[問題] 關於商店支付方式（禮品卡+分期）

[XIIIXXI (myluv)]

 
 
問題描述：
 
下午打客服說可以同時禮品卡+分期
 
剛才使用官網預訂
結帳頁面可以同時選分期及填入禮品卡
後來才發現禮品卡好像沒有折抵到
不知之後是否會抵扣禮品卡再請款？
 
覺得如果不行的話應該要選分期就不能填禮品卡
或是填了就不能選分期吧
商店設計上有待改進…
 
如果不抵用禮品卡我的信用卡是刷不過的（學生額度限制）
想請問若請款後刷不過
蘋果是否會提供更改付款方式的機會，讓我換成金融卡刷？
 
以及如果訂單會直接被取消，我是否可在請款前致電客服改刷金融卡？
 
以上問題，謝謝
 
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.72.135 (臺灣) 
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推 pullmoss    : 我也有一樣的狀況 支付方式有禮品卡但分期金額沒折
→ pullmoss    : 可能得等客服上班問問看了~_~
※ 編輯: XIIIXXI (114.24.72.135 臺灣), 09/09/2022 22:23:55
推 Hatelock    : 同樣用App訂購，選了禮品卡就沒有分期選項，反過來
→ Hatelock    : 選好分期，點了禮品卡後，又自動變成整筆一次結清
→ XIIIXXI     : 官網是可以同時填
→ XIIIXXI     :  https://i.imgur.com/aZhTfLC.jpg
→ wissly      : 填完最後面沒有顯示分期耶
→ XIIIXXI     : 補個圖片
推 eDrifter    : 去年買imacg時的經驗 的確可以 因為國泰koko回饋有
→ eDrifter    : 上下限 用了禮品卡調整跟分期
→ XIIIXXI     : 問題就在一起填了之後分期期數的金額還是原價的
推 eDrifter    : 不太記得細節 不過結帳流程到走到最後 看看內容
→ eDrifter    : 再決定要不要按確定
推 a48194810   : 同問
推 Hiirah      : 下訂完當下顯示的會是扣完禮品卡的金額，後續再去看
→ Hiirah      : 訂單是恢復商品的原價，但是輸入的禮品卡有顯示在「
→ Hiirah      : 付款」那一欄唷
推 Hiirah      : 之前問過客服，如果要使用禮品卡+分期，app選項是有
→ Hiirah      : 異常的，選項會消失造成無法分期，請我改用網頁購買
→ Hiirah      : ，只要訂單上有寫到分期就代表成功，沒有分期字樣就
→ Hiirah      : 是沒有分期到哦 https://i.imgur.com/840mmis.jpg
推 Mankind69   : 推樓上，剛剛致電客服也是這樣說，難怪昨天用app看
→ Mankind69   : 不到
推 a48194810   : 感謝H大 所以樓主這樣是有成功？
→ XIIIXXI     : 感謝各位
→ XIIIXXI     : 目前的情況是禮品卡有扣到，信用卡有刷過，但刷卡
→ XIIIXXI     : 的部分有沒有分到期，可能要等出帳才知道了
※ 編輯: XIIIXXI (42.79.176.43 臺灣), 09/11/2022 12:55:47