直接聯絡蘋果的客服人員比較快,能不能救 馬上知道 02/14 18:59
kuo66912 : 。 02/14 18:59
s425247 : 這理由沒什麼好不相信的阿的確有可能 我朋友之前還 02/14 19:06
s425247 : 發生過睡一覺起來莫名其妙被其他Apple ID鎖定 可以 02/14 19:06
s425247 : 搜我的文章 02/14 19:06
kpg0427 : 樓上的狀況根本跟發文者的問題無關 02/14 19:51
s425247 : 我的意思是想表達手機的確有可能無緣無故出現狀況 02/14 19:57
s425247 : 阿 又不是說有關係-.- 原Po這問題我也不是第一次看 02/14 19:57
s425247 : 到有人發問了 直接腦補別人是撿到手機的根本沒必要 02/14 19:57
gwjhs112 : 出現連接iTunes好像就沒救了 02/16 11:07