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各位前輩好! 小的是英文相關科系應屆畢業,在考慮職涯發展性後選擇踏入了國外業務的工作。公司開 的起薪跟福利我覺得以新鮮人來說算是不錯,因此很想留在這。 但業務部門的主管說,要我先在組裝部門待一個禮拜,實際拆組機器,先了解產品。這很 合理,我也待了幾天,學習組裝。不過下班前,主管都會關心我當日的學習進度。但又因 為組裝部門那邊的同事說,我是業務不需要懂組裝。我也因此陷入兩難的局面。我不是不 願意學,但兩部門的主管對於我的學習看法有點分歧,導致我很迷惘... 這個部分我有跟業務主管反應,他要我不要急,先照他說的,把產品摸熟,然後對產品多 點疑問,多多請教。這我也理解,不過我沒有相關產業的經驗、也不懂這些機械。因此我 實在不知道自己可以從何提問,能切合重點,又有助於我了解產品並吸收學習... 後來主管又說,等我這禮拜學習完,下禮拜可能讓我帶著舊有客戶名單去拜訪、維繫關係 。這下我更慌了,自己對產品還不甚了解,對於其他業務內的工作也尚未知悉,就要我自 己單打獨鬥嗎?我實在不太敢想像。 一開始進來,我以為會有人專責帶我,熟悉產品、並且學習相關業務的工作內容。不過時 至今日,感覺自己被丟到了別的部門,自己業務部門的東西卻毫不知悉。雖然同事還算友 善,不過他們教到後來也不知道要教我什麼。然後我什麼都不太知道,只能自己默默翻閱 組裝說明書,去記一些零件的名字跟資料...... 主管也有跟我表示,先從產品熟悉跟國內業務開始,之後再專任國外業務。不過目前覺得 跟一開始的期待有所落差。 不曉得是否有前輩願意給予指教? 像是心態的調適、面對工作的態度與建議、做法。 另外出去跑業務的工作,是不是一開始都會有人先帶領著觀摩呢? 勞煩各位前輩提點,小弟感激不盡! -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.165.100 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/intltrade/M.1503496341.A.763.html ※ 編輯: wcaldaeude (49.217.165.100), 08/23/2017 21:53:15 ※ 編輯: wcaldaeude (49.217.165.100), 08/23/2017 21:54:04
AdventChild: 簡單建議,你們業務部門主管的方向是正確的,請照做 08/23 22:13
JarvisDamon: 這樣實習適應的方式應該是公司既有的流程,有疑慮的話 08/24 00:41
JarvisDamon: 可以跟其他同事打聽看看;帶客戶的話,就硬著頭皮上吧 08/24 00:42
JarvisDamon: 遇到好客戶可能會體諒了解(其實很多客戶都會比你熟) 08/24 00:43
JarvisDamon: 遇到難搞的客戶就是更好的機會了,是業務成長的最大 08/24 00:44
JarvisDamon: 動力來源! 正能量 共勉之~ 08/24 00:44
bluesky0903: 我也覺得業務主管是對的,通常你見客戶不會工程師在 08/24 10:08
bluesky0903: 多一些產品了解,客戶會對你更信任。 08/24 10:10
yoci0722: 主管方向是對的,如果你覺得還不熟悉產品,可以跟主管講 08/25 23:20
yoci0722: 如果你不知道從何開始了解產品,你去拜訪客戶,客戶一定 08/25 23:21
yoci0722: 會問你有關產品的問題,你就把這些問題先搞懂吧 08/25 23:22
Amethysty: 主管的方向是對的,建議在照做;我理解你期望有前輩手 08/26 00:02
Amethysty: 把手的帶你,不過只能跟你說實務上的所有經驗都是遇到 08/26 00:03
Amethysty: 了才會發現自己哪裡還不足,所以前輩們不知道該教什麼 08/26 00:03
Amethysty: 也是正常,況且大家同樣要進行工作,很難專門帶人 08/26 00:03
Amethysty: 過來人的經驗就是盡力去摸索你們的產品,有好奇的就問 08/26 00:03
Amethysty: ,然後給自己多一點時間,加油 08/26 00:03
Amethysty: 請教的部分可以建議你別想太多,有好奇疑問不懂問就對 08/26 00:06
Amethysty: 了,就是因為你對產業不了解所以才需要多問,所以也別 08/26 00:06
Amethysty: 覺得自己的問題很奇怪 08/26 00:07
ritasky: 你太急於一次想到位 很多東西都是錯誤或是不同經驗中得 08/26 16:42
ritasky: 來的 不要怕問 也不要擔心 主管願意讓妳試也是他某方面 08/26 16:42
ritasky: 對你的信心 加油嘍 08/26 16:43
lied: 我也剛轉換機械領域 業務要服務客人所以要做些功課 慢慢會好 08/26 21:07
wcaldaeude: 謝謝各位前輩的提點,導正我很多觀念!我會努力的!也 08/27 02:33
wcaldaeude: 希望大家工作順利 業績長紅~ 08/27 02:33
ideos: 主管是對的至於其他部門說業務不用懂這個久了就知道為何了 08/31 03:09