被當魚釣了！iCloud照片找回

[childMei (長頸鹿不吃草)]

事情是這樣的，
今天早上收到假的Apple 刷卡通知
就傻傻的被盜走了Apple ID
雙重驗證碼也被盜了
密碼改不回來
我知道我很蠢請不要鞭我
我只是想請益後續的處理方式
請各位聰明的版友們給我指導
第一次遇到這種事真的很無助


詢問客服 這個ID算是廢了
現在連登出都要密碼...想登出都沒辦法

我已經快速的更改網銀密碼/掛失Apple pay卡片
請問還有沒有什麼是我應該要更動的
因為我不知道資料會外洩到什麼程度


再來就是我的icloud裡面的照片
因為手機上的影片照片都有用icloud備份
現在都下載不下來了
請問這有辦法轉移嗎

請各位神人給予無助的小女子建議
拜託拜託

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.197.69 (臺灣)
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推 Giganoto    : 真的有人會被假郵件釣魚…
※ 編輯: childMei (118.150.197.69 臺灣), 11/10/2022 11:12:36
推 greg7575    : 沒救
推 s425247     : 基本上有用iCloud密碼鑰匙圈的都要改？
推 s425247     : 事實上你這個手機有可能廢了（？）畢竟你下載什麼
→ s425247     : 都會要你APPLE ID密碼
→ juiliang    : 沒救了
→ juiliang    : 你現在只能祈禱有台電腦有登入你的Apple ID
→ juiliang    : 且有設定為信任裝置
→ juiliang    : 然後看看二次驗證的手機號碼能不能改回自己的
→ juiliang    : 要注意的不外乎就是安全性與隱私
→ juiliang    : 安全性的話就是密碼以及信用卡的部分
→ juiliang    : 密碼的部分只能自己到幾個比較重要的去改
→ juiliang    : 信用卡掛失就好
→ juiliang    : 隱私的部分就要考慮到手機的備份以及照片
→ juiliang    : 除非你有已登入未被登出且受信任的iCloud
→ juiliang    : 那你就還可以進去刪或下載
推 s425247     : 最可怕的是你如果有開尋找我的iPhone的話 他看得到
→ s425247     : 你的手機位置在哪
→ s425247     : 登出不了手機的話 可以提供購買證明及原盒給客服
→ s425247     : 請他解除Apple ID
→ s425247     : 另外 你這篇文章少了分類
→ juiliang    : 請記住 如果你有已登入AppleID的裝置
→ juiliang    : 千萬先不要登出
→ juiliang    : 你的AppleID被盜 二次驗證也被盜
→ juiliang    : 已經沒有更慘的事了
→ juiliang    : 你只能從已登入裝置下手
→ juiliang    : 想辦法從已登入裝置去刪除備份或取回你的資料
※ 編輯: childMei (118.150.197.69 臺灣), 11/10/2022 11:25:08
推 xu3         : 雙重驗證不是能用受信任的電話號碼直接驗證，這樣
→ xu3         : 密碼改不回來嗎？
→ s425247     : 樓上 但他的Apple ID也被改了欸 這樣信任的裝置不
→ s425247     : 會要求重新登入嗎
→ s425247     : 更正 是樓上上
→ juiliang    : 樓上
→ juiliang    : 原Po 可能有提供二次驗證碼給對方
→ juiliang    : 讓對方可以改掉手機號碼
→ juiliang    : 回樓上
→ juiliang    : 原po 沒說被改啊
→ juiliang    : 只是被盜了
推 s425247     : 他密碼有被改了
我就是輸入了雙重驗證碼所以都被改掉了 看來是就不回來了 手機裡有好多商用資料 App
le真是成也系統敗也系統 謝謝各位                                   11/10 11:36
推 Melmetal    : 好慘….. 你鑰匙圈裡面有存什麼東西嗎
推 LouisWOLF   : 聽說ptt打出自己的密碼，是不會顯示的
→ LouisWOLF   : ga*****
→ LouisWOLF   : 靠，ptt比apple強
→ juiliang    : 密碼被改不代表AppleID也被改阿
ID沒有變但是沒有密碼無法使用

