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大家好,我是典加華國際有限公司的負責人。對於這次的事情,公司經營上我們還算是 新手,很多東西需要學習與改進,但新手並不是藉口。這兩天在本版被黑名,謝謝大家 的批評指教。 對於原po所條列出來的各點,的確有很多是事實,而這也是我們需要改進與檢討的。面 對政府的稽查和補繳資料我們都已上呈回報,自從六月中去勞保局上課之後,目前在勞 保等員工應有的福利皆已補齊。文中所說的辦公環境等問題我們也已於六月底就陸續改 善,現在除了加裝冷氣,連辦公椅都有升級了。 我承認我們都只是普通人,有許多不足的地方需要做改進,而文章中大部分是針對我女 友的種種不是在做評論,她的工作經驗的確比較少,個性又比較直接,對於待人處事及 行政管理這方面都還在學習,所以才會導致這些問題產生。 我們也常為了這些公司大小事吵架(就像原po提到的那樣),但我想沒有誰一開始就知道 怎麼經營一間公司、怎麼當個好主管的對吧? 我一直告誡自己不要換了位置就換了腦袋 ,要時時站在員工的角度思考,而這也是我在努力傳達的觀念。要使人成長不容易,真的 需要時間,就像社會新鮮人也是需要時間來累積自己的實力和溝通能力一樣,我們同樣都 在學習。 當然,很多時候都是溝通上出了問題,才會導致雙方決裂。我們也希望創造一個歡樂的辦 公環境,在開心聊天之餘也希望能有高效率的工作表現。我們並沒有訂定當日出貨的KPI ,我也都是相信大家能負責任的完成每日分內工作,訂單多的時候我和女友甚至也會一起 幫忙出貨,就算我們還有本身的工作尚未完成。 但是在同樣自由的工作環境下,某幾位離職員工的出貨效率以及出錯率比較下來的確是比 較不佳的,溝通了好幾次仍然沒有改善,也是因為這樣我們才會決定減少班表。這邊就不 各說各的了,工作這種東西就是這樣,你可以不滿意老闆跟公司,同樣的資方也有可能不 滿意員工的工作表現和態度,最後走到資遣的這一步大家也不樂見。當然前一日才告知減 班的這件事情我們也有反省,所以我們後來的工讀人員都是照著每周排班的時間來公司上 班。 另外還有提到淘寶貨的部分,這個我必須澄清兩點:1. 我們的確有部分商品是找大陸工 廠大量訂製並透過1688下單的,並不單純只是淘寶那邊品質不穩的貨源。2. 只要是大陸 製的襪款我們不會主打韓國直送,而是以韓版等標題來做區分,客人詢問也都會回答為大 陸製的商品,並不會刻意誤導消費者,這也是我們很在意與堅持的事情。 至於資遣的部分我們選擇最合法的方式來處理,也已經照該位人員要求的項目補償給她了 ,她本人也說能感受到我們的誠意,很遺憾事情會發生到這個地步(有錄音檔為證)。原本 相信事情能就此打住,既然彼此無法達成共識那就好聚好散就好,沒有想過會看到我們的 名字出現在Job版黑名上,也算是另類的人生體驗了吧。 我想過去犯的錯不會消失,但該處理該負責的我們一定勇於承擔,就算會有罰則我們也一 定配合。但在這邊也希望讓大家知道,我們想做的是有前景能為台灣爭一口氣的品牌電商 以及貿易公司,或許現在還有很多不成熟的地方,但我希望大家都能理性發表看法,若有 其他創業夥伴或是HR法務相關建議也可以站內信聊聊,還請大家多多指教了,謝謝。 ※ 引述《rukiddingme (rukiddingme)》之銘言: : 有認識的人夢到..... : 1. 員工已達五人的時候沒有保勞健保,負責人聲稱公司剛起步,而且工讀不算在正式員 : 工內,所以不算是五個人呢,還說道妳們應該知道外面工讀生什麼都沒有吧,後來有幫保 : 勞健保了,因為被檢舉囉^_^ : (後續:稽查員到現場詢問負責人時,她還指稱說工讀是來這[學習]的,真的是呵呵) : 2. 當時的正職人員表示薪水是以最低薪資額度去投保的(勞健保黃牛?),有加班的話 : 當然也是用最低21009去除囉。 : 3. 如果訂單不多工讀生就前一天叫你明天甭來,而且幾乎都是前一天晚上才告知,常常 : 被砍班呢。 : 4. 兩位負責人是情侶關係,導致有問題問某方的時候說這樣這樣,但是之後另一方又會 : 說怎麼這樣這樣,誰說可以這樣的,應該要那樣那樣。(希望大家看得懂orz) : 5. 