[新聞] iPhone13用2年突「螢幕白屏」 男控：蘋果

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【新聞來源】YAHOO新聞

https://tw.news.yahoo.com/iphone13%E7%94%A82%E5%B9%B4%E7%AA%81-%E8%9E%A2%E5%B9%95%E7%99%BD%E5%B1%8F-%E7%94%B7%E6%8E%A7-%E8%98%8B%E6%9E%9C%E4%B8%8D%E7%90%86-112126930.html

http://pse.is/59d3sm

TVBS版影音新聞:
https://youtu.be/xp_tfZGy6_0?si=4xUL35PjNSjLP87z

iPhone13用2年突「螢幕白屏」 男控：蘋果不理

有民眾兩年前續約花了近五萬元，買了蘋果iPhone13ProMax手機，但前幾天螢幕突然故障
，整個變成白屏，讓他完全不能滑、不能操作，寫信反映給蘋果客服，不滿沒有積極處理
，另外相關螢幕災情，也有手機維修業者說，近期處理了10幾支，都是i13，但對此截稿
前，蘋果公司沒有做出回覆。

投訴民眾陳先生：「我完全沒有做，沒有摔到什麼之類的，它就變這樣白屏，完全都不能
做什麼。」

陳先生的蘋果手機用了兩年多，卻在9/3螢幕整個白屏無法操作，他拿的是
iPhone13ProMax512G天空藍版本，用電信資費續約，花了47000元購買。

投訴民眾陳先生：「大部分通訊業者都是回答說，這是iPhone13ProMax才有的螢幕的通病
，換一個原廠的螢幕，目前問起來最便宜的是13900塊。」

陳先生前後用過五支iPhone，是蘋果愛用者，第一次遇到螢幕故障，另外也有其他手機維
修業者提供近期一樣是i13手機，螢幕故障變綠變紫的照片，強調已經修了10幾台，投訴
民眾不滿，蘋果官方沒有積極處理。

投訴民眾陳先生：「我寫信去蘋果反映這個問題，他們回答說這個就是可能是人為因素，
還是什麼都不理你。」

對此透過公關公司詢問i13螢幕災情，截稿前蘋果沒有回覆，另外也請教行政院消保處，
統計近期消費者申訴中，並沒有i13螢幕故障相關案件。

3C達人Tim：「很有可能是在手機的硬體裡面的排線跟螢幕中間，它可能那個排線出了狀
況，有可能你有撞擊到，或者是它可能你這手機用太久，我認為這個不算是屬於大規模的
瑕疵的狀況，所以他也沒有說要做一個召回的動作。」

達人說還在保固內的手機，遇到綠白屏，可以去原廠換螢幕，但過了保固換螢幕要花上萬
元，建議消費者考慮手機狀態，思考是否划算，但究竟i13螢幕災情是個案還是未爆彈，
得看官方後續怎麼認定。

