[問題] id被盜,如何刪除apple id

[dreamfive (hey!I'm flying~)]

機型名稱：iphone xs

系統版本：14.4.1

問題描述：
本身是使用三星手機，因工作有需要使用當時apple才可下載的app(clubhouse)，所以跟朋友購買了二手iphone~
但安卓可下載後QQ就沒再使用iphone了~
直到近期收到"有人使用你的 Apple ID 在 iPhone 5s 上登入 iCloud"
必須去修改密碼，我帳密都記得，但安全性問題的答案都忘記了QQ
要更改問題，卻跳出這個"無法重置安全提示問題，我們沒有足夠資訊，因此無法重置您的安全提示問題"
不知道是不是我幾乎都沒再使用所以不讓我更改~
想把帳號全部刪除，有與客服人員聯繫此問題，他說需要提供購買憑證才有辦法請工程師刪除~
但朋友已丟掉購買憑證，沒辦法提供!!!

不曉得版上是否有人有遇過相同問題或知道怎麼解決呢?
因為我無法更改密碼、又一直收到別人登入我的apple id，很擔心會不會被拿去做壞事~~

先感謝大家的協助!!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.3.215 (臺灣)
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推 BBKOX       : 現在不都二階段登入了嗎？
→ rLks02      : 客服 不用謝我了（這不是客服中心）
→ rLks02      : 登入 https://privacy.apple.com 就可以刪除整個App
→ rLks02      : le ID 了。
→ dreamfive   : 回r大~這個我試過了，但卡在要輸入安全性問題
→ dreamfive   : 因我忘記答案所以一直進不去QQ
→ rLks02      : 那就是你無法證明那是你的帳號
推 greg7575    : 這就表示帳號不是你的
→ rLks02      : 基本設定 2FA 會傳到電話號碼，不過你沒有號碼
→ rLks02      : 所以你一直卡在安全問題
→ derrick1220 : 要購買什麼憑證？我沒買過耶？
→ derrick1220 : 發票？送貨單？
→ Birdy       : 我的理解是，就是無解。
→ Birdy       : 從 Apple 角度來看，你無法證明這個帳號&手機是你的
→ Birdy       : 他就不會幫你做任何事情。
推 democrat    : 登入的人知道帳密跟你不知道的安全性問題=帳號不是
→ democrat    : 你的
→ dreamfive   : 謝謝大家回覆，我會再重新建立帳號~這個就只能放著!