Re: [問題] 收款遇到困難

[psycho1199 (可憐戀花再會啦!)]

※ 引述《gssatan (何必呢)》之銘言：
: 可能我表達不清楚  我再解釋一下
: 這批出貨是沒有問題的  客戶已經驗貨完了  過程完全通過
: 出問題的是之前的產品  不良率也在合理範圍內
: 對於問題產品  我們當時已經做出改善與賠償  也換掉了有問題的零件
: 這批準備要出貨的產品是完全不同的零件  也通過對方自己的驗貨
: 但就在出貨前夕  對方臨時卡貨  說要請第三方來驗貨
: 這我們也答應了  還跟客戶開會決定後續處置
: 會議中的決議就是我們兩方各做各的測試  兩方報告都出來之後  再討論出貨標準
: 結果後來客戶自己不顧決議又加了一個持續性測試報告  至少要一兩個月的測試時間
: 然後又在沒通知我們的情況下  把第三家公司拉進來說他們也要做測試
: 現在已經延遲出貨快兩個月了
: 簡單來說  他們拿之前已經解決的問題  來質疑一批完全沒問題的貨
: 不顧驗貨結果  只拿單純的懷疑  就不讓我們出貨
: 而且還不顧會議結論  在沒有通知我們的情況下  一直增加條件
: 我還是第一次遇到這種情形  有板友有好的處理建議嗎?

我想問一下

你對於協商有決策權嗎 ?? 你是老闆嗎 ? 還是員工 ??

這種事 大多是高層出來喊一喊而已  比較省事

很抱歉我這樣問你  因為不同的位階來談這件事 答案並不一樣

另外如果你是員工  那老闆的看法呢 ???


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推 TonyAnkh: 剛加入這領域一個月,還請多指教
→ TonyAnkh: 到是以之前命理師的身份來思考這問題,真的是首要思考:
→ TonyAnkh: 誰對這件事最有影響力(或能下這個決策)?(通常會是老闆)
→ TonyAnkh: 若身為員工 , 那就可以思考 , 是否要證明自己有能力處理
→ TonyAnkh: 如果是老闆 , 也有一些有趣的處理方法.....