[討論] AirPods因電池健康度做更換

[qqmachi8787 (偶下班惹)]

2020年的時候買的AirPods2
當時看applecare+ 的內容寫健康度低於80%可以免費更換
如下圖的官網說明
https://i.imgur.com/Pp5uIGW.jpg
所以當時就想說多花1000保費兩年後可以換電池蠻划算的
結果我今天來到南部某原廠授權中心
他說他只能看耳機與充電盒是否「充電正常」而已
沒辦法看電池健康度
如果檢測正常的話就不能更換
因為我的耳機是還可以聽
單就只是續航力下降
「我覺得」拿去檢測應該也會正常（3/15更正筆誤
我問店員哪邊才能測耳機電池健康度
他跟我建議到台北101….
想問有沒有其他人有在南部成功因電池健康度而更換到電池的呢？

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推 wannamore   : 2/13送airpods pro 也是說感覺電量問題 跟有異音成
→ wannamore   : 功換到、但本身是有符合招回的那批
推 Yohachan    : 去年底用耗電快的理由在高雄換成功
推 DSB520      : 你就說充電異常 跟有時會爆音 其他隨緣
推 lovewhite   : 我前年1月底買 3月加買apple care 今年2/23預約stud
→ lovewhite   : io A維修 現場說電量下降 偶爾會有雜音 就說他們送
→ lovewhite   : 檢測 3/1通知取件 兩隻耳機都直接換新
→ lovewhite   : 補充 我是在新竹
推 nicole6428  : 之前去A13說續航不足，服務人員說他們沒辦法測
→ nicole6428  : 電池健康度，但是因為右耳檢測出來有異常讓我
→ nicole6428  : 換新的，建議你用別的理由試試看
→ nicole6428  : 是聲音有異常，不是電池異常
推 doveplus    : 這樣到底要送哪裡啊...一點正確流程都沒有
→ doveplus    : 一家大公司 扯到出保也是這樣雞雞歪歪
→ doveplus    : 看下面那篇 感覺就算續航下降也不是必換成功
推 jill7905    : 感覺有點瞎，都說低於80%電池健康度可以換新，結果
→ jill7905    : 要保固就說測不出來，難得配對快又方便的耳機。
推 scyang31010 : 利用Apple support的app或是蘋果官網都能查到原廠
→ scyang31010 : 授權的維修中心，這些地點都能送修
→ scyang31010 : https://i.imgur.com/X1J3T8g.jpg
→ scyang31010 : 重點就是你有問題就去授權的維修中心送修，跟他們
→ scyang31010 : 說你有哪些問題，反正最後檢測有沒有符合換貨資格
→ scyang31010 : 也都是工程師說的算
→ doveplus    : 我是覺得不能完整測試乾脆叫官方授權窗口
→ doveplus    : 根本沒資格叫維修中心吧...
→ doveplus    : 只是個收發櫃台而已
推 JIYUI       : 我送過授權維修跟101 工程師都是說電腦檢測沒問題
→ JIYUI       : 就無法更換你跟他盧也沒用系統檢測是什麼就什麼所
→ JIYUI       : 以也不會拆修檢查一切系統檢測說的算
推 Vek1112     : applecare在台灣鯛東鯛西的
→ Vek1112     : 唉
→ MonkeyCL    : 省這一點點 買新的比較快
→ Aaso        : 不方便跑北部的話不要買ac  授權真的不太ok
推 YanYain     : AirPods本來就不會修，修不了都直接換一個新的
推 koreasuck   : 之前保固內去A13檢測爆音.他說沒問題.我順便問他說
→ koreasuck   : 我充電盒耗電很快.可不可以檢測.他回我那是電池的
→ koreasuck   : 正常損耗.後來過保固後才去官網看才知道低於80%可
→ koreasuck   : 以出保固.整個被店員耍耶
→ asdfghjklasd: 直接去A13/101
推 idmaker     : 你被糊弄了
推 s8402019    : 去直營店+1
※ 編輯: qqmachi8787 (180.217.201.86 臺灣), 03/15/2022 17:23:45