推 yoyokame: 我的最後一天也是被andy在前一天才取消說要去開小巴...09/10 09:45
→ yoyokame: 怎麼跟你情形一樣,後來我們自己坐uber去機場發現比報09/10 09:46
→ yoyokame: 價便宜2/3 XD09/10 09:46
我們在第五天被換的時候就告訴andy我們希望隔天去機場能是他
當時他表示他還沒辦法確定
也詢問他為什麼會這麼臨時去開小巴
他說因為他們族群裡的司機都很年輕
大家都不敢開小巴
我也很納悶既然如此為何要接這樣的客人?
其實我個人是認為我的權益受損了
畢竟我今天預約andy就是希望能被他服務
Andy到當天晚上八點多都沒有告訴我他隔天是否能送我們去機場
等到11點多都沒有想說他應該還在忙也沒有再詢問他,
因為他說無論如何他都會告訴我
結果隔天我們希望延後半小時離開飯店,
傳Line給Andy
他也沒告知會是代班司機前往
一直到我們看到司機才知道當天又被換司機了
說實在的感覺蠻不好的,
但是因為前幾天相處愉快,
我也只告訴ANDY說很遺憾不是他送我們到機場
我沒有考慮過Uber的選項,
沒特別注意價錢部分,
畢竟雖然是代班,
總是習慣的方式還是比較安心
推 yoyokame: 還有一天本來安排水明漾附近的spa,結果andy說有其他更好09/10 09:49
→ yoyokame: 的也在附近就接受建議,結果出發我發現路途比想像遙遠,09/10 09:49
→ yoyokame: 用google map看才發現被載到南灣附近的spa店...因此而超09/10 09:49
→ yoyokame: 時1h...09/10 09:49
SPA和行程的部分我是真的覺得自己需要留意,
不過ANDY並沒有跟我收任何超時的費用
過程中也要我別擔心,
因為他們很年輕,工時不是問題
其中我們在吃Breeze那天超時了應該有兩三個小時
雖然我覺得行程是ANDY調整的
但可能交通時間上是未來要包車的人需要自行留意的
我自己也是都覺得交給司機就好
可是發現真的太多時間浪費在路上
其實路途中還真的有被嚇到交通時間
→ nuke5566: 呃 spa那部分如果不想要的話可以不聽他的建議呀,他是09/10 15:31
→ nuke5566: 給建議不是逼著你去不是嗎?09/10 15:31
→ nuke5566: 事前的溝通真的很重要,Andy也給我建議過但是我評估後認09/10 15:33
→ nuke5566: 為會耽擱行程所以還是拒絕他也是ok呀,出去玩就照著自己09/10 15:33
→ nuke5566: 步調除非沒規劃不然採納他人意見且事前沒有妥善溝通很容09/10 15:33
→ nuke5566: 易有誤會產生09/10 15:33
→ nuke5566: uber在峇里島是不合法的,要這樣比價的話我認為不太合理09/10 15:36
→ nuke5566: ,車子他要租油錢他要負擔,拿自用白牌車來想比較真的09/10 15:36
→ nuke5566: 不太適合09/10 15:36
N大我想回覆你的是其實我提供了SPA的意見給ANDY
不過ANDY都表示他的SPA比較好
事前的溝通也是經過討論
我自己的行程安排是經過Google Map 的行程規劃算過距離提供給ANDY
可是ANDY調整並更改掉我很多行程
表示這樣是比較順的
我認爲既然包車那他就有他專業的水準和判斷
所以一切就尊重他的建議
的確有不少形成如同Y大的情形
是折返來回的狀況
而這邊也不是要筆戰,
ANDY多數的服務是好的,
是我會推薦的,
出去玩安全大於司機的專業度
只是給未來想預約ANDY的人一些行前注意
讓大家都能玩得開心才是最重要的
※ 編輯: donew82 (223.140.254.151), 09/10/2017 16:07:39
→ nuke5566: 如你說的屬實,我會去跟Andy反應,畢竟當初第一個上來 09/10 17:44
→ nuke5566: 推薦他的人是我,我會再跟他建議給客人意見就好不要勉強 09/10 17:44
→ nuke5566: ,至於行程的話確實是要經過順才會比較好走畢竟我們都 09/10 17:44
→ nuke5566: 不是當地人 09/10 17:44
其實跟不跟他說都沒差吧
也不是在說他不好
下一次有需求我也是會找他
只是給想預約的人做一些參考和準備
畢竟我相信不是每個人都能像我們和上面的Y大一樣能接受這樣還有司機突然被換掉
若不是相處融洽針對換司機的行為我是非常不高興的
看到版上也有不少人中途被換
對於我們旅行者來說是只能接受
不然能怎樣呢?
這才是這趟旅程中最不完美的
所以若你要去告訴Andy
真的應該要告訴他別在中途換司機了
※ 編輯: donew82 (223.140.254.151), 09/10/2017 17:57:08
→ nuke5566: 他預約真的太多太多了,有時候開大巴的只有他能駕駛,這09/10 18:15
→ nuke5566: 部分我在告知他一下,不過確實能感受他有在更改,從之前09/10 18:15
→ nuke5566: 的不告知就更換司機到現在的會提早講09/10 18:15
你的行為其實讓人備感壓力且非常困擾
andy傳訊息跟我道歉
但我並不是在攻擊他!
