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機型名稱:11pro max 系統版本:15.6.1 問題描述:apple id/icloud無法登入 今早從日本帳號切換回台灣帳號 登入之後先是無限的在登入apple id、登入icloud之間重複 不斷接收雙重認證碼、輸入、接收、輸入 好不容易偶爾終於進入輸入手機密碼部分了 但打完密碼接著又叫我輸入手機的「舊密碼」 說我有部分家庭資料受到舊密碼保護(詳細內容記不得) 但...其實我的手機密碼都沒有換過 唯一的舊密碼只有5s之前的4碼密碼 但這個「舊密碼」不讓我只輸入四碼呀! 選重置保密資料 又會再回到登入apple id、登入icloud的迴圈裡面 我試過用其他裝置收認證碼或是用電話號碼收認證碼,結果都一樣 現在apple id顯示 「部分帳號服務需要您再次登入才能使用 app store也無法使用 請問有解決方式嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.161.104 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1666329458.A.D22.html
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