只要員工一做錯什麼事,女方負責人就會在心裡把你打個大叉叉,你就失寵了,會被 : 他們討厭,或是一直砍你班,儘管你比另一個比較聽話的人還要資深。 : 6. 女方負責人的好友員工高頻率出錯貨都沒關係繼續笑呵呵,其他員工出錯幾次而已就 : 資遣或是開唸。 : 7. 有個性的你們千萬不能應徵,因為他們要找聽話好教的。有位正職比較有正義感跟有 : 想法,下場就是被資遣囉。 : 8. 如果有要加班的話,一樣時間表寫正常時間下班,但之後就直接發現金給你,全部薪 : 水也改發現金了。工讀生超過8小的話就是用其他沒8小的日子去補。 : 9. 常常為了省人事成本,只有一個人出貨出到死沒時間吃飯,還說怎麼還不去吃飯!一 : 堆要寄一堆要補以為很快膩。 : 10. 有些產品明明就是淘寶貨,為什麼要說是韓國直送呢~不懂 : 11. 說員工之間不要聊的太誇張,但負責人跟好友員工還不是瘋狂聊天。 : 12. 女負責人感覺就是沒當過員工沒被請過(才25歲), 一堆保障員工的想法都沒有, : 還說家裡沒幫你保勞健保嗎??問號問號。覺得員工都是免洗筷,再請就好,不怕不怕。 : 13. 很多事情自己說過的都不記得,後來才在那邊怪員工。 : 14. 工讀生要辦信用卡的話也不用想了,薪資條千拖萬拖就是不給你。 : 15. 工作室就是住家,美編的話你的座位就是會在二樓的房間里,沒有冷氣,只有電風扇 : ,位子就在床的旁邊,椅子是折疊椅。 : 16. 女方負責人似乎很想省電費,員工區域已經很熱了就是不開冷氣,常常吹到一半自己 : 覺得舒服了就把冷氣關掉,拜託她的位子旁可是有電風扇的欸! : 17. 基本上想要在那邊待的久就是不用什麼技能,會討女方負責人歡心,討喜,聽話,順 : 從就對了! : 蝦蝦的事多到說不完,以上都是真實發生過的事情,現在變什麼樣子不知道,但肯定的是 : 典xx每幾個月就po一次徵才文不是沒有原因的,請各位千萬要注意呀!從三月開始到現在 : 員工不知道換了多少。也希望貴公司能夠 : 好好善待員工,不要不合你們意就資遣或是森77。 : Btw他們有一半的商品(襪子)真的是韓國製,淘寶貨也是賣淘寶價,上衣就約兩百多台 : 幣, -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.38.243 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/job/M.1499762720.A.862.html ※ 編輯: gankplank (123.110.38.243), 07/11/2017 17:01:33 ※ 編輯: gankplank (123.110.38.243), 07/11/2017 17:05:07
aj0439 : 不錯啦~有承認錯誤的勇氣很好~ 07/11 17:07
aj0439 : 這樣才可以修正錯誤~讓公司更好~更好就更賺錢 07/11 17:08
cin : 出面說明 勇氣可嘉 07/11 17:27
SuperModel : 貓女脾氣! 07/11 17:29
Frankmusik : 本來不知道公司名稱,你自己跑出來坦了 07/11 17:31
ququ88005 : 有勇氣,推一個! 07/11 17:36
Fuuin : 正面面對給推 07/11 17:49
heerttyl : 推解釋 07/11 17:50
ghostxx : 勇於面對給推,希望你們能漸入佳境 07/11 17:55
payaya : 推個 07/11 18:18
www2967 : 不過你另一半會改進嗎....你可能是個好老闆 07/11 19:00
www2967 : 不過感覺在處理的多數是女友... 07/11 19:01
jacky83 : 出來解釋推一個,但不能只是嘴巴說說~ 07/11 19:30
senlinno4x : 給個建議,既然女友能力歷練還不到擔當大頭等級,就 07/11 20:03
generals129 : 老闆是我好朋友,為人勇於承擔,給推 07/11 20:04
tnnua : 推 換位子千萬不能換腦袋 07/11 21:32