而且下一次我們還是會選擇Andy!
你的行為將會使想分享自己真實經驗的朋友們不敢分享
搞得我們在批評他一樣
※ 編輯: donew82 (223.140.254.151), 09/10/2017 18:29:26
推 yoyokame: 回樓上n大,我當然會自己評估spa重點是andy說他那家比較09/10 20:13
→ yoyokame: 便宜按的時間也久,因為當晚住水明漾才選那裡的spa,也跟a09/10 20:13
→ yoyokame: ndy確認推薦的spa離我的飯店很近才決定更改09/10 20:13
推 yoyokame: 結果卻被載去南灣的spa...誰不傻眼,我也有給超時費用沒 09/10 20:17
→ yoyokame: 有坑他,只是感覺不好,跟最後一天臨時被換司機感覺也不09/10 20:17
→ yoyokame: 太好,我才決定搭uber09/10 20:17
推 yoyokame: 事前就知道andy的one way會比uber貴,也是因為信任才決定09/10 20:19
→ yoyokame: 五天直接找andy,會想付比較貴可不是為了臨時被換司機啊.09/10 20:19
→ yoyokame: 我也覺得n大這樣會給人壓力....大家分享實際經驗應該沒09/10 20:20
→ yoyokame: 有什麼不對09/10 20:20
→ yoyokame: 除了上述經驗外andy給人感覺還是不錯的,也有很推薦的地09/10 20:25
→ yoyokame: 方,並不是要說他怎樣只是把實際情形說出來而已09/10 20:25
感謝Y大還關注這篇文章和回應,跟你同樣的感覺
我只是分享經驗而已
搞得Andy跟我道歉實在是很不必要
※ 編輯: donew82 (223.140.254.151), 09/10/2017 20:49:26
→ nuke5566: 不,我認為我既然上來推薦那我就必須要負點責任畢竟當 09/10 21:13
→ nuke5566: 初我也是告知andy,必須把對待我這樣的服務一樣的照顧從 09/10 21:13
→ nuke5566: 台灣過去的客人,今天大家有疑慮有問題,那麼就是解決 09/10 21:13
→ nuke5566: 它跟Andy反應不然他也會不曉得說自己出了問題,這樣一 09/10 21:13
→ nuke5566: 來服務品質只會一直降低,但語言不同是一大問題有時候 09/10 21:13
→ nuke5566: 溝通上來說或多或少有點誤會,這也是為什麼我一再強調 09/10 21:13
→ nuke5566: 說事前溝通很重要 09/10 21:13
→ nuke5566: 我沒有說不能分享,只是如同我說的語言不同很容易有誤會 09/10 21:15
→ nuke5566: 產生,我希望Andy能場景性的繼續當司機照顧台灣過去的朋 09/10 21:15
→ nuke5566: 友所以有什麼問題我一定會反應讓他知道去做改進二位大大 09/10 21:15
→ nuke5566: 別誤會 09/10 21:15
→ nuke5566: 場景*長久 09/10 21:16
→ nuke5566: 這也是為什麼我不定時都會再版上查看有沒有Andy的文就是 09/10 21:18
→ nuke5566: 想讓他能夠一直的照顧之後去台灣的朋友,畢竟人到了一 09/10 21:18
→ nuke5566: 個陌生的地方如果有一個人能照應是最好的,這是我的初衷 09/10 21:18
→ nuke5566: 想法才會上來分享所以有任何問題我都會跟Andy溝通,好確 09/10 21:18
→ nuke5566: 保之後過去玩的台灣人都不會有不愉快的經驗,峇里島很 09/10 21:18
→ nuke5566: 美應該留下的都是美好的回憶 09/10 21:18
→ nuke5566: 我沒有要andy向您道歉,我只是告訴他有版上朋友這樣反 09/10 21:21
→ nuke5566: 應,有問題發生了難道說不去解決會比較好嗎?我也是希 09/10 21:21
→ nuke5566: 望Andy日後能一直的服務去台灣的客人才會希望他能夠越 09/10 21:21
→ nuke5566: 來越好 09/10 21:21
→ nuke5566: 我也可以不負責任的分享完一篇文章後就置之不理之後他 09/10 21:24
→ nuke5566: 的服務但是我認為這樣來說對Andy或者之後找Andy服務的台 09/10 21:24
→ nuke5566: 灣人都不是一件好事,遇到了情況問題就是修正改進不要再 09/10 21:24
→ nuke5566: 次發生這樣一來不論是Andy還是之後的台灣人都能有一次 09/10 21:24
→ nuke5566: 美好的旅遊體驗這樣才是長久性的 09/10 21:24
→ nuke5566: 讓二位感到壓力很抱歉但是我出發點完全是為了之後再去 09/10 21:27
→ nuke5566: 旅遊的台灣人或Andy著想,想避免再次情況發生才會傳訊告 09/10 21:27
→ nuke5566: 知,如讓您們二位感到不愉快在這邊跟二位道歉 09/10 21:27
→ falcon1014: 個人認為nu大說的沒錯,andy也確實有疏失,多少人做多 09/11 08:20
→ falcon1014: 少事,什麼都要盡善盡美(賺)的時候,問題就出來了。 09/11 08:20