→ juiliang    : 我自己是覺得還有救拉 還沒到最慘
跪求指導
噓 Ivudaisuki  : 樓上別亂釣魚
→ juiliang    : 只要把所有可能遇到的方法都用過一次
→ juiliang    : 救回的機率應該還有5-10%左右
→ Ivudaisuki  : 靠 只看到第一行 抱歉
我所有的裝置現在全部都要求要密碼才能登入Apple Id
看來僅存的希望都沒有了
※ 編輯: childMei (118.150.197.69 臺灣), 11/10/2022 11:47:43
※ 編輯: childMei (118.150.197.69 臺灣), 11/10/2022 11:50:10
→ juiliang    : 如果按忘記密碼呢?
→ juiliang    : 手機號碼也被改掉了?
沒錯 驗證手機都被改掉了
信任裝置也全被剔除
※ 編輯: childMei (118.150.197.69 臺灣), 11/10/2022 11:51:10
→ knmtou      : 只能阿彌陀佛了
→ juiliang    : 好吧 太慘了
推 neomaster   : 等原po心情平復後，是否可以分享詳細被盜過程。看
→ neomaster   : 來所有密碼都存icloud鑰匙圈是有風險的
推 ChoiceLife  : 如果說付錢就還你，不要相信
→ juiliang    : 樓上
→ juiliang    : 風險最大的都是人
→ juiliang    : 人的防範意識不夠 再強大的系統都沒用
→ juiliang    : 蘋果給的防盜已經不錯了
→ juiliang    : 這些事情會發生並不是蘋果鑰匙圈的漏洞
→ juiliang    : 是操作者點擊詐騙郵件導致
→ juiliang    : 這怎麼防範都沒用
推 w71023      : 人因最難控了 祝好運
推 alloc       : 被釣魚不管怎麼防都防不住啦
→ mrnegativetw: lol
→ kodaglobe   : 成也系統，敗也系統？
推 ayler88     : Apple防盜算嚴格了,我都覺得用起來很繁瑣
→ ayler88     : 只要退出不用這些雲端服務,就不會有這些問題了 XD
→ Nexdous     : 活該 結束
→ RunForestRun: apple pay的卡片沒掛失沒差吧 換新機要重驗證
→ RunForestRun: 就算號碼改，你留在銀行那邊的手機還是你目前手上的
→ RunForestRun: 對方驗證不了
→ RunForestRun: 找出你的購買證明與盒子 這手機只能請客服解了
→ RunForestRun: 還可以少損失這把，不然只能蓋泡麵了
推 BraviaX95j  : 想了解為何雙重驗證碼也會被盜？
推 greg7575    : 手機可以用盒子重置，ID沒了
→ greg7575    : 自己給出去的不叫被盜
→ RunForestRun: 還不就高仿網站上有視窗要你輸入收到的驗證碼
→ RunForestRun: 交出去給對方
推 rynochan    : 之前有收到過類似的信，說apple帳號異常被盜刷，要
→ rynochan    : 你24小時內登入跟客服聯絡，重點是美工做的很好很
→ rynochan    : 有apple風格，但我看到email地址怪怪的就秒刪信加
→ rynochan    : 封鎖了
噓 Bulls23     : 可以提供盒子當作購買證明重置手機（客服）
→ RunForestRun: 現代人就這麼方便 一組帳密數位人生就砍掉重練了
→ rLks02      : 色色！
推 Jkia        : 釣魚防盜弄再好都會被釣啊
→ kinda       : Google "apple id 被盜"，有不少案例可以參考。
推 silomin     : 拍拍 有時候真的會不小心一急就咬餌
推 rynochan    : 我收到的詐騙信是連訂單縮圖都有，很逼真啊
噓 iMANIA      : 成也系統敗也系統(X)  成也人敗也人(O)
推 neomaster   : 一些網銀的app有bug，換新機免重綁就能轉帳,如果連
→ neomaster   : 網銀帳密一起被盜,真的危險
→ AmR110      : 同情你的遭遇 但「成也系統，敗也系統」根本不客觀
→ AmR110      :  明明是自己警覺心、判斷力不夠啊
推 jason770515 : 幫QQ
推 Hakan       : 只能幫QQ了
推 stlinman    : "雙重驗證"關鍵，除非確定別輕易去"修改"(容易被盜)
推 stlinman    :  "手機"好像可以備份到"電腦"，icloud大概是沒救了
→ MIZUYAMA    : 雙重驗證 都可以把你騙到  我覺得很難救了
推 deadair     : 系統再完美 只要操作者是人 就會有漏洞 再重新來過
→ deadair     : 吧（拍拍肩膀
→ ozaki621205 : 都快2023了還能被釣魚 還系統問題喔
推 gn00273680  : 網銀跟ApplePay都不需要擔心 只有appleID沒有用
→ gn00273680  : 倒是你要思考你的照片裡面有什麼東西?
→ gn00273680  : 備忘錄裡面有沒有帳號密碼 有的話也要變更
噓 song042008  : 成也系統敗也系統？這原來是apple的過失嗎==？
→ song042008  : 我的密碼全部都用腦袋記 從來沒用過鑰匙圈==
推 gimmy624    : 只能幫QQ了  我看別人分享是APLLE官網?
