[抱怨] 暢遊旅行社 巴里(峇里)島藍夢享樂六日遊

[shaoryoko (周洨洨)]

以下為本次旅遊之心得

重點
一、台灣暢遊旅行社銷售行程畫大餅
    諸多承諾到當地後無法兌現
    ex: 1.承諾第四日自由行可自選午晚餐及當日行程
          但峇里島導遊卻說不行，除非加價10美金/人
        2.三~六日房間預訂為六人Villa房型
          到當地後卻說沒六人房硬拆成4+2兩房
        3.將自費行程以話術挪至旅行社加碼送行程內
          團費繳交後才附註 藍點教堂及岩石酒吧需遊客自付20美金

二、當地導遊與台灣暢遊旅行社互推責任
    每天都有狀況，當狀況發生時導遊就推給台灣
    詢問台灣時，台灣又推給導遊
    企圖讓顧客在無助後妥協於現況

三、欺騙顧客
    Uppala Villa & Spa 此間飯店Spa館未蓋好、戶外泳池未蓋好
    但台灣暢遊旅行社卻以此為號召吸引顧客

四、行程內容極度敷衍
    各項行程比蜻蜓點水沾醬油還不如!

希望各位選擇暢遊旅行社前請三思


以下為發生狀況之旅遊內容

Day 1
        Jepun Bali Spa 門面破舊、內部昏暗、空間狹隘、兩人一室、室內無窗
                       卻以峇印尼為落後國家所以Spa本來也就該如此不堪為由來搪塞
        洋人街及海景百貨(Beach Walk)
                       皆只給30分鐘活動，且強勢安排今晚跑完有就好。
        宿Holiday inn express baruna bali
                       旅行社未提早訂房導致六位旅客分居三個大對角房間
Day 2   Lembongan藍夢島
                       實際踏上島嶼約60分(含20分島上來回車程及20分等待時間)
                       (Devil's Tear 惡魔之淚 & Dream Beach 夢幻海灘)
                        退潮時來(無觀賞點)        私人海灘，只得遠觀
        Nasa penida 帕尼達島海灘俱樂部
                       (Caspla Beach 俱樂部；獨木舟、浮潛、香蕉船、甜甜圈；
                        贈海底漫步)
                       實際只有水泥無海灘、人比魚多、無置物櫃、僧多粥少排隊排
                       到滿、海底漫步下水2分鐘水底活動空間比你雙人床小
Day 3   Alamkasa eco adventure (阿勇河激流泛舟&午餐)
                       整趟旅程河岸周圍多個垃圾掩埋場、河水漂浮許多垃圾、
                       ps萬一你一定要來推薦你舵手Zero熱情友善
        Kios Ibu Dody (偽烏布市集)
                       髒、亂、擠；從第一家商品90%重複到最後一家，
                       開價極度不誠實，非良好市集。
Day 4   峇里島南灣區某海灘商(拖曳傘)
                       拖曳傘看潮汐無法搭乘，導遊一句我不知道潮汐怎麼看。
                       其他自費行程約貴台灣墾丁五倍。ex:香蕉船一人30鎂

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→ nopie17: 幫高調 無良商人要讓它消失
推 yingfen: 這團費多少
→ shaoryoko: 31k
推 HermesC: 暑假機票18K，住宿3K，車資小費2K，剩下請自己算
→ AshleyNa: 在高雄旅展有買他們長灘島行程..下個月就要出發了...希
→ AshleyNa: 望有人跳出來說一些好的經驗嗚嗚
推 HermesC: 旅展攤位一天花20萬 羊毛出在羊身上...
→ shaoryoko: 所以就可以用欺騙的方式？ 你買羊毛給你豬毛跟你買羊
→ shaoryoko: 毛給你低品質羊毛，是不同概念的，謝謝您這麼用心的檢
→ shaoryoko: 討受害者。
→ AppleRing: 找旅行社本來就盤子 會發文不會爬文自助?
推 s8098042: 謝謝分享，避免有人再受害，別理酸言
推 joycelch: 拍拍 可以跟旅行社求償或是抱怨嗎
推 alan07: 這算國外80了
推 HermesC: 品保那邊大概不會成功，頂多旅行社給你一個安慰獎折價卷
推 Tammi: 好慘，幫高調
推 amyg812: 太可怕了。檢討原po做啥
推 eric791112: 這也能檢討原PO,XDDDD
→ eric791112: 找旅行社=盤子這邏輯太讚啦
→ eric791112: 因為我的本業，所以當有糾紛時首先就是保存證據，廣告
→ eric791112: 與實際為何都要有證據，只要有證據則主張權利會變得非
→ eric791112: 常容易
推 HermesC: 比較好奇原PO到底哪裡認為自己被檢討到了...
→ HermesC: 旅展被騙不是很常見的嗎？ 找一堆根本不懂的業務亂唬爛
→ HermesC: 然後你還選擇相信他，到了當地承諾無法實現
→ HermesC: 這不是應該直接找品保協會處理了嗎
→ HermesC: 加價十美金一人是導遊小費，費用是含車的
→ HermesC: 總而言之我不覺得31,000買這樣的行程算貴...但也真的很慘
→ HermesC: 但是在旅展現場我賣你26,000你也不會跟我買 因為我不騙人
→ HermesC: 你選擇一個會騙你的業務賺你5000 然後被騙了之後又不求償
→ HermesC: 這真的蠻怪的....
推 sming: 老實說~峇里島六天31K 我不敢參加 (太便宜會有鬼)
→ sming: 我是指原PO含藍夢島的行程
→ sming: 不過覺得原PO當地與台灣的旅行社都好恐怖
推 eric791112: 其實去bali可以機票自己買再寫信問當地旅行社住房價格
→ eric791112: ，同時再詢價國內旅行社~
→ eric791112: 我當初機加酒自己弄比台灣報價少7K呵呵
推 ds0626: 給原po拍拍~~我二月才去,也是這間旅行社~整體是還不錯~
→ c635571: 這旅行社真的很扯，我們也巴里島剛回來，很多狀況跟妳說
→ c635571: 的一樣，爛透了
推 not552: 請問有什麼解決辦法嗎？@@下禮拜要出發了
推 happybi: 今年跟了暢遊的團~經理和副理幫忙安排行程~非常滿意~
→ happybi: 之後會再發文章~下次出國還想找暢遊呢~
推 ddyoo: 有聽過一些去過的講這間真心不推...