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分享一下在臺南studio A檢修的心得 我的AirPods Pro一代用了兩年,在7/27保險到期,所以在到期日前想說去問問看能不能送? 新加坡測電池健康度換新 7/24到臺南西門路一段的門市詢問 一到現場便表面,我的保險快到期了,想要檢測電池健康度,如果健康度低於80%要換新 (目前體感耳機2小時內、充電倉因為沒事都插著充電實在不確定) 店員表示:沒有聽過有測電池健康度這項服務 我:我在兩年前就在ptt因為看到大家分享,可以到期前測健康度,不滿80%可換新,所以才 保險的 店員打給工程師轉述(可能是臺北的工程師?) 再回我說:工程師說,要送去新加坡也不是說想送就能送,必須符合單耳一個小時內沒電才 行 我雖然心裡覺得很ooxx,跟當初聽到的落差很大,但我又能怎麼辦,死馬當活馬醫吧都花錢 了 店員說:我還是可以幫你報電池異常送修,但是判定還是交由臺北的工程師判定 接著他說要先去測試,拿去後面小房間大約5分鐘後出來,跟我說他發現左耳好像有雜音問? (我是無感),也會一併幫我寫上問題,可能到時候會單換左耳給我 再來就跟我留資料,說預計14-21個工作天、不含假日,會再簡訊通知 ====分割線 7/31收到簡訊通知可以取貨了,比想像中的快很多,不過想當然一定直接被省略沒送去檢驗 電池健康度 8/1取貨,告知左耳有換新,也附了左耳大中小耳塞,其餘原機退回,並告知送回時間已超? 保固,所以左耳有一個月保固、其他自己吃屎(維修的那幾天不會補回) ====結論 1. 已經保的人,目前看起來他們嚴格的判定標準是耳機續航和充電倉續航都要<1小時才算? 問題 2. 已經保的人,想要闖關試看看會不會送去新加坡檢驗,請務必多留個到期日前一個月左? 的時間 3. 如果被判定耳機沒事可以考慮在店門口摔壞貼900(還是990?)換新 4.還在觀望要不要保的人,可以想想保費1200+換新990值不值得,因為兩年後坦白說搞不好 你想換下一代了 臺南的studio A門市人員都很客氣,也是心平氣和告訴我目前的規定就是這樣,所以我也沒 有特別為難他、自認倒霉 不過我以後是不會再為apple耳機加買保險就是了,除非要在到期日前半個月每天放最大聲? 音樂炸壞喇叭和消耗電池壽命 以上提供給已經保的和觀望要不要保的一些意見 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.144.101 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1690912101.A.E78.html
square87 : 分享我去年在武漢apple 現場檢測說我的耳機跟盒子08/02 02:18
square87 : 健康度都低於80 現場直接更換08/02 02:18
imkiwiwi : …你就說雙耳異音 走召回方案不就好了08/02 02:18
square87 : 不過他本來說要送當地工廠檢驗正偽才能換,我跟他08/02 02:20
square87 : 說我台灣都可以直接換欸,加上後續要去其他城市,08/02 02:20
square87 : 現場詢問主管就讓我換了08/02 02:20
jill7905 : 沒辦法啊。這種無線耳機用久了續航力跟屎一樣,不08/02 02:27
jill7905 : 保也不行,不給出保就算摔爛貼錢也好,續航力低就08/02 02:27
jill7905 : 跟垃圾沒兩樣了08/02 02:27
sand0823 : 一代有加保保內左右耳都換過三次異音都沒付錢08/02 03:08
Yohachan : 送過兩次都是直接換08/02 05:00
x61107 : 加保當下我就打算過保前直接泡水 付錢換新了08/02 05:46
farnk14 : 之前跑台北檢測當場兩耳+充電盒都免費換新08/02 07:16
joechiao : 直營跟授權店還是差蠻多的08/02 09:08
julieping : 之前過保前跑台北檢測完不給換08/02 09:12
danielwu13 : 雙耳都用雜音召回的方式更換,電池健康都是100趴08/02 09:14
yao03911 : 現在變好嚴,感覺已經不適合保了,耳機剩1小時以下08/02 09:20
yao03911 : ,如果原本5小時不就只剩原本的1/5,健康度要80%以08/02 09:20
yao03911 : 下,只能聽1小這樣符合比例?而且健康度也是他們自08/02 09:20
