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前幾天剛好想說去附近的宏匯廣場 Studio A 舊換新 結果店員堅持不能換購單入的 AirTag 如果要 AirTag 一定要買四入組 我請他試看看能否幫我刷單入的 AirTag 他的回答卻是那個換購 App 沒有防呆機制,任何產品都會刷過而拒絕 後來我再三表明其他經銷商很多人都可以換購單入 AirTag 店員堅持按照內部的一個表格才能舊換新 說如果貿然讓我用 AirTag 回收舊機,到時候 Studio A 的損失他不想承擔 (? 還給我一張名片上面有 Studio A 電話跟我說有問題可以打這個電話客訴 ------ 後來我打給客服告知事件經過 客服最初也是很有禮貌地告訴我會詢問店家細節再回覆我 (但我聽客服的語氣根本不知道這個壹站收是什麼東西) 最好笑的來了....... 後來客服打來就原封不動的把門市跟我說過的話再說一次 「就是不能單買 AirTag 舊換新」 「就是不能單買 AirTag 舊換新」 「就是不能單買 AirTag 舊換新」 整個就像鬼打牆一樣地想草草了事 我只是想知道明明相同回收商(蘋果及神腦) 為什麼就你們 Studio A 做法跟別人不一樣 又或者說幫我問問神腦釐清舊換新的標準 或許是其他經銷商沒有遵守遊戲規則? 但...... 客服完全沒有想繼續處理 「不行就是不行」 這樣無法傾聽客戶的經銷商真的要避免 誰知道哪天跟它買東西需要售後的時候又甩鍋 ------ 結果今天去 iStore 一樣告知要舊換新 店員操作之熟練馬上告知最便宜的商品是 AirTag 結帳完就順利檢測拿到回收的金額了 ------ 我可以接受店家有自己的規則 不過當你怎麼跟別人不一樣 你又不想去理解、不想去釐清 這本身真的是一件非常奇怪的事情 下次千萬不要再踏入 Studio A 了! ※ 引述《jamesweb3 (James)》之銘言: : 剛好經過 Apple 專賣店發現了下面這種舊機回收機器人 : http://i.imgur.com/wUkxip5.jpg
: 看了一下發現很厲害 : 除了會檢查外觀還會自動檢查手機功能 : 拿手上的 iPhone 去檢測只要外觀沒有太誇張的損傷 : 都能拿到表格中的上限 : 目前 iPhone 13 全系列加碼 15% : 其他系列加碼 10% : 列出幾個常見的型號回收價格(含加碼): : iPhone 14 Pro Max 256GB $28400 : iPhone 14 Pro 256GB $26400 : iPhone 13 Pro Max 256GB $25300 : iPhone 13 Pro 256GB $22425 : 看了一下價格比隔壁版在賣有些還高 : 而且可以選擇直接退現金到帳戶,也不用硬買其他產品 : 好奇為什麼不直接拿去回收站就好 XD : ------ : 9/30 更新 : 自己確定以下兩家都是直接拿舊手機就可以領到現金、並且在 10/16 以前 13 系列加碼 : - 復興 Sogo 8樓的德誼 : - 信義 A11 1樓的 iStore : !! 請不要自行去操作機器,請告知店員需要回收舊機換現金再由店員作業 : !! 請攜帶身分證、現場所有保護殼、保護貼都會移除才開始檢測 : !! 如果哪一間分店必須買其他商品才能折抵歡迎推文更新 : 以上 : ------ : 10/2 更新 : 綜合網友回覆 : 這個回收實際上是需要一項「新的Apple產品」才能回收舊機 : 剛好我先前去的店家自行幫我處理了 : 正確做法是挑一個有序號的 Apple 產品購買 (比如 AirTag 或 耳機) : 金額很便宜也可以,也不需要超過舊機的金額 : 即可享有上述的加碼活動 : 當然如果你剛好就是要買 iPhone 15 那就更方便了 : 就我的經驗這個回收機器是神腦的 : 神腦官方網站可以輕鬆查詢到回收金額 : 而 Studio A、德誼、iStore等都有相同回收模式 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.41.240 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1696751260.A.B60.html
IMISSA : 我問的DE是只能買iphone ipad or airpods 10/08 15:50
IMISSA : 其他都不行 10/08 15:50
cross4678 : 我去istore店員也是主動告知要購買MagSafe或AirTag 10/08 15:52
future108 : 昨天區istore 他說要有序號的產圖才呢 就買單個air 10/08 16:11
future108 : tag了 10/08 16:11
a885511 : 這年頭還不去直營店我也是 10/08 16:38
