[問題]

[kenseen (小楷)]

【一般問題】
機型名稱：i13 pro
（建議但不強制使用正確名稱）

系統版本：17.5
(設定→一般→關於本機→版本)

問題描述：
今天使用一個app後跳出通知要開啟隱私權的追蹤，
但我的追蹤選項是反灰的圖ㄧ，
https://i.imgur.com/mMZDn2J.jpeg
上網爬了文要重置設定，我重置後一開始可以，使用一陣後又反灰！
因為重置導致一些銀行app也要重新登入設定掃臉，
舉華南銀行例子圖二三，打開app寫無法使用生物辨識，
按前往設定也沒有可選的選項。有人遇到一樣的問題嗎QQ
https://i.imgur.com/kufAdhn.jpeg
https://i.imgur.com/TNyp9dv.jpeg

更新一下我解決的方法
1.我先解決了face id無法使用
在設定/face id與密碼 變更密碼或新增 Face ID會重新設定後就可以用了

2.追蹤反灰的問題
a.在設定/Apple ID 登出帳號
b.然後在登出的狀態去看隱私權與安全性的追蹤就會看到是可切換的
c.在到你本來要用的app會要你登入帳號，這時登入後追蹤不會再反灰了

2次更新
有可能什麼都不做就會回復正常
請耐心等待

希望能幫到您們

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.26.216 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1715848853.A.289.html
※ 編輯: kenseen (180.217.26.216 臺灣), 05/16/2024 16:41:48
※ 編輯: kenseen (180.217.26.216 臺灣), 05/16/2024 16:44:19
推 tommy666: 我的也在稍早前變這樣…
推 la7s: +1 爬文找不到答案 求解
推 bonbonsfille: 我剛剛也遇到了!
推 hyderica: 一樣的問題！QQ
推 semilolicon: 遇到一樣的問題，在隱私權與安全性>追蹤有一行「Ap
→ semilolicon: ple ID 遺失年齡資訊」
→ semilolicon: Google 搜尋到Dcard也有人遇到同樣的狀況
→ semilolicon: iPhone 14 Pro Max, iOS 16.7.2
推 sp017329: 請問有人有解決嗎？也遇到一樣問題，iPhone 15pro
※ 編輯: kenseen (180.217.2.161 臺灣), 05/17/2024 11:43:14
→ kenseen: 我更新我的解決方法到原文底囉
推 alan94290: 如果登出apple id會導致錢包要全部重加耶
推 la7s: 今天睡醒就正常了 很神奇
推 vm3fu6: 請問除了登出還有其他方法嗎？
推 semilolicon: 現在下班到家了，剛剛看追蹤，我什麼都沒做就恢復正
→ semilolicon: 常了。
※ 編輯: kenseen (1.200.70.136 臺灣), 05/18/2024 01:15:40