[心得] iPhone 14 pro紫 256 官方退換貨

[jpecho (你攏省小條開大條)]

分享一下這次退換貨的幾個時間軸

手機是官網下訂101門市取貨,用一陣子發現螢幕有一個瑕疵黑點,拖到最後一天才來退換
我用電話客服提供訂單資料辦理,選擇去順豐投遞退貨(因為他來收太慢)將新手機郵寄到家
沒有帳務的問題,email會有一些來回的工作單號,官網都可以憑訂單編號跟email查詢進度

時間上是這樣：

10/20 下午去電客服提供資料申請退換貨(當天開立退貨單號7天內要完成投遞手機)
10/21 拿去自家就近的順豐快遞
10/24 顯示順豐已將手機送達給予apple簽收
10/25 顯示完成退貨(預計換貨送達時間11/2-5)
10/26 寄發新手機發貨通知(預計10/27到貨)
10/27 今天早上就收到新手機了

全部花了7天, 但實際上跨了六日, 所以大概是5個工作天完成換貨

以上跟大家分享, 覺得兵貴神速

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.229.110.232 (臺灣)
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→ k385476916  : 太快了吧
推 FF4u        : 感覺是臺灣有倉庫，沒問題直接出貨
推 asas12guy   : 直營店退貨也很快
推 cw126741    : 一樣退換貨，我週五順豐來收，隔週五馬上收到新機
→ cw126741    : ，前兩週的事情
推 Ihatelive   : 官網真方便也很快速
推 pinnky      : 我也在官網訂的 這種如果用了一陣子可能一個月才發
→ pinnky      : 生問題可以直接這樣換嗎
推 FF4u        : 14天無理由退換貨。 14天過後要走整新流程
→ SHIRAYUKI   : 請問如果第2隻手機仍有14天的無條件退換貨？
推 maling0707  : 回s大，第二支一樣重新開始14天鑑賞期，官網換過+1
推 k85564      : 一個月就不行了..
→ GeoLuke0726 : 有貨還不賣zzz