【觀後心得】

看到一字排開白螢幕就笑了
好誇張 我最近才在想要不要換一支13說...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.27.163 (臺灣)
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※ 編輯: Tencc (59.125.27.163 臺灣), 09/07/2023 13:33:54
→ kpg0427     : 山西達人w
→ roman80010  : 13pro系列的問題 巴哈一堆吧 看新聞說沒人反應 但
→ roman80010  : 其實巴哈文滿多有去申訴的
→ Tencc       : 別說巴哈了,我剛搜這版上也有相同狀況的
推 a29885180   : 很明顯 蘋果在裝死不想招回而已
→ Xperia      : 量這麼大怎麼召回
推 bunian      : 13 pro max 前幾天剛中獎 現在不知道怎麼辦..
→ brandon0610 : 一條供電燒了 明顯就是設計瑕疵
→ kisia       : 怎麼續約也能花到快5萬 他到底續了甚麼約
推 xAyax       : 去年買9月買的13 pro還沒發病，不過考慮在他還正常
→ xAyax       : 的時候趕快出手了，發病成本更高…
推 EQUP        : Sony 三星 蘋果 沒一家要處理的 大樓蓋多高都沒用
噓 sss888999   : 買單不買雙
→ derrick1220 : 不爽不要
推 addy7533967 : 要召回要看米國那邊的消費者給不給力
噓 LoveDonGin  : 什麼爛3c達人 笑死.. 蘋果的瑕疵還怪別人撞到
→ LoveDonGin  : 我昨天也中獎 一個小時後才又忽然好了 唉 不然只能
→ LoveDonGin  : trade in 換新手機了
推 alvistan    : 板上那一篇苦主是眼睛出問題
推 luckyalbert : 推15賣14貶13不意外
→ luckyalbert : 有些機型並不是瑕疵而是小程式在作祟
→ luckyalbert : 以前我有個清大資工及台大電機的兩位同學專門在對降
→ luckyalbert : 階版本機型做系統程式優化的，他們說過機型本身如果
→ luckyalbert : 差的話，再怎麼優化還不用到最後在那之前都會有問題
→ luckyalbert : ，有些人會刻意用這種操作來操弄商品價格，他們不幹
→ luckyalbert : 這種低能事，至於其他人有沒有，那麼就不知道了
→ luckyalbert : 很多機子其實都能用，系統跟各式App無法跟上裝載跑
→ luckyalbert : 不動，類比情況的舊機型解決方式就是Google前陣子&
→ luckyalbert : 前幾年設計OS針對舊筆電的汰換，重新設計簡易系統新
→ luckyalbert : OS取代微軟舊版功能的OS，就能跑的動
→ luckyalbert : 手機各公司出的系統版本目前沒看到這東西的樣子或者
→ luckyalbert : 要不就是我暫時沒看到這類資訊
→ luckyalbert : 有些醫牙電資及各式政商台外商含各式金控科技醫療生
→ luckyalbert : 技等等之類成天吹自己很強，結果坐領高薪尸位素餐混
→ luckyalbert : 吃騙喝的多的是，我還真不知道這些人到底有甚麼資格
→ luckyalbert : 任意腦補評判他人甚至打壓抹黑並人身攻擊，這類有病
→ luckyalbert : 人士不論再優秀再有錢有權有職業地位甚至在各國都一
→ luckyalbert : 樣，真的廢到有剩
→ luckyalbert : 沒能力帶給全部人提升，只能靠自己靠關係用人脈權勢
→ luckyalbert : 混吃騙喝的狸貓換太子再來講自己多厲害，刻意打壓你
→ luckyalbert : 我薪職跟各式專業發展，再來講你我多爛真的噁心到不
→ luckyalbert : 行
推 enoevo      : 我的是14promax，七月底跟八月底各換一次螢幕
推 luckyalbert : 螢幕方面看使用方式環境跟使用狀態，我的iphone舊機
→ luckyalbert : 早都都支架老化了，目前螢幕還好好的，新版本的機型
→ luckyalbert : 上面那個動態島bug搞不好才是問題（不確定
噓 SongLa5566  : 無聊 台灣有哪次爭贏的嗎
推 alvistan    : 兩個月換兩次螢幕也太勇了吧
→ SableCat    : 是整批都機王嗎
推 Astroboy0803: Apple 真的不理，我8月初壞掉後，一直關注這問題，
→ Astroboy0803: 真的沒週都有苦主，一個兩個可以怪使用者，一堆人
→ Astroboy0803: 明顯就是缺陷
推 RaiGend0519 : 能怎ＭＯ辦
→ RaiGend0519 : 7+那時候也有麥克風暴斃問題也是無視
→ RaiGend0519 : 好像有一段時間有給修，過惹就沒惹
推 Astroboy0803: L大，有出現我建議trade-in，我當初也是好一陣子，
→ Astroboy0803: 兩天後直接爛掉
推 sex5278168  : Tim為啥啥都知道
推 EPIRB406    : 原廠不是有保固一年，如果一年後壞掉要免費修的話那
→ EPIRB406    : 保固意義何在？
推 bhis        : 量大？
→ daNpaX      : 淘寶屏幕總成回來換吧
→ EQUP        : 保固外要免費修，要看是不是機型瑕疵阿，這很明顯是
→ EQUP        : ，但蘋果三星索尼不打算承認了
→ EQUP        : 這處理態度遠不如陸廠
推 EPIRB406    : 用一兩年壞怎麼算瑕疵？有人每天用有人偶爾用，螢幕
→ EPIRB406    : 也算耗材之一。
→ andy821344  : 使用者問題啦 笑死
推 luckyalbert : Apple不會理你的真的不用懷疑，我的老舊支架那台也
→ luckyalbert : 是拿去台灣我們自己維修中心修的
→ Tencc       : 只能說二手13完全不能買
推 aa97531aa   : 我的13pm也是白螢幕，保內修好賣掉了
→ dododododora: 首批13pm瑟瑟發抖中
→ Timekeeper  : 肯定是使用者的問題啊 iPhone怎麼可能有問題？
→ Timekeeper  : 果黑不檢討自己 只會檢討蘋果
→ fuhoren     : 可以建立同樣狀況的網路社群，集體（如果累積夠多
