[心得] 完美解決Spotify長年無歌詞問題

[ethan5566 (伊森伍陸)]

(5/17 updated)
 
今天手癢想說重新登出再登入看看，
結果困擾我好幾年的歌詞問題終於出現啦！
https://i.imgur.com/IDTau4T.jpg
 
實證下面的方式是可用的
各位邊緣人就趕快去找客服吧！
 
———
 
hi大家好，我是帳號用了快十年，
但spotify永遠沒有出現過歌詞的使用者
先附上沒人權圖
（小賈的歌夠有名了吧，沒歌詞就是沒歌詞）
https://i.imgur.com/4ozpHQj.jpg
 
下面是一些為了歌詞功能的辛酸血淚史，
 
好幾年前歌詞功能剛出現時，
我都催眠自己他都標beta了測試沒被選中本來就很正常
直到過了一陣子後
發現每個身邊新加入的朋友都馬上有歌詞功能就越來越覺得奇怪，
也開始每隔幾個月都會去live chatting 找他們agent聊聊天，
但不管怎麼做始終無法解決我帳號沒歌詞的問題，
在去年底所謂「歌詞功能正式roll out」前，
每次反應最後都是被他們開大絕：
「我們這就還在測試階段，本來就是隨機指派功能給使用者進行AB Test」給打發掉，
也沒什麼理由繼續吵下去
（但明明所有新的舊的帳號都出現了，連我阿嬤都有了就剩我沒有）
 
 
曾經也一度快要投降，
想說直接創一個新帳號穢土轉生好了，
雖然所有播放清單、設定都可以轉移，
但帳號背後這十年累積的大數據跟歷史都會通通不見，
想一想就還是覺得再等看看好了，
直到上個週末突然想到，
再次上網搜尋看看有沒有相關資訊結果看到了這篇
https://reurl.cc/Yv0Qx4
 
下面的人員回答感覺好像真的有搞定了（？
便開始著手和spotify人員對談處理
https://i.imgur.com/hM20ZED.jpg
 
這次他們的人也不再拖泥帶水
直接就和我說他們後端人員會進行處理
然後要我五到七天後再重新安裝一次Spotify歌詞就會出現了
https://i.imgur.com/wLHnUM3.jpg
 
這個陳年問題根據我爬了很多論壇的討論
發現大部分都是出現在早期加入而且是利用facebook登入註冊的帳號
不管你怎麼弄就是不可能出現歌詞
現在不知道他們是怎麼處理的
但看起來只要是你有反應，他們後端team就會幫你解決！
 
雖然目前不知道是不是最後真的會出現，五天後再來upadte結果
但還是先把資訊提供給各位邊緣人中的邊緣人，
先去反應看看！！希望大家最後都有歌詞權～～
 
P.S 如果英文還行建議直接和老外做live messaging
但要按出線上對話必須到美國的官網才有
https://reurl.cc/an48q9
選擇message us比較快
https://i.imgur.com/UCloP6N.jpg
不然這種問題信件往返真的會哭出來！
 
以上，希望有幫助到需要幫助的人囉！！
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Sent from BePTT 
 
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1652690720.A.020.html
推 bkool       : 敲碗等後續 話說有新東西我的app也都不會通知我
→ kouta       : 我沒訂閱不常用都有了 為什麼不用Apple ID註冊？
→ kouta       : 要讓臉書交流個資？
→ mrnegativetw: 樓上要不要重看文章？
推 iCtrl       : 剛剛也詢問客服 他也叫我等5-7天
推 janes00529  : 還好我一年半前就直接創新帳 已用1年半 剛登了一下
→ janes00529  : 舊帳 還是沒有
→ kouta       : Spotify 不能換帳號綁？
→ ethan5566   : 基本上我面對這個問題至少有兩年了，不敢說最了解
→ ethan5566   : ，但至少所有解決方式的排列組合都試過了啦
→ ethan5566   : 也已經把帳號獨立出來沒綁任何社群平台了，還是沒
→ ethan5566   : 有
→ luis1056379 : 之前老帳也是綁臉書 後來歌詞一出來馬上就有了 不
→ luis1056379 : 過後來帳號想改掉就滅土轉生了 另外有推薦可以去t
→ luis1056379 : witter的Spotifycares問 他們有看到也會回
推 tai0402     : 我也是從來沒有歌詞qq
→ ethan5566   : 試試看！
推 wtmjs       : 我是早期綁FB開的帳，有歌詞，真是不好意思QQ
※ 編輯: ethan5566 (101.9.108.188 臺灣), 05/17/2022 15:24:41
→ ethan5566   : 當然，不是每個人都是天選之人
推 BossSiang   : 之前先用在iPad用未登入的方式進去聽，確定有歌詞後
→ BossSiang   : 再登入回去原本帳號，後來終於出現歌詞了
推 WSWEN       : 綁臉書有歌詞+1 QQ
推 kk30917     : 看了你的方式，找客服（中文）反應，過2天也有歌詞
→ kk30917     : 了，感謝大大。
推 bkool       : 請問中文客服要從哪個路徑聯繫呢?官網找都跑到論壇
推 tai0402     : 感謝 已成功
推 a870862000  : 成功了 大感謝！