Re: [問題] airpods pro 加保apple care+

[k94050601 (Bo-Han)]

最近在隔壁版買了AirPods Pro
分享一下加保Apple care+的經驗
也謝謝賣家的提供資訊

7/30週六下午二點多
利用apple支援
系統立即撥電話給我
比想像的更快速有專員協助

並告知假日沒有保險部門
要週一到週五 09:00~18:00
再次進線告知案號

順道告知要補上傳商品購買資訊
就補了yahoo的購買憑證


8/1週一上午十點多進線告知
馬上告訴專員案件號
就馬上轉進保險部門

保險部門表示購買憑證不足證明
請我口頭告知發票資訊，以利他查詢
但我沒想到要發票資訊，也沒跟賣家索取

這裡非常感謝賣家即時再給我電子發票的截圖，然後進線再走一次報案件號

再轉進去保險部門
然後保險部門會在確認一次序號
並詢問並記錄保單所需的資料
宣讀保單的相關規定

隨後就發付費通知過來，直接線上刷卡
刷卡完成後，不久就發來保單內容

整體上比想像的更快加保完成

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○ PiTT // PHJCI

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→ duck0026    : 隔壁版是macshop?
推 yoshilin    : airpods pro真的需要加保
→ yoshilin    : 去檢修發現兩耳都有爆音，原來長期都在用次級品
→ yoshilin    : 這麼貴的耳機，還賣次級品，還得客戶自己加保
→ nintenblo   : 2020爆音好像可以延三年，我沒買但自動升等？
→ kim03191230 : 我換了兩組耳機，還好當初有加保
推 zxyasd335   : 真的要加保
→ zxyasd335   : 之前沒保耳機換得錢直接可以買新的一副了
推 Albertch0217: 2020爆音直接直營店換新  沒有加保 (給資訊