[心得] Belkin 2合1 Magsafe充電器RMA&退款

[hn9480412 (ilinker)]

2年前從Apple線上商店購買Belkin BOOST↑CHARGE™ PRO 2合1 無線充電器。但買回來後
就經常遇到Magsafe無法充電但底座的Qi充電座又能正常充電的現象，只能把底座的DC頭
拔掉重插後Magsafe才能正常充電

用了快2年保固也快到了所以就直接去Belkin官網找文字客服，雖然文字客服說可以直接
打中文但感覺他們還是不太懂我要表達甚麼，感覺就是拿我們打的字去餵Chat-GPT還是
Google翻譯一樣，談下來就是雞同鴨講。談了很久他才知道我要表達的是甚麼意思

確認產品有問題後就會要索取帶有序號的產品照片以及購買收據。到這邊就先告一個段落
後續還要看他們怎麼處理，只說請再等1~2個工作天會再發Mail通知後續處理

2天後收到Mail說該產品已停產且無可更換的庫存品，所以直接做退款處理(退回98.12
美元)。並將退款帳戶資訊填寫在附件中的Word檔案後回傳
https://iili.io/qOso2AF.png

過了2天後又回傳說已收到匯款帳戶資訊，大約30天內會進行匯款
https://iili.io/qOsoFta.png

然後等到3月初了還沒收到退款，月初打電話去詢問說可能卡在過年再叫我等一周後是否
入帳，但等到上星期還是沒進來只能再打一次電話，這次就說會再請相關部門去確認是否
有進行匯款，然後每天都會發Mail過來告知進度

今天早上就收到網銀通知有一筆外幣的匯入匯款，確認是98.12美元
https://iili.io/qOsWDxa.png

剛剛也收到Belkin提供的匯款單據，看支付方的名稱應該是香港那邊的Belkin支付，手續
費應該也是支付方吸收所以我也沒有被扣匯入匯款的手續費
https://iili.io/qOsofoJ.png


目前Belkin賣的BOOST↑CHARGE™ PRO 2合1 無線充電器好像是新的。我2年前買的是這種
的。購買時的價格是台幣3080所以退回98.12美元換算下來其實也差不多。總之這次流程
跑了快2個月也告一個段落了
https://iili.io/qOsjRPj.png

另外Belkin官方在台灣好像只受理從Apple零售/線上商店購買的產品，如果是從其他通路
買的要找台灣代理商處理售後

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 作者  ttmb (耶? )                                            看板  Gossiping 
 標題  [新聞] 台積電市值超越Intel 謝金河：成全球最大                          
 時間  Tue Mar 21 13:47:22 2017                                               
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推 a000000000:  還不是代工
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.187.40 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1774029711.A.051.html
※ 編輯: hn9480412 (59.125.187.40 臺灣), 03/21/2026 02:09:02
→ gary8442: 台灣Belkin超貴 我都從日本買….
推 tiesto06202: 樓下都在京東掏