[問題] Apple TV遙控器無法控制音量了

[petertwo1224 (petertwo1224)]

這台今年6月買的，4K第三代，A15晶片這台

原本使用都正常，也有在音量控制配對電視遙控器，讓Apple TV遙控器能直接控制音量

直到一個小時前，我女友把遙控器摔到地上，然後音量控制就失靈了，

已經嘗試過讓遙控器中斷連線、重新配對電視遙控器都無效

可以確定遙控器按鈕是沒問題，按音量鍵Apple TV指示燈都有反應，猜測是遙控器的紅外線
功能出問題了嗎？

如果是這樣可能只能送修了對吧？或是有板友大大有什麼解決辦法嗎？謝謝

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.70.180 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1699738898.A.0B2.html
→ petertwo1224: 補充一下 電視遙控器型號CCPRC027 電視房東留的型
→ petertwo1224: 號不知道是INFOCUS的
推 larryXXX: 我的是第二代 什麼都沒做 也不能控制電視音量
→ larryXXX: 我的電視是國際牌 CEC竟然沒有控制音量的功能
推 l98: 重設看看？我二代的遙控器被小朋友摔過N次都沒事
→ rapidsheep: https://apple.co/3udvwm3 蘋果官方解法試試看
→ petertwo1224: r大感謝，試過沒用，目前正嘗試98大的方法重設中
→ apon0218: 有過一樣的狀況，關機十分鐘再開就正常了
→ petertwo1224: 瞭解我再試試，目前重設後一樣沒用
推 cama: 觸控和語音以外的功能都可用一般紅外線電視遙控器學習
→ petertwo1224: C大說的我知道，但遙控器操作起來手感差蠻多
推 Harrytms: 讓remote自己重開，長按電視按鈕和-號按鈕5秒以上，斷
→ Harrytms: 開後重接就會正常
推 accordingto: 送修前先把Apple TV的軟體升級到最新版本試試..
推 SongLa5566: 只好換女友了（沒～