[問題] 貨代報價後漲價?

[whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)]

這陣子發生了一件有點囧的事情

月初報出的海運報價被接受，眼看客戶再兩天要提貨，
業務打來說船公司臨時漲價，
一櫃子要多收$200，這時間點還是月中而非隔月，
客戶有好幾個櫃子表示無法接受
業務亦表示真的無法吸收，而貨都要提了客戶整個氣炸了
最後導致客戶緊急改找別家貨代處理此貨

像這樣子超過當初報價單內有的收費項目
我想請問各位貨代前輩
理論上是客人應該要能接受這些船公司的費用因為貨代逼不得已
還是貨代應該要以當時報價單為主吃下這些漲價才是正常狀況呢？
謝謝。

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推 skyyang: 請收信
→ hopez: 客人應該要能接受這些船公司的費用因為貨代逼不得已 (笑)
→ whoisanky: 請問笑的意思是? 還請不吝教導，謝謝您
→ cks255042: 報價單上沒適用日期嗎  月中也有可能漲價的喔
→ whoisanky: 有的，是報價單還沒過期的日子
→ cks255042: 裝船日會超過適用日的話  也算漲價後的價格喔
→ whoisanky: 原來如此…謝謝您
推 pearl1215: 價格不是以進倉日期為準嗎？這貨代好扯
→ Bestalk: 歐美線每兩週漲一次很正常啊
→ cks255042: 看船公司  據我所知 HP的就是以進倉日為準
→ cks255042: 通常sales報價單上也會有註明依照進倉/裝船日為準
→ stsean: 我們有個很專業的綜業務團隊，如果有需要可以站內信給我。
→ whoisanky: 謝謝各位前輩
推 c07strange: 通常是gate in 的日子 不滿意再換啊
→ c07strange: 為了信譽很多貨代報錯也會吃下去的
→ squallken: 未看先猜是旺季附加費
※ 編輯: whoisanky (118.160.150.184), 12/05/2016 11:02:53