sandyshen : 有些話真的說蠻棒的! 希望真的身體力行啊加油! 07/11 21:39
nextstar : 其實情侶/夫妻最好不要共事,於公於私都很多麻煩 07/11 22:38
wan2lin : 那就不要給女友管人了吧? 07/11 22:39
honey50824 : 有勇氣承認不錯 但我遇到的八七怎麼都不出來承認呢 07/11 22:44
jasonmillin : 真改進的話,相信造福之後員工了。 07/11 23:08
dolores0708 : 講好聽話誰都會 但是看了下面那一篇感覺人品問題大 07/11 23:10
dolores0708 : 勞健保是最最基本的東西 如果你今天說你是管理問題 07/11 23:15
dolores0708 : 還在學習就算了 但是連勞工最基本的勞健保都要人三 07/11 23:16
dolores0708 : 催四請 不太對吧 07/11 23:17
michelle130 : 只能說人一貪就會找各種方式欺壓比自己更弱小的人, 07/11 23:22
michelle130 : 來謀取一點小利,勞健保這個應該是人人都要知道的法 07/11 23:22
michelle130 : 律不是嗎? 07/11 23:22
jasonmillin : 推樓上 07/11 23:27
jeremysky430: 覺得避重就輕的講個一半的事實而已 07/11 23:30
ququ88005 : 大概就是撿一半的事實+對自己有利的話說吧 07/11 23:34
em1234 : 跳出來就洗白了 資遣費勞健保?常識裝不懂就是慣老 07/11 23:39
em1234 : 板啦 07/11 23:39
sck3612575 : 學習學壞的? 希望你好好改過 阿不對 覺得是你那另 07/12 00:24
Scorpio777 : 幫員工保勞健保是基本的好嗎 07/12 00:52
wenzaosunny : 噓 07/12 00:56
jisuhon : 看了上下兩篇黑名想噓女友 07/12 01:13
smarthenyi : 跟女友一起工作公私不分就是找死 太多例子了 07/12 01:15
jasonmillin : 補噓回來 07/12 01:27
不好意思現在才有時間仔細消化留言來做回覆,不管褒或貶都很謝謝大家的關心與指正, 我想雙方現在都各執一詞,每篇文章也都有各自勞方與資方的觀點和立場,所以過往的事 情我就不在這邊贅述了。 目前公司皆已依照政府規定辦理勞健保,而且現在的新舊同事們相處也都很融洽,我想這 樣已經漸漸步入正軌,至少有了個不錯的開始。對於前員工的種種指責只要屬實我也不會 逃避否認,過去錯的就是錯的,舊帳翻出來他也還是錯的,重要的是我們對於錯誤的事情 是不是有做改善,因此我希望大家能夠審視的是現在及未來的我們。 當然公司內部管理的權責問題會慢慢做調整,基於希望公司快速發展,我的時間幾乎都奉 獻給業務開發以及廣告投放了,所以當初才會規劃為這樣的管理模式。我也希望女友能夠 盡快成長到能夠獨當一面的高度,但是或許現階段對於她來講的確是比較勉強,所以如何 做權責調整也是我們今後的課題之一。 就像下篇文章內版友所提到的「員工是來幫公司賺錢的,應該要好好珍視」,這是一個最 基本但也是最重要的經營準則,今後我也會要求更確實的去執行這個準則,大家不用擔心 光說不練的問題,如果我們沒有誠意也不會去上勞保局開的課補足相關法規知識,更不會 來這邊聽取及回覆大家的批評指教了。 我的回覆暫時就到這邊,如果大家還有任何建議也歡迎繼續留言或是站內信告知,謝謝。 ※ 編輯: gankplank (39.9.8.139), 07/12/2017 03:49:39 ※ 編輯: gankplank (39.9.8.139), 07/12/2017 03:50:47
elmo0155 : 要保勞健保不知道?薪資不能低報不知道? 07/12 07:06
duncan0715 : 兩個人在這版說公司差 這樣你還要說什麼? 07/12 07:08
duncan0715 : 勞健保比你女友比妳公司未來都重要一千倍 休想一句 07/12 07:09
