[問題] 空運的貨被拉下來

[aaarashimaki (獅子人)]

最近有一票空運要去印度的貨已經被拉下來快一個禮拜了
forwarder說亞洲線已經塞爆一陣子了
我想或許是因為大家都趕著春節前出貨吧

可是forwarder又說 他家運費太便宜 所以每次都先被拉下來

這我就不懂了
為什麼航空公司會知道誰家運費貴誰家便宜？
而且為什麼運費貴的就能先排上 便宜的就要因為空間不足而被拉下來呢？
是forwarder在唬我嗎？

目前除了一直催 也別無他法了
一想到下禮拜還要繼續出空運到印度的貨就胃疼呀 囧


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∮獎項在下方閃啊閃的…           ﹡ARASHI ﹡
                             〈All or Nothing〉
  by elytseerf                ﹍一首連名字都想不起的歌﹍
  ◢◣◢◣                   我聽見了：它劃破了黑夜，和城市的天空。
  ◥██◤                   有一個人，她甚至無法忘記回憶；
    ◥◤                     雙唇，正離我而去…

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→ icehost: 這是手法，跟海運一樣，他先賠錢報搶生意，等你貨給他後
→ icehost: 說沒艙位， 空運基本上隨時要出都有飛機，沒艙位是大概要
→ icehost: 等降價在幫你排
→ aaarashimaki: 可是我們是指定貨 長期合作 之前也沒這問題呀@@
→ aaarashimaki: 我有問他不能排別的線嗎 不經過新加坡的
→ aaarashimaki: 他說可是這條線最便宜
→ aaarashimaki: 這會不會也是因為我們運費便宜 所以他排最塞最便宜
→ aaarashimaki: 但突然被拉下來的原因 我還是不懂和運費的關係在哪
推 stanley0225: 航空公司自己也有攬貨 當自己家的貨塞滿了 沒位置時
→ stanley0225:  不拉別人的 難到拉自家貨嗎
推 stanley0225: 結論 貨代唬你
→ aaarashimaki: 了解...天啊 我還傻傻的跟總公司解釋因為運費便宜
→ aaarashimaki: 所以航空公司會優先處理別家的貨... 我太蠢了
推 stanley0225: 應該是說 處理航空公司自家的貨
推 doremifasola: 如果想快點解決,何不多問幾家,議價後儘快讓貨物能上
→ doremifasola: ?等也是在等欸...
→ aaarashimaki: 因為我們已經出了 提單報單都確認了才臨時通知被拉
→ aaarashimaki: 而且這是客人指定的貨代
推 doremifasola: 這......如果辦理退關再進呢?費用上衡量看看還有客
→ doremifasola: 戶對 delivery date的要求是否能接受?
→ aaarashimaki: 之前有次拿不到位置是因客人不付錢給貨代 急死了..
→ aaarashimaki: 但客人堅持繼續用他們家
→ doremifasola: 寫信告知客戶他指定的 forwarder有這問題!看客戶是
→ aaarashimaki: 目前我們是先請貨代發延遲通知給雙方 進一步指示要
→ doremifasola: 否有別的安排!
→ aaarashimaki: 等客人通知總公司 然後總公司再告知我們處理方式
→ doremifasola: 果然是印度人都超難搞又愛殺價，哈哈哈哈哈
→ doremifasola: 反正是客人指定貨..那就不是你的問題了，請業務去喬
→ doremifasola: 吧!
→ aaarashimaki: 嗯嗯 不過很擔心之後的貨受影響 畢竟卡過年QQ
推 doremifasola: 這也不是你能控制的阿...你只能提出建議給業務或客
→ doremifasola: 戶其他方法了..
推 stanley0225: 空運的運費是有玄機的!!
→ stanley0225: 重貨跟拋貨價格一定不一樣
→ stanley0225: 想知道的 站內信 !!
推 sanllen: 貨代錯在報低價搶生意 但一個願打一個願挨
推 sanllen: 找便宜貨代 遇到狀況就只能自認
→ sanllen: 解決方式是 這貨代是客人找的 把客人一起拉進你和貨代的
→ sanllen: 對談。由貨代去跟客人解釋delay原因
→ sanllen: 你的指定貨運費是客人付 ，他是貨代的客戶
推 stanley0225: 價格真的會影響貨物OFFLOAD嗎?? 老實說真的不太會!!
→ stanley0225: 指定貨就叫貨代跟他客戶解釋就好!!
→ webka: 說不定你家印度客人太貓才被貨運行暫緩...
→ aaarashimaki: @sanllen 有的 我們有請貨代發通知給客人 同時給我
→ aaarashimaki: 們正式的一個延遲通知
→ aaarashimaki: @webka 我也這樣猜 但貨代一副快被班機逼瘋的樣子
→ aaarashimaki: 而且之前客人不繳錢他也會跟我講 所以這次我就相信
→ aaarashimaki: 他沒位置被拉的說法了@@
→ aaarashimaki: @stanley0225 總公司馬上要求我叫貨代向客人說明
→ aaarashimaki: 同時也發給我們正式的通知了
→ aaarashimaki: 今天已經重新給班機了 真是鬆口氣^^！
→ aaarashimaki: 也很感謝各位推文！給了我很多眉角！！謝謝！