Re: [問題] 日本買的iPhone pro 17 SIM free無法

[sakuyakinki (sakuya)]

各位好

回報新進度，再加上文字較多，所以用回覆文章的方式。

已聯絡過三次中華電信客服，
客服皆表示沒有聽過加EID的方式，
其中一個客服表示有詢問後台人員，一樣沒有聽說過加EID。

也有直接前往中華電信櫃檯，櫃檯人員也表示沒聽過EID跟加EID的方式。
甚至當場協助撥打Apple客服，
Apple客服當場連線測試手機硬體是沒有問題的(╥﹏╥)

原本想當場再測試一次新的eSIM，
但中華電信網路申請eSIM會出現無法申請，因為目前已有申請一個eSIM模組錯誤有問題(╥﹏
╥)

請問是否還有其他建議呢？
或是我該找哪個窗口說明要加EID，對方可以聽得懂QQ

謝謝各位(╥﹏╥)


※ 引述《sakuyakinki》之銘言
: 各位好
: 今天帶著日本買的iPhone Pro 17 SIM free版本，
: 至中華電信申請eSIM，
: 但掃描QR code之後出現「無法加入，請聯絡電信公司」，
: 現場人員試了好幾次甚至更新QR code也還是無法加入，最後請我詢問原廠。
: 不知道是否有碰過類似情況的人，建議的處理方式（除了找原廠之外），謝謝(╥﹏╥)


----
Sent from BePTT on my iPhone 8 Plus

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.230.73 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1785758873.A.D72.html
→ miniwhy: 你怎麼不先插一張sim卡看看能不能用？
推 ariakus: sim free版本沒實體卡槽吧
→ sakuyakinki: 全部日本版的跟台灣版air一樣都沒有實體sim卡槽
→ ckroy: 原po是買pro
→ miniwhy: 原來如此，長知識了
推 alan855tw: 有沒有先連WiFi再加eSIM?
→ sakuyakinki: 有先連WIFI喔，但就是失敗
→ MOONY135: klook買一張1GB日本esim開通看看吧
推 s22472800: 有整台手機重置過看看嗎？
→ sakuyakinki: @MOONY135：手機已有加入過旅遊用eSIM是有成功的
→ sakuyakinki: @s22472800：目前還沒試過重置，因為資料已經轉移完
→ sakuyakinki: 成了QQ。如果真的還是沒辦法會試試看。謝謝建議。
推 jason4101: 試著去別家電信辦理試用，然後加看看eSIM