[問題] airpods2 apple care神腦換新

[as0825 (Kevin Shao)]

大家好

想請問板上是否有把airpods2送去apple授權的神腦換新的經驗？

我的耳機是有保apple care到下禮拜到期，然後電池正常衰退，目前ㄧ耳聽快三個小時另一
邊快四小時沒電，因為家在中部跑到台北有一段距離，所以就近就送到嘉義神腦授權去，之
前12月中有拿去a13，當下服務人員直接要更換給我但是沒換想說等近一點再換。

  然後神腦的人員是說因為權限沒有直營那麼大還是需要工程師的檢測，看是否有達到標準
，才能換新的。

  我想請問這樣應該是可以換新了吧？也低於80%的電力了，一般換新是只換一對耳機而已
還是整個換新的？

  再請有經驗的各位 分享一下 謝謝。

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推 lemel0101   : 最近剛因電量異常更換，是換耳機而已，充電盒沒有
→ lemel0101   : 異常不會更換
推 tcj7838     : #1X_uMPCx 我有在這篇推文中分享送修經驗可參考
推 khhuang1    : 我的Airpods2有買AC+，12月時在過保前(2年了)右耳有
→ khhuang1    : 時會很快就沒電，我是直接去101檢測，經測試確認有
→ khhuang1    : 問題就換了一隻新的右耳(左耳測試通過沒更換QQ)，這
→ khhuang1    : 個月過保固了再來就看可以撐多久了
推 khhuang1    : https://i.imgur.com/EkeLv33.png
推 khhuang1    : 建議回原廠檢測比較快，神腦會拖比較久的時間(而且
→ khhuang1    : 搞不好還是檢測PASS)，你到時候還是會想去直營店確
→ khhuang1    : 認
推 SteChang    : 上禮拜回A13 耳機充電盒都換全新
→ SteChang    : https://i.imgur.com/8MCEm3V.png
推 lewecool    : 建議不要去神腦，直接去DE送修比較乾脆，神腦蠻龜
→ lewecool    : 毛的，上次送修經驗不是很愉快
→ as0825      : 感謝大家的回答 剛才打電話詢問真的只給我換左右兩
→ as0825      : 耳，還是跑一趟台北上去了
→ kenkuo1688  : 反推神腦
→ as0825      : 有個邪惡的想法如果把充電盒用壞補900元+要更換的
→ as0825      : 充電盒等於換一組新的，比我買車票來回還便宜欸
→ as0825      : 打錯+新的左右耳
推 ccyy74      : 在studioA apple care最後一天耳機有雜訊拿去碰運
→ ccyy74      : 氣，結果直接換新的
推 doveplus    : 請問是不管哪個通路保的AC+ 在 DE StuA 直營 神腦
→ doveplus    : 都是可以送修的嗎? 會不會有SA保的AC+,DE不收的情況
推 sky912745   : 無情邪惡
推 LouisWOLF   : 有AC+就扔水裡，加錢整組連盒一起換新吧。