duncan0715 : 代過 07/12 07:09
teruhyde12 : 你避重就輕的太嚴重了吧... 07/12 08:01
honeycandy : 看到人家的澄清文,笑呵呵 07/12 08:22
GIGAADSL : 噓醒你,以免你還在自我感覺良好 07/12 08:59
rul543 : 凹員工的三流公司 07/12 09:21
polysmile : 好奇女友是真的像你講的這樣不懂事,還是其實她也只 07/12 09:40
polysmile : 是聽命於你,然後出來頂這些責任而已 07/12 09:40
kjfd : 勞健保都沒有... 07/12 10:02
boocs : 經營管理不會,倒是很懂公關 07/12 10:15
anils : 要我就去勞工局了 07/12 10:17
em1234 : 不就是被檢舉才開始有勞健保? 冷氣也不是重點吧? 07/12 10:33
em1234 : 講的好像豐功偉業一樣 笑死 07/12 10:33
evadzala : 有道歉給推 07/12 10:38
DERDERHUANG : 最討厭被關冷氣了 07/12 10:58
joyeszhang : 喔 07/12 11:08
redpoppy : 看完兩篇黑名再看這篇,真是呵呵 07/12 11:25
w979255 : 真是太惡劣了,根本欺負人 07/12 11:35
boom0917 : 把你這種公司養大會變社會毒瘤 07/12 12:02
boom0917 : 不保勞健保還低報,只會漂亮話術 07/12 12:03
kagamino : 對員工的權益都要省東省西拜託別開公司,台灣不缺你 07/12 13:50
kagamino : 一家爛公司 07/12 13:50
pupujelly : 不要拿剛起步當藉口,高薪低報、沒勞健保就是不對 07/12 14:20
s705166 : 爛公司 07/12 14:44
s705166 : http://i.imgur.com/vj5IRRH.jpg 07/12 14:45
nika1209 : 測風向 推明顯(? 但樓上這樣有沒有個資疑慮...... 07/12 16:50
leo03160913 : 高調推 07/12 16:57
Hertz52 : 避重就輕 07/12 17:31
jasonmillin : 有道歉有推,我看不出哪裡有道歉行為的字眼?道歉是 07/12 17:33
jasonmillin : 要向誰道歉? 07/12 17:33
oplk : 準備好了再來開公司 要不然開啥倒啥 07/12 18:57
www2967 : 乾 連勞保都沒有 我補虛回來 你們連勞保這基本的都 07/12 19:17
www2967 : 想省 職災你賠得起? 騙肖ㄟ 07/12 19:17
nsr150xx : 出錯率的日報表分享一下啊 需要流程再造嗎 幫.qp.. 07/12 20:09
rul543 : 有夠噁心的,擺明就是凹員工呀,又上來一堆話術, 07/12 20:12
rul543 : 趕快補齊欠人家的卡實在吧 07/12 20:12
rul543 : 看到三流公司就是相噓 07/12 20:14
rul543 : 想噓 07/12 20:14
Fallen27 : 避重就輕 噁心 07/12 20:26
caraemi : 看完兩位苦主後只能噓這篇了 07/12 22:55
vj054876331 : 你還是找皇親國戚自己做好了 07/12 23:51
s085999449 : 早已習慣講漂亮話的,就還是只會講漂亮話。 07/12 23:52
s085999449 : 女朋友已經影響運作了還在那邊捨不得,呵呵。 07/12 23:53
lunchboxx : 反正就是女友最重要嘛XD 07/14 08:48
d015115 : 真慣 07/15 01:21
r2589 : 基本都沒做到還要當老闆喔,呵呵呵 07/16 10:23
cedric0928 : 嗯嗯 07/17 23:58
overwhat: 扯 06/21 04:44