Re: [心得] iPhone 13 Pro換完電池4G網路異常

[awangya (阿丸兄)]

昨天有前往A13處理好了，先說結論:應該是天線位置歪掉
我是在支援選手機-裝置效能-行動網路服務-親自送修後選直營店

到場後說明上週換完電池就有發現WiFi切到4G網路有斷線情形
還沒有講到很詳細工作人員就已經了解了，好像有說到白天也有接到一個類似情形
一樣先做系統檢測，完成後表示會拆機確認，資料會重置
拆開後如發現為天線問題會進行調整
如未發現問題會直接更換背面系統
在現場等約15分鐘便前來通知拆開後發現是天線問題，故調整後再上防水膠便可歸還
有請我觀察如一週內仍有相同問題就再過去處理。

預約2005我大概1945到，最後快9點的時候拿到手機。(有提到如需更換背面系統可能
會到10點)，所以基本上不要預約到太晚的時間應該斷線問題是可以當天解決。

所以換完電池出現類似情形就預約維修跑一趟直營吧，記得先備份
今天測試是已經正常了


※ 引述《awangya (阿丸兄)》之銘言：
: 沒想到換完電池也遇到4G網路異常問題，先分享一下遇到的情形跟已嘗試的方法
: 於3/14剛好看到101晚上有可預約時段，就預約後前往更換13 Pro(已過保)電池
: 檢測皆顯示正常，更換過程順利約1小時左右就可取件
: 離開後有發現網路怎麼無法連線，重開機後正常就未在意
: 隔天3/15早上發現怎麼app顯示無法連線，Line可以接收跟發出信息但新聞打不開
: 網頁也顯示無法連線，重開機後正常，之後發現每天早上都會無法連線
: 重開機或切換飛航模式後便正常，上網查後發現也有看到類似案例，便向線上
: 客服反應有此情形，線上客服先貼了幾個方法嘗試，試過後隔天還是會發生，後線上
: 客服便告知會請資深同仁來電詢問，也告知可嘗試方法，目前試過以下方法後隔天早上
: 仍會出現無法連線:
: 1.重置網路設定
: 2.重新拔插sim卡
: 3.重置所有設定
: 4.更新iOS至最新版，因在換電池前便已更新到最新版，故無法再更新
: 客服有詢問wifi環境是否正常，經測試後wifi下正常，只有每天早上連4G會出問題，目前
: 看起來可能需嘗試重刷ipcc，但遇到了找不到iTunes路徑跟ipsw檔解壓縮後還沒找到檔案
: 會再找時間來嘗試看看了，目前版本為台灣大哥大53.0也沒有跳出電信業者更新
: 目前看起來應該是軟體BUG，不知道等後續更新會不會正常了，不知道是不是都需要手動
: 重刷ipcc才能正常了

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→ popo00ok    :  之前換完電池也遇到一樣的問題，但是我懶得弄什麼
→ popo00ok    : ipcc，直接用iTunes回復iPhone 就正常了
→ shachitw    : keyword:資料會重置，如果真有重置，那懂得就會懂
→ awangya     : 不方便前往直營店的或許可先重置試試？
→ shachitw    : 只是告訴你邏輯有問題而已,如果真是硬體問題何須修
→ shachitw    : 了硬體又動到軟體呢
→ awangya     : 維修紀錄單是從更換背面系統變更為SOFTWARE REPAI
→ awangya     : R，也許是重灌後就恢復是有可能，我只是分享前往處
→ awangya     : 理的心得，沒有注意到維修單上寫的內容，是我的疏
→ awangya     : 失
→ shachitw    : 不是疏失,你只是被A13的對外說詞蒙蔽住,而沒察覺到
→ shachitw    : 他們的說詞漏洞百出,經不起推敲
→ awangya     : 也不解是什麼原因寫系統回復卻是說天線動到，結果
→ awangya     : 沒有更換到背面系統其實覺得有點小失望XD至少可正
→ awangya     : 常使用了