jason0828 : Studio a就最爛的經銷啊 10/08 16:54
y772938 : 直接神腦 不用買其他東西 10/08 17:16
Adagietto : 現在居然studio A超越DE了嗎 10/08 17:20
dahlia7357 : 這年頭還不去直營店我也是+1 10/08 18:04
dahlia7357 : 時間成本也是成本 10/08 18:04
yoshilin : 呃 就不同店家有不同的規則 你就去可以的店就好吧 10/08 18:08
yoshilin : 你為什麼一定要點菜單沒有的 再來抱怨店家沒這道菜 10/08 18:09
flywater : 又不是直營店本來就隨店家解釋 不懂有什麼好靠北的 10/08 18:17
CGary : 有些商家搭配了他們的回收服務做加碼 所以限制購機 10/08 18:30
KimomiKai : 前一篇早就跟你說晶實是沒啥用的高層管理的公司了 10/08 18:30
KimomiKai : ,你期待啥 10/08 18:30
CGary : 挺正常的...沒辦法要求他們依定照你的想法做 10/08 18:31
MOONY135 : 去速食店點牛排 10/08 18:32
CraziPhone : ? 10/08 19:07
kisia : 這些經銷商就是喜歡規則自己訂 10/08 19:12
kisia : 別浪費時間換一家比較快 10/08 19:12
AirLee : 高雄沒本錢直營 哭 10/08 19:22
bhis : 不能就不能有啥好投訴 10/08 19:26
BellCranell : ? 10/08 19:47
busters0 : 這年頭還不去直營店 10/08 19:51
motheregg : 未社會化的人類真可怕 10/08 19:57
flgg30211 : 推istore店員~那天去我拿14pm256g都是用UAG保護得 10/08 20:34
flgg30211 : 很好,都沒摔倒什麼機器推出來價格才17000,幸好店 10/08 20:34
flgg30211 : 員也發現不對勁也幫我處理到好,直接變29000。 10/08 20:34
flgg30211 : 之前不用買就可以舊機回收是因為之前用的人少,店 10/08 20:34
flgg30211 : 員就乾脆放水,但現在一堆人去它們不得不遵守規定 10/08 20:34
flgg30211 : ~所以各位要去回收時就肯定要買蘋果原廠的產品, 10/08 20:34
flgg30211 : 因為它們是認蘋果原廠的序號~ 10/08 20:34
ChinaKlay : 就換一家不然要怎樣,這個活動收購價格已經屌打全 10/08 22:09
ChinaKlay : 部又方便了 10/08 22:09
ivn0572 : 這就吃人臉而已啦 我也去西南跟A4都被打槍直接說一 10/08 22:42
ivn0572 : 定要當場買手機才能回收 我也是笑笑換一家問 最後去 10/08 22:42
ivn0572 : DE處理好了 後續鄉民比我晚去西南跟A4的推文一樣回 10/08 22:42
ivn0572 : 報可以回收 其實只是看店員有沒有要幫你處理而已啦 10/08 22:42
ivn0572 : 直接換一家就好了 當八字不合不用認真給你拍拍 10/08 22:42
kounosuke : 方便請問德誼回收價好看嗎 今天去iStore價格很好但a 10/08 23:27
kounosuke : irtag magsafe都賣完了 10/08 23:27
jamesweb3 : 只要用那個機台回收的價格都一樣,回收商都是神腦 10/09 00:04
kounosuke : 了解謝謝 10/09 00:29
kounosuke : 今天問嘉義秀泰德誼 也是至少要買HOMEPOD才可以了 10/09 12:26
flgg30211 : 我去地標網通估價14pm 256g 10/09 15:51
flgg30211 : 手機外觀無傷,電池健康度87%,它們加手機盒子收2 10/09 15:51
flgg30211 : 5000~如果神腦回收的要加購的商品相抵超過理想的 10/09 15:51
flgg30211 : 價錢可以考慮去地標收收看~ 10/09 15:51
flgg30211 : 但我不知道它們標準是什麼,地標官網看可以收到3萬 10/09 15:51
flgg30211 : 多實際不知道什麼東西被扣,我直接離開XD 10/09 15:51
trickart : 有違反蘋果經銷規定的話直接去檢舉 沒有的話 那就 10/10 21:01
trickart : 尊重每家經銷規矩不一樣不難吧 這也要長篇大論? 10/10 21:01
trickart : 不就一句話可以講完的 10/10 21:01
myh: 苗栗頭份 可以買airtag一入 回收舊手機 10/24 17:59