yao03911 : 己說了算08/02 09:20
makigoto0202: 還好我的都有異音直接走召回換了一副08/02 09:49
makigoto0202: 再戰兩年08/02 09:49
linyungo : 快到期前總是要特別小心意外08/02 09:51
qwqqqq : 真無線先天的劣勢就是電池小所以壽命就是短 也就是08/02 10:01
qwqqqq : 看你自己願意花多少錢在這個消耗品上面 因為時間08/02 10:01
qwqqqq : 到就是一定會壞 電池這東西目前還沒有什麼黑科技08/02 10:01
wuzle : 我剛買二代 第一次保 因為一代每天使用 蓄電降的很08/02 10:18
wuzle : 有感 如果7200(含保險)可以撐四年 能接受 頸掛式08/02 10:18
wuzle : 沒廠商要出 無奈08/02 10:18
BlueJet0501 : 順提問一下,如果無線耳機報廢的話是直接丟棄,還08/02 11:05
BlueJet0501 : 是要拿去回收?08/02 11:05
s85409 : 你這間SA也太離譜,一小時以下健康度都不到30%了08/02 11:18
s85409 : 而且你問他還不知道ac+有保電池健康度,真的蠻怪的08/02 11:19
xzero0911 : 我覺得是授權店的問題08/02 12:49
qqplusqq : 我手邊apple的產品都不買保險,保險的錢都當作下次08/02 13:47
qqplusqq : 購機基金。就是怕遇到樓主這種花錢找罪受的情況,08/02 13:47
qqplusqq : 直接買新機比較爽XD08/02 13:47
pp938077 : 保固最後一天去神腦說連線不良,就換兩耳新的給我08/02 14:56
zilch0330 : 我的一代是Care+還有三個月到期就覺得電力有衰退,08/02 15:15
zilch0330 : 加上一耳異音拿去檢測,最後2耳都有異音換新。充電08/02 15:15
zilch0330 : 盒正常沒換。朋友沒買Care+,也是2耳異音換了一副。08/02 15:15
aids007 : 我朋友都有保 結果都沒用到 說實在是保心安的 蘋果08/02 21:34
aids007 : 產品前面會壞你自己會發現08/02 21:34
aids007 : 保的期間會壞機率非常小08/02 21:34
multiView : 保險不是保了就一定能夠出險,你懂什麼是保險嗎?08/02 21:45
multiView : 保了就一定要出險的,不是保險。08/02 21:46
回45樓 我要的是他幫我測電池健康度,而不是單從耳機續航不到1小時這種籠統的說詞來判斷。 以前大家能在臺北直營店測的項目,後來說要送去新加坡測,我也ok,我等,但最後事實也 沒送去測。 我是不知道你在氣什麼,但在這邊祝你以後保險都不用檢測直接被認定不合格齁。
brian199524 : 今天剛去德誼保 店員也很明確的跟我說 不管人為或08/02 23:46
brian199524 : 意外損壞 只要兩年內都可以換新08/02 23:46
※ 編輯: markk90355 (1.200.144.101 臺灣), 08/03/2023 02:19:20
cevs : 有保都可換 不然多花錢白癡嗎 08/03 08:39
ran784443 : 記得ipad 跟耳機都沒健康度,之前有網友官方反應也 08/03 11:39
ran784443 : 是看一小時電量掉多少來評估的 08/03 11:39
hoil3028 : 買保固就是送直營 經銷商的規則自己內部都不明不白 08/03 15:25
sealady : 我也是在台南studio A出保的 送了2次 2次都說2耳的 08/03 21:01
sealady : 降噪功能有問題 有換新的給我 08/03 21:01
marquelin : 耳機這種玄學你就堅持異音偏音送修不就好了 08/04 11:46
DSB520 : 我都直接踩壞出保換新 08/04 23:35
Firstshadow : 前一篇的文, 北部直營變那麼爛喔 = = 08/05 04:36
shawncarter : 看到Studio A就知道為什麼了 08/10 14:00
innocences : 直接把耳機丟進水裡,用AC+換新不是比較快? 08/14 20:13
snowgod : 請問去SA前有先需要預約嗎?還是直接去就好? 08/21 00:01