[問題] iphone 15 官網退貨需要寫原因嗎?

[NANJO1569 (她一生的故事)]

【一般問題】
機型名稱：iphone 15 pro max 256G 原鈦金屬

問題描述：

10/28 下午4點多收到iphone 15 pro max 256g 原鈦色手機

10/29 下午四點多在官網按退貨，走完流程後它叫我商品配件完整包裝好後

在褐色外盒任意的地方寫上退貨單號碼，我照做。



事後回去看官網退貨注意事項上有一個說明:"產品項目將顯示您是否可以進

行線上退貨。針對您可以線上退貨的項目，請選擇退貨原因，並說明您是否

已經打開包裝盒。"


請問在哪打上退貨原因跟說明是否有打開包裝盒?

我線上按退貨的過程都沒看到叫我寫退貨原因耶?= =


請問有人退貨過程是跟我一樣不需要寫原因的嗎?

另外有線上開通手機、使用apple TV跟music免費訂閱又取消，更新ios版本到17.1，

做過這些還能成功退貨嗎?= =


PS.剛才重下訂一支15PM 256白色，結果居然馬上扣全款!?= =不是通常會等要出貨

的時候才會扣款嗎?@@









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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.223.125 (臺灣)
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※ 編輯: NANJO1569 (61.223.223.125 臺灣), 10/29/2023 20:54:04
噓 GUANGLEI: 原因就是 我不爽！
不是我不想寫，而是官網頁面按退貨時都沒有出現寫退貨原因的欄位!?@@

→ hide0325: 隨便寫 寫你後悔買錯顏色都可以
→ ho83leo: 不用在意，一樣會退成功
→ cutejojocat: 不用填原因也可以 只是做個市場調查而已吧
推 vaude: 笑死 搞那麼多有的沒的結果還退貨 澳洲客人喔
推 Gandalf: 像水泥早該退啦
推 BrianTN17: 不管 找出來寫 寫要買s23u買錯
哈哈，你真幽默。XD

推 aa25019459: 現在都有貨了當然馬上扣款馬上出啊
原來如此，希望快快拿到。><


剛才突然想起來，我忘了在用膠帶密封外箱前先替手機拍照了!!

手機外觀都沒問題，如果運送過程碰撞產生瑕疪的話怎麼辦?= =

※ 編輯: NANJO1569 (61.223.223.125 臺灣), 10/29/2023 21:40:13
噓 ludashi: 寫心情不好，想退貨重訂一隻
噓 biarg: 退貨原因：幫我想
→ minyann: 想知道退貨原因
→ NANJO1569: 夜間拍照攝影有一點問題
推 RaiGend0519: 我退沒寫原因也忘了寫編號，還是很順利
謝謝Rai大分享自己退貨的經驗，想請問退貨前R大有先把手機和配件的樣子拍照起來嗎?@@

(當作寄貨前貨物完好無缺的證據....)

※ 編輯: NANJO1569 (61.223.223.125 臺灣), 10/29/2023 23:06:42
→ akemidk: 不用填
推 a122856600: 填 鈦想退
推 A791027A: 鈦燙了
→ pttxx: 你的問題我都做過，連充電線都拆了
→ pttxx: 不用寫原因 東西都復原裝好，箱子上寫退貨號碼。 成功退貨
→ pttxx: 退款
推 lazuritechen: 鈦燙了 笑死XD
→ RaiGend0519: 我是主鏡頭入塵三顆，連正面白紙都沒撕從頭錄影本體
→ RaiGend0519: 跟配件裝盒裝箱封條，給貨運的時候再錄一次
→ RaiGend0519: 不過Apple沒跟我要就是惹
→ spark12: 鈦窮
→ matrox323: 不用寫也能退，拿去A13退也沒問就是
推 asas12guy: 直營店退貨沒煩惱
推 roger840410: 原因 北宋
感謝樓上幾位分享退貨經驗的大大們~

※ 編輯: NANJO1569 (114.26.167.106 臺灣), 10/30/2023 21:43:27