[心情] 為什麼澄清永遠快不過謠言

[white9cat (白)]

謠言不違反既有認知，澄清是推翻他人既有認知

謠言往往是人們沒有想過的資訊，或是不違反既有認知的資訊，

所以即使缺乏佐證，也很快就會被接受，

因為那不違反他們的既有認知，不存在認知衝突，不會造成認知失調。


可是澄清/破除謠言，就是要推翻人們較早接受到的資訊，原有的認知，

而這會使人產生認知衝突……進而質疑破除謠言的資訊，

進而認為澄清的內容存在瑕疵，好鞏固自己既有認知沒有錯誤的感覺。


謠言三兩句，澄清千萬字

很多人說，澄清謠言的字太多了，長輩看不下去。

但是就如前述，人們習慣認為自己既有認知，先接受到的訊息是正確的，

習慣懷疑/質疑，與過去接受到的訊息相斥的新訊息。


所以澄清謠言，破除謠言的資訊量，總是隨著：「憑什麼說XXX是假的？」

越長越大越長越肥。


保護謠言的是不想承認自己被騙的人性

謠言只有兩三句，漏洞百出的很，可是為什麼那麼難破除？

為什麼總是有人堅信不疑，即使給了很多破除謠言的資訊也無用？


因為讓謠言那麼難被破除的，不是謠言本身，是人性。

人們不想承認自己被騙，不願承認自己認知錯誤，

於是主動站在謠言前面，捍衛謠言。


如果你與其爭辯，你會發現他們會自行腦補充支持謠言的論述，

那不是網路謠言提供給他們的資訊，是他們為了保護謠言而建立的論述


面對鋪天蓋地的謠言，我們能夠怎麼辦？

擴散新知，在相關謠言出現之前。

例如：

[醫療科技日新月異，絕症不再是絕症]

HIV用藥不再像以前傳統的雞尾酒療法那樣，藥多，服藥次數也多，

單錠處方（Single-Tablet Regimens; STR）一天一顆藥又不用隨餐服用。*1

癌症標靶治療，僅餘六個月的人生可延長至3年。*3

*1:http://tcpa.taiwan-pharma.org.tw/node/26071

*2:https://www.plurk.com/p/m09ucv


不要只把注意力集中在愛滋或是同志議題上，

因為那很容易會與受謠言影響的人既有認知產生衝突，使他們拒絕接收資訊。

用更大的議題去包裝正確新資訊與冷知識，讓他們覺得長見聞，

覺得吸收新資訊的自己活到老學到老，很跟得上時代，會有較好的成效。


這很難，因為我們難以預測謠言會是什麼樣的內容。

然而我們如果什麼都不做，就只是砧板上的魚，任人宰割。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.51.219.198
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/lesbian/M.1543370201.A.7AE.html
→ JihadiHaHa: https://i.imgur.com/fY8454R.jpg
→ JihadiHaHa: https://i.imgur.com/AVUl9ti.jpg
→ JihadiHaHa: 謠言就自己人放的
我不清楚你貼的東西到底是真是假，覺得看看就好，不要太相信。

如果這些確定是謠言，請問你的澄清謠言資料在哪？

不要跟我提公投後才有的數字，因為那都是馬後炮。


拿公投前就有的資料，證明你曾經努力破除謠言過，證明你早知事情會如此。

推 jslov: 推首句。           那...就只好聲東擊西了～
→ jslov: 樓上可不可以有點新意。
※ 編輯: white9cat (123.51.219.198), 11/28/2018 11:36:38
推 devil66: 推
→ cztuli: 砧板 音同 真
感謝糾錯
※ 編輯: white9cat (123.51.219.198), 11/28/2018 13:42:57
推 slothbear: 如果可以先看到「正確」資訊也可以避免錯誤資訊洗腦
推 LoveorDie: 因為道高一尺魔高一丈唉..我們只能更努力去影響身邊的
→ LoveorDie: 人。
推 LoveorDie: 給一樓，祁家威大哥的原文在此，媒體的大標題容易造成
→ LoveorDie: 誤解https://reurl.cc/Xlz1M
推 kazushige: 推
推 showeig: 推
推 ArSwell: 謠言之所以容易散播又難化解，是因為它激起民眾的恐懼感
→ ArSwell: 而恐懼是影響人的想法、行為最有力的因素（一如廣告常用
→ ArSwell: 恐懼來行銷：你現在沒買這些金融產品，老了錢會不夠用；
→ ArSwell: 你要用這個牙膏才不會得牙周病）
→ LIN0615: 因為真相總是比謊言難以接受，人之常情