推 andel121    : 第一時間是先去查網銀紀錄吧
→ andel121    : 照片的部分，有使用iTunes 備份過的話就可以救回來
→ andel121    : ㄘ
→ andel121    : 建議再打電話找客服，最好找高級技術顧問，搞不好
→ andel121    : 有轉機
推 devilkool   : 我是覺得蘋果的機制沒有Google跟微軟的嚴謹
→ devilkool   : iCloud資料除非你本來就有別台裝置剛好同步存在本
→ devilkool   : 機內（例如MacBook），否則應該沒救了
推 XIIIXXI     : 下載支援app 從裡面按 跟技術人員談看看
推 song042008  : 想請教相同狀況下google跟微軟會怎麼防範？
→ rLks02      : 微軟沒有智慧手機 Google 頂多有技術援助 Pixel (
→ rLks02      : 不過我不知道 Pixel 有沒有客服 或 說中文的客服）
→ rLks02      : 最好你的三星手機有問題  Google有人員接你電話
推 song042008  : 滿好奇可以隨意安裝app的google如何比蘋果嚴謹XD
噓 evermpeg2   : 41樓別耍智障好嗎？麻煩看一下場合啦
→ devilkool   : 啊抱歉，Google好像還不行，但微軟已經可以完全不
→ devilkool   : 用密碼登入了，不用密碼=釣魚網站也拿不到密碼=改
→ devilkool   : 不了密碼，不會像這篇變成完全沒辦法登入的狀況
噓 enzowalker  : 不是成也系統，敗也系統，是你被騙。
推 hank0711    : 拿icloud付款的信用卡對帳單證明那個apple id是自己
→ hank0711    : 的有辦法嗎？
→ joan26      : 通過雙重認證且密碼被改了。這ID就不是你的了。任
→ joan26      : 何證明都沒用 我問高級專員的答覆
→ rLks02      : 「雙重驗證碼也被盜了」？？啥 ？
→ rLks02      : 鈎魚信怎麼「騙」到你的 2 FA?  沒有取得你的 2FA，
→ rLks02      : 對方有你帳號密碼也沒有用。
推 cc117706    : 報警看看吧，看有沒有辦法證明帳號是自己的
推 didaviddavid: 好奇問137樓，就算證明帳號是自己的，報警能幫助到
→ didaviddavid: 原PO什麼呢？
推 as361592    : 請再聯繫客服詳細說明，Google 雙重認證被盜還有辦
→ as361592    : 法透過信任裝置 備援認證等方式救回，Apple 應該也
→ as361592    : 可以。
→ devilkool   : 信任裝置通常會被盜障仔全部解除，需重新登入
→ devilkool   : 之前遇過客服也是說沒救了
→ akialan2020 : 敗也系統？
推 shieldsky   : 看推文長知識；原op拍拍QQ
推 cc117706    : 回138樓，你覺得apple有辦法找到誰盜的嗎，當然有機
→ cc117706    : 會啊，甚至說應當輕而易舉，但現在情況是apple無法
→ cc117706    : 確認失主是原本帳號的擁有者，如果能確認不就會還給
→ cc117706    : 他了嗎，那報警就是另一條合理的路線，一來盜帳號是
→ cc117706    : 犯罪行為，二來警察幫忙蒐集完資料，或許能聯繫appl
→ cc117706    : e做正式的處理
噓 malanna     : 敗也系統？？？只能說活該
→ malanna     : 那些拍拍的哪來的同情心濫用
推 tyytt       : 蘋果這種自以為系統就是搞使用者而已 被盜直接報銷
→ tyytt       :  笑死
推 oh78wei     : 不是，都有帳號密碼還有2FA 當然會被當成帳戶擁有
→ oh78wei     : 者了吧，跟蘋果系統有什麼關係？ 為酸而酸真無聊
噓 Expend      : 成是系統 但敗是人  雙重保險了還是傻傻被騙
→ Expend      : 以後就算三重四重保險也難防人呆啊(菸
→ Expend      : 建議下次 乖乖用最原始的 一切都付現金
→ Expend      : 信用卡是最好處理的，先全部掛失停掉就好
→ Expend      : 其他隱私照片根本沒救 對方一鍵下載備份就掰了
噓 br1312      : 都是they 的錯
→ BearFather  : 你要不要講一下經過 沒頭沒尾的 這不是系統瑕疵是
→ BearFather  : 你自己被騙
→ tonychen2004: Apple ID都廢了，iCloud 照片怎麼有辦法轉移，這不
→ tonychen2004: 是邏輯不通嗎？
推 plase       : 打客服呢？
噓 starlhit    : 手機只是工具！主要還是使用者的問題！別一句話就
→ starlhit    : 推給手機
→ maoding     : 怪系統完全不對啊 是你個人問題
噓 johnphone   : 成也系統敗也系統
噓 PrinceSteven: 從你隨便點下信件的連結開始就沒救了！！我謹慎到即
→ PrinceSteven: 使apple官方寄的信件，一打開就要我輸入帳密的情形
→ PrinceSteven: ，我會關掉視窗自己去apple官網找對應的服務進去，
→ PrinceSteven: 這裡我才會輸入帳密。