→ fuhoren     : 個案）向蘋果施壓
推 EPIRB406    : 都準備買15了哪有空去投訴
推 neomaster   : 版上都建議買單不買雙,13怎麼會有問題
→ tsaotsaogh  : 廢話達人
→ kouta       : 發表會前突然一堆人一堆壞手機的文
推 redyoyo15   : 13pro也中過，認命換新螢幕
推 fireapple   : 我當天官網買同型號256gb 才40000初頭
→ fireapple   : 他續約512gb 要47000？
→ hoos891405  : 這種廢文根本沒意義
噓 smiko       : 白屏
→ hoos891405  : 蘋果設計是真的會出包，而且有好幾次案例
→ hoos891405  : 問題是那些案例都有一個共同點，就是好幾個國家都
→ hoos891405  : 會有人提起訴訟，通常北美自己就先燒起來，告到蘋
→ hoos891405  : 果願意召回維修
推 addy7533967 : 設計出包到能召回都是不能再裝死才有XD
→ hoos891405  : 沒有炎上到要召回，其實就不能說是災情啊
→ hoos891405  : 誰知道你使用習慣是怎樣。有人帶進去洗澡也在抱怨
→ hoos891405  : 的
推 EPIRB406    : 續約299還599還真的沒什麼折價
→ EPIRB406    : 而且也沒蘋果的事吧？螢幕是蘋果特規給三星製造的XD
→ EPIRB406    : 看是製造瑕疵還是蘋果設計瑕疵。
→ THEYAN      : 更換螢幕排線就解決了，真的是瑕疵
→ THEYAN      : 13promax白綠屏壓排線 https://b23.tv/eGW4cBV
→ THEYAN      : 蘋果還再裝傻，還不召回。隨意google一堆相同異常
→ addy7533967 : 蘋果好像很常出現排線門，好多次設計瑕疵都是排線
→ addy7533967 : 在搞
噓 h020518     : 又是這陝西達人
推 BrokenYume  : 乾好可怕
推 nonono119   : 大量災情要招回就是蘋果要負責 誰管你授權給誰製造
→ nonono119   :  賠完消費者 怎麼跟供應商喬自己關起門來慢慢搞
→ Dlareme     : 手邊一台***的手遊用機 也是一樣綠 給維修店換排線
→ Dlareme     : 就好了 沒換之前就螢幕調到最亮有改善
噓 noreg0393933: 改換15了
推 chenming867 : 冷筍
推 bin12       : ^ 支持受害者 集體對蘋果公司 提起訴訟
→ bin12       : ^ 如同北美使用者 對 降速門 集體對蘋果 提起訴訟
→ bin12       : ^ 降速門:蘋果透過ios更新 偷幫你降頻變頓 逼你換機
推 bin12       : ettoday舊iPhone被降速！蘋果「電池門」砸160億和解
→ bin12       : ^    https://reurl.cc/Ry40Y9
推 bin12       : ^      https://reurl.cc/y6ZER8
→ bin12       : ^ 支持受害者 對蘋果公司 提起 集體訴訟
→ bin12       : ^ 否則 蘋果公司 對災情 還是會繼續 擺爛 裝死
推 amou1030    : 13pm換原廠螢幕怎麼可能才13900
推 KSHSFM      : 不知道該說什麼只好塞一堆贅字到文章裡面
→ KSHSFM      : 例如做一個召回的動作
→ Crios       : 手機壞了一定是使用者問題冷筍阿
推 skm032      : 蘋果這個態度不意外啊
推 panjiongkai : 都用了兩年過保了
推 stilu       : 保固內才是冷筍吧
推 popeye0303  : 腦幹弱智兒albert 商業策略也可以被你扭曲成這樣
→ popeye0303  : 真的是智商低下無業6年以上的低智商廢物耶
→ popeye0303  : https://bit.ly/3Q5LUxO
→ OrzxzrO     : 山西達人吧，google 國外也一堆綠白屏，設計瑕疵。
→ OrzxzrO     : 最好那麼多人撞到都一樣發白發綠
推 stlinman    : 都用兩年了，算冷筍嗎?
推 dkfs789     : 其他牌算
推 GuaLee      : 我的13pro max也中，送回去修1萬多QQ
噓 gtoamdk7    : 屏你娘
推 biarg       : 用了2年值得了，剛好換 iPhone 15
噓 ultratimes  : 保固一年 兩年了不管出什麼事 不理正常
推 kobe7610    : 還好要換15了
推 rgo         : 對面綠線 還不是都過保 公司認不認都被炮歪啦
→ tomomo520   : 倘若有這災情，那13怎麼那麼多人在推薦？
噓 LoveDonGin  : 去飛線吧 別再浪費錢回去保了 用兩年再壞一次?
噓 StarYao     : 真的有這問題啦 用那麼多支iphone 就13promax有問
→ StarYao     : 題 我以為我不會中也中啦
→ oopsskimo   : 看起來二手價一點都不受影響 像14pro aod 有烙印風
→ oopsskimo   : 險 也沒跌2手價
→ bagtwo      : 一堆還在洗不是通病 怕2手價跌吧
→ bagtwo      : 反正13不要碰就對了 不如去買12
推 alvistan    : 就算是壞掉的也比別的手機香
推 wetor       : 過保還不換能叫做果粉嘛
→ goai        : 14換完換15就好了，一年一換沒這個問題
推 fighter306  : 山西達人講一大串都是廢話，聽君一席話如聽一席話
噓 zonppp      : 白屏
噓 asdfghjklasd: 傘蜥達人
→ peter02as   : 屏你媽
推 tiger911    : 反正山西達人每年換新機沒這些問題^^
推 p40403      : 不是有人說iPhone 13是京東方
推 petice      : 前兩天也中了！13 pro max突然無預警螢幕變全黃...
→ Xperia      : 13應該只有少數非pro是boe
推 bread5: 我爸的13也白屏了 品質真的越來越爛
推 heather0116: 幹我也遇到了
推 joe33144: 遇到+1
推 blj7331: 遇到+1 不知道怎處理