[問題] 買IPhone 14 pro退換貨問題

[petertom0102 (葉子的離開)]

自己本身是用8+，當時是在知名的通訊行買的，當時店員請我簽了一張契約書

內容大概是說，如果拆封後，沒有14天保固，如果機子有問題，只能直接送修，沒辦法退
貨或是換貨

看板上說，直營店的好處是，不管怎樣都有14天無條件退換貨，但直營店只有北部才有

請問，高雄要買14 pro，是不是只能蘋果官網下單才有14天的退換貨服務，其他方式購買
，像是電信行、通訊行、或是和蘋果合作的店家是不是都只能送修或是換整新機

如果是在網購，像是PChome、Yahoo等地方購買，有14天鑑賞期嗎？還是一樣開封後就無
法退換貨了？

感謝各位的回覆～

更新，感謝各位，所以目前已知能14天無條件退換貨的就是，蘋果官網、好市多購買，其
他方式都要負擔整新費用

但我納悶一件事情，如果開封後手機有問題，為何不能退換貨呢，畢竟蘋果總不能把手機
修好，再拿來賣給其他人吧？！這要不就要擔心自己買到的是全新未拆，或是別人壞掉整
新過天機子嗎？


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.99.67 (臺灣)
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推 javis3021   : 神腦是中華的可以換
→ javis3021   : 線上只買神腦通..
推 knuckle07   : 只有apple原廠有拆封後14天可退換貨，其餘大多是不
→ knuckle07   : 能開封及開通後退貨的～
→ Aaso        : 直營店現場買也沒有14天
→ Aaso        : 要官網訂 現場取貨才有14天
推 bhis        : 網購一定可以退，但差別是非官網要負擔回復原狀費
→ bhis        : 用
推 PhilumniS   : 應該是只有官網買，才可以無限制退
推 rex01       : 直營店也沒有14退貨，官網買才有，或是好市多
→ wumingxian  : 官網訂購(網購)才享有14天無條件退換貨!
→ wumingxian  : PChome, YAHOO iPhone上網就註冊保固 會收整新費用!
推 javis3021   : 我之前神腦是直接拆一盒新的換給我
※ 編輯: petertom0102 (39.9.99.67 臺灣), 09/10/2022 21:35:10
→ PeterHu0827 : 等好市多 90天給你退到爽
推 Rroy        : 直營店並沒有十四天，A13, 101 都沒。
→ Rroy        : 是apple 官網下訂有十四天。自取一樣有
推 willix83    : 買iPhone只推官網跟好市多
推 littleshan30: 好奇一開始會有整新機嗎
→ necsynx     : 會有啊 但其實是新機
推 siekensou000: 等好市多，有問題也能直接退。
→ siekensou000: 然後一開始因為沒啥整新，所以很高的機會會給你新
→ siekensou000: 的。
噓 qazxsw123   : 官網買才有14天無條件退貨
→ mm0518mm    : 官網的自取或宅配都不會幫你機 所以都有14天 剩下
→ mm0518mm    : 幾乎都是當場開給你驗 沒問題就帶走了
推 InfocusM510 : 蘋果的全新產線和整新是分開的 至於開封後才發現有
→ InfocusM510 : 問題就是走保固，只是選官網提供無條件退貨可以多給
→ InfocusM510 : 你一個保障
→ MrSmileL    : 蘋果機跟通訊行買的優勢是啥？
推 sc2x2       : 台灣直營店現場買沒14天還真神奇
→ sc2x2       : 不懂是什麼邏輯
推 dunkylu     : 因為實體通路沒有猶豫期
→ sky810509   : 目前已知網購才有 ，實體店面都是換整新機？
推 dunkylu     : 實體通路拆封後照規定就是換整新機，當然也有可能
→ dunkylu     : 你運氣好店員直接再拆一盒新的給你，但如果店員要
→ dunkylu     : 求只能換整新也是完全合理！老話一句，如果覺得iP
→ dunkylu     : hone退換貨流程不合理那就不要買，反正蘋果真的不
→ dunkylu     : 差你一個客人，人家白紙黑字寫的很清楚，不爽就別
→ dunkylu     : 買，不要買了想退才來靠北人家不合理！整新機的外
→ dunkylu     : 盒跟全新機不同，序號也不同，你不需擔心這問題，
→ dunkylu     : 除非你貪小便宜去奇怪的通路買
推 aprilita    : 官網下單宅配，有問題能不能直接去直營店換？
→ chironys    : 規定一直都是網購才有鑑賞期，實體通路一直都是沒
→ chironys    : 有鑑賞期的，你都到實體店去試用了
→ chironys    : 回樓上，你在官網買當然可以直接到101退貨重買
推 sc2x2       : 被美國直營店慣壞了 有次在台灣直營店受到驚嚇
推 sc2x2       : 驚嚇竟然在實體店買不能14天內退貨