[問題] 買到瑕疵球衣可以如何處理

[s9610160213 (min)]

大家好
小的在網路上跟某信譽不錯的賣家買了一件切爾西19/20主場球衣
第一次下水後衣角的章直接開掉
幾乎脫落
https://i.imgur.com/sE2mXxf.jpg
https://i.imgur.com/e21YJ31.jpg
詢問賣家得到這樣的回覆
https://i.imgur.com/Xc2LScn.jpg
https://i.imgur.com/vZ4fxMw.jpg
想請問大家
1.這樣的脫落可以怎麼處理？
2.這種情況是我的問題嗎？去消保會申訴會有幫助嗎？
謝謝大家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.110.164 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/jersey/M.1604668220.A.CDF.html
推 Tendo: 把球衣視作消耗品,或許你會好受一點
其實還好啦，主要是覺得第一次下水之後就掉，感覺不太好
→ Tendo: 另外~如果那種東西掉了其實對我而言是加分的
→ virnux: 真的很在意就跟他說要請消保官處理
→ clivezzz: 但下水之後給換我是覺得蠻怪的
→ clivezzz: 不知道你是用洗衣袋機洗或是手洗,但要怎麼證實一碰到水
→ clivezzz: 脫落?
※ 編輯: s9610160213 (101.10.110.164 臺灣), 11/06/2020 23:08:27
推 ishiki: 下過水沒人在給換的啦
重點就是他就是有問題啊 要求回復原狀跟換貨很合理吧
※ 編輯: s9610160213 (101.10.110.164 臺灣), 11/07/2020 11:01:29
推 yujuismylove: 燙字第一次下水掉還比較能講，這個標掉說真的就是N
→ yujuismylove: ike本來那件衣服剛好品質沒那麼好，我是覺得很難說
→ yujuismylove: 是賣家問題，他給換人很好，不給就當自己運氣不好
→ yujuismylove: 吧！我是這麼想！
推 godswd: 如果是一般衣服下水掉色或者印字脫落，怎麼處理? 一樣不可
→ godswd: 能給你換啊，不是嗎?
噓 ishiki: 那你去跟NIKE灰啊，誰知道你怎麼洗的？
推 wpd: 要買保固請找直營店或大型經銷商....
→ Magiclwf: 你去找一家店洗過給你換的讓我看看
推 bossman5566: 下過水基本上不給換的+1 就當是屬於這件球衣回憶的一
→ bossman5566: 部分吧......
推 IloveJTT: 找燙學號的縫回去好了
→ shinegundam: 你直接找nike總公司抱怨，也許還有機會總公司會給你
→ shinegundam: 換一件新的
→ searchroy: 難以舉證,結案.
推 gn01982744: 找繡學號的阿姨縫一圈就好啦