[問題] 出口中國客戶指定空運走成快遞

[EydieLin (囧rz)]

**拜託各位國貿高手幫忙 感激不盡**

我司是做三角貿易的代工廠

以往進出口皆使用船運

這次急單 收方指定走空運(第一次遇到)

但中間溝通失誤導致我司此次走成快遞

發中國上海 走順豐

現在貨品卡在上海海關

因順豐要求收方提供貨物情況說明 和 合同

但收方拒絕 因收方表示是要求走空運 而非快遞

剛已去電順豐詢問可否由收方自行清關(被拒)

請問還有什麼方法可以解決讓收方順利收到貨品呢

我非國貿專科 船務離職就把我趕鴨子上架

真的快哭了 拜託大家提供建議 謝謝

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→ bluesee2: 貨物為何?寄到哪?是否保稅區? 客戶要求報關原因?
→ bluesee2: 因為順豐通常沒有報關單...是否客戶要求需要正式報關?
→ EydieLin: 寄到上海 超果780鎂一定要報關
→ EydieLin: 非保稅區 以往都走海運 這次收方指定空運 走成快遞= =
推 ine810211: 快遞也是空運的一種呀～
→ EydieLin: 收方糾結的點似乎是空運他們可以自己報關 快遞不行
推 wandeson: 快遞也是可以他們自行清關
推 Vincentalex: 找外貿公司買單清出來吧
→ bluesee2: 他現在應該來不及了~快遞自己清關~"~
→ EydieLin: 現在卡在申報要素 請問如果我自行填寫行的通嗎
→ EydieLin: 1:品名;2:用途(适用机型);3:品牌;4:型号
→ bluesee2: 當然可以~這樣就是轉成正式報關了吧....
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