[問題] 14 pro鏡頭維修後重複入塵

[DanoneCo3 ()]

【一般問題】
機型名稱：
14 pro

系統版本：
26.1

問題描述：
iPhone 鏡頭維修經驗，想請教大家這樣合理嗎？

2022/10
通訊行搭配門號續約購入新機

2025/06
鏡頭出現黑點，送到高雄某 Apple 原廠授權維修門市
被告知手機曾被拆過，鏡頭入塵
換鏡頭模組，約 4000 元，保固 3 個月

2025/11
鏡頭整個黑掉無法使用
對方表示過保，並直接認定是人為
換鏡頭＋電池報價約 4500 元
想說最後一次就修了

2026/01（仍在保固內）
鏡頭又出現黑點
這次被說是「激烈使用造成的人為損壞」

讓我最不能接受的是維修人員的說法：
「東西換上去當下是好的，就永遠會是好的，之後出問題都是使用者。」
甚至說 就算一小時後出現黑點，也不在保固內。

我不是外送員，也沒有長時間用手機架
一個月內復發卻全部算人為，這樣的判定真的合理嗎？
如果照這個邏輯，那保固到底是保什麼？
還是其實根本沒有一次修好過？

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推 mcharuko: 6202年了還頭鐵 授權維修商只表示受過相當認證跟訓練 不
→ mcharuko: 代表蘋果餒
→ mcharuko: 吃一次虧學一次乖 有問題的話強烈建議走原廠 有一定機率
→ mcharuko: 以一次例外機會直接幫維修商擦屁股
→ mcharuko: 就像某兩間維修商也是常被唸換電池總是會換出一些其他「
→ mcharuko: 驚喜」一樣
→ mcharuko: 同樣是維修，最起碼genius bar的工作人員修壞了會直接幫
→ mcharuko: 你換整新機
→ DanoneCo3: 我是知道蘋果授權不等於蘋果 不過因時間緊迫 再加上無
→ DanoneCo3: 換機需求及原廠維修高出預算過多 所以就找了評價不錯
→ DanoneCo3: 的維修店 算是吃到教訓了
推 jeliang: 這授權維修店問題很大，遇到黑心店家
→ jeliang: 以後一律直營維修，至少拆壞賠新的給你
推 s705166: 好糟糕的體驗
推 koko90355: 入塵這種事好像很難認